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舊定義重疾險(xiǎn)最后一天:多位保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員稱(chēng)“忙到半夜11點(diǎn)多”


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-02-02





  舊定義重疾險(xiǎn)落幕,新定義重疾險(xiǎn)亮相。從1月31日到2月1日,雖然時(shí)間只過(guò)了一天,重疾險(xiǎn)卻換了一個(gè)時(shí)代。

  從2021年2月1日起,保險(xiǎn)公司不得銷(xiāo)售基于舊定義開(kāi)發(fā)的重疾險(xiǎn)(面向18歲及以上人群的),其新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品必須符合《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重疾新定義”)的要求。

  舊定義重疾險(xiǎn)在停售前的最后一天迎來(lái)高光時(shí)刻,兩條與此相關(guān)的話題登上了微博熱搜。與此同時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在最后一天仍在努力促成簽單,多位保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員稱(chēng)“一直忙到半夜11點(diǎn)多”。但當(dāng)2月1日的太陽(yáng)升起后,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員又開(kāi)始了新的培訓(xùn),挖掘新產(chǎn)品的亮點(diǎn),為新產(chǎn)品的銷(xiāo)售蓄勢(shì)。

  舊定義重疾險(xiǎn)

  在終點(diǎn)前沖刺

  “一大批重疾險(xiǎn)今天下午6點(diǎn)下架”“重疾新規(guī)發(fā)布,舊定義重疾險(xiǎn)1月31日停售,變更時(shí)間1月31日23:59?!薄?月31日,《證券日?qǐng)?bào)》記者從多個(gè)渠道收到關(guān)于“舊定義重疾險(xiǎn)即將下架”的提示信息。

  記者登錄微博后發(fā)現(xiàn),有兩條與此相關(guān)的話題沖上了熱搜。截至1月31日23點(diǎn)20分,“重疾險(xiǎn)新規(guī)明起實(shí)施”的瀏覽熱度超過(guò)49萬(wàn)次,“重疾險(xiǎn)老產(chǎn)品將全下架”的瀏覽熱度超過(guò)51萬(wàn)次。

  “昨天一直忙到半夜11點(diǎn)多,最近一邊推‘開(kāi)門(mén)紅’年金產(chǎn)品,一邊推重疾險(xiǎn),兩件事情都很著急,有點(diǎn)身心俱疲?!币患掖笮腿松黼U(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員常虹(化名)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

  記者在采訪中了解到,在舊定義重疾險(xiǎn)停售前幾日,銷(xiāo)售量迎來(lái)了新高峰,不僅有消費(fèi)者曬出排隊(duì)等待系統(tǒng)核保的截圖,還有關(guān)于險(xiǎn)企投保系統(tǒng)一度卡頓的消息傳出?!澳壳罢怠_(kāi)門(mén)紅’時(shí)期,又趕上政策變動(dòng),各家險(xiǎn)企都在拼命推動(dòng)銷(xiāo)售、拉動(dòng)業(yè)績(jī)?!背:缤嘎?。

  另一家保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤工作人員都臨時(shí)加入了銷(xiāo)售隊(duì)伍,主要是在朋友圈推廣其公司官網(wǎng)的投保渠道,并向咨詢(xún)的朋友發(fā)送官網(wǎng)投保鏈接。

  近期,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的舊定義重疾險(xiǎn)銷(xiāo)量明顯增長(zhǎng)。據(jù)新一站保險(xiǎn)網(wǎng)副總經(jīng)理鄒葦介紹,舊定義重疾險(xiǎn)停售前的一段時(shí)間,產(chǎn)品銷(xiāo)量較平時(shí)激增,1月份保單簽單量約為平時(shí)的5倍。

  然而,在舊定義重疾險(xiǎn)銷(xiāo)量大增的同時(shí),也出現(xiàn)了一些虛假宣傳的現(xiàn)象。比如,部分保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員將過(guò)去的新聞視頻截圖,配上自己修改過(guò)的文字,發(fā)在朋友圈中,強(qiáng)調(diào)近期“重疾險(xiǎn)合同過(guò)億張”,營(yíng)造出一種近期消費(fèi)者都在搶購(gòu)的氛圍。事實(shí)上,《證券日?qǐng)?bào)》記者在采訪中了解到,盡管重疾險(xiǎn)的銷(xiāo)量激增,但目前并沒(méi)有公開(kāi)的行業(yè)性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來(lái),且后期著急“上車(chē)”的消費(fèi)者仍處在猶豫期,保單能否最終落地仍存在很大不確定性。

  新定義重疾險(xiǎn)

  步入發(fā)展元年

  “從今天開(kāi)始,銷(xiāo)售線開(kāi)始提前放假休息了,核保線還在加班中?!币患译U(xiǎn)企的內(nèi)部人士在2月1日對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者透露。

  另外一位保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員告訴記者,經(jīng)過(guò)“開(kāi)門(mén)紅”的業(yè)績(jī)沖刺后確實(shí)挺累的,現(xiàn)在心態(tài)已放松多了,但并沒(méi)有休息?!敖裉煲辉?,公司又組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了,印發(fā)了很多新產(chǎn)品的資料,進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)。2月份趕上舊重疾險(xiǎn)停售,疊加春節(jié)假期,行業(yè)又處于銷(xiāo)售淡季,所以我們現(xiàn)在主要進(jìn)行培訓(xùn),為節(jié)后再戰(zhàn)新定義重疾險(xiǎn)蓄積力量?!币患抑行腿松黼U(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員林鵬(化名)告訴記者。

  舊定義重疾險(xiǎn)于1月31日停售后,新定義重疾險(xiǎn)現(xiàn)已陸續(xù)亮相,今年因此成為新定義重疾險(xiǎn)的發(fā)展元年。2月1日,平安人壽宣布,新定義重疾產(chǎn)品全面上市,打造“新重疾+新服務(wù)”的重疾產(chǎn)品體系。其中,高端系列平安六福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃打造分組多層次給付重疾產(chǎn)品,滿足高端客戶多次保障需求;中端系列旗艦產(chǎn)品平安福21保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃更新重疾定義,保障更廣、責(zé)任更全;基礎(chǔ)端系列上市鑫福星保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃,專(zhuān)注于重疾保障。

  據(jù)鄒葦介紹,目前新一站保險(xiǎn)網(wǎng)合作的險(xiǎn)企并未全部推出新定義重疾險(xiǎn),只有4家保險(xiǎn)公司推出了新產(chǎn)品。整體來(lái)看,新定義重疾險(xiǎn)和舊定義產(chǎn)品,在保障相當(dāng)?shù)那闆r下價(jià)格并未發(fā)生明顯變化,具體變化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是輕癥賠付比例限額,累計(jì)賠付不超過(guò)重疾總保額的30%;二是重疾種類(lèi)增加3種;三是賠付條件更為合理,根據(jù)最新醫(yī)學(xué)實(shí)踐,放寬了部分定義條目的賠付條件。隨著上市新產(chǎn)品數(shù)量的增加,產(chǎn)品的種類(lèi)有望更加豐富。

  但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,2月份將是重疾險(xiǎn)銷(xiāo)售的低潮期。一位保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)公司負(fù)責(zé)人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者分析稱(chēng):首先,在舊定義重疾險(xiǎn)停售前,營(yíng)銷(xiāo)界進(jìn)行新舊產(chǎn)品對(duì)比時(shí),傳遞出的信息普遍是“新不如舊”,會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)新定義重疾險(xiǎn)的銷(xiāo)售產(chǎn)生一定的抑制作用;其次,1月份的銷(xiāo)售沖刺,基本已把目前有意配置重疾險(xiǎn)的客戶都拉上了車(chē),2月份本來(lái)就是保險(xiǎn)銷(xiāo)售淡季,新客戶的開(kāi)拓需要時(shí)間;第三,出于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售策略等原因,目前諸多險(xiǎn)企還在觀望,市場(chǎng)上的新產(chǎn)品新形態(tài)尚未大量推出,新品銷(xiāo)售更未發(fā)力。

  但從長(zhǎng)期來(lái)看,包括重疾險(xiǎn)在內(nèi)的健康險(xiǎn)市場(chǎng)仍然被業(yè)內(nèi)人士廣泛看好。銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2020年,人身險(xiǎn)公司的商業(yè)健康險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7059億元,同比增長(zhǎng)13.38%,遠(yuǎn)高于人身險(xiǎn)公司6.9%的全險(xiǎn)種保費(fèi)增速。鄒葦表示,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,重疾險(xiǎn)、百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、普惠型健康險(xiǎn)等多種類(lèi)型產(chǎn)品將并存共生,各自側(cè)重不同的保障,共同促進(jìn)健康險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。(作者:冷翠華)



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