對于國內(nèi)百萬壽險營銷員而言，成為MDRT(百萬圓桌)會員是行業(yè)最高榮譽，然而始于2020年初的新冠肺炎疫情，對于保險業(yè)影響無疑是巨大的；同時對MDRT本身而言，疫情也致使其去年的會員大會被迫取消，而今年6月7日-9日舉行的2021年全球會員大會也改為云上視頻會議。對于后疫情時代全球壽險營銷格局的變化以及MDRT如何看待中國高端壽險市場的發(fā)展，成為這次MDRT云大會關(guān)注的焦點。
6月5日，《華夏時報》記者獨家專訪了MDRT第一副會長Randy L.Scritchfield。他向記者強調(diào)，MDRT在2020年11月上海設(shè)立的首個中國代表處，意味著MDRT無懼疫情影響看好中國壽險市場，并以其實際行動對中國龐大的營銷員團隊帶來更高標(biāo)準(zhǔn)、更專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。
“疫情對于MDRT會員的營銷確實有一定的影響，但據(jù)我們統(tǒng)計，這種影響從去年開始只持續(xù)了一段時間。LIMRA最近的調(diào)查報告顯示，MDRT壽險銷量在2021年第一季度上升了11%，原因是公眾發(fā)現(xiàn)他們越來越需要去購買壽險；MRDT會員也找到了諸如通過Zoom開會的方式與客戶保持緊密聯(lián)系。此外，我們對中國MDRT會員的發(fā)展感到非常興奮，MDRT已經(jīng)在華成立了上海代表處，表示我們對未來中國前景是非?？春玫摹？偠灾琈DRT對于中國保險業(yè)前景感到非常樂觀和興奮?！盧andy L.Scritchfield表示。
首設(shè)上海代表處
據(jù)悉，擁有37年MDRT會齡的Randy L. Scritchfield曾3 次獲得超級會員(COT)，20 次獲得頂尖會員(TOT)資格，作為百萬圓桌基金會和核心集團的成員，其一直擔(dān)任董事會成員。而從1998年中國出現(xiàn)首位MDRT會員開始，Randy L.Scritchfield一直在關(guān)注著中國壽險市場的發(fā)展，尤其是中國的MDRT會員在經(jīng)過二十多年的發(fā)展后，現(xiàn)已成為MDRT中第一大會員國。
即使在2020年疫情期間，MDRT也邁出了其在中國發(fā)展的關(guān)鍵一步——在上海正式成立中國代表處。
“為了加強對中國會員一直以來的支持，百萬圓桌在2020年11月19日宣布在華設(shè)立代表處并落戶上海。在上海市公安局境外非政府組織管理辦公室的大力幫助下，百萬圓桌(美國)上海代表處的設(shè)立標(biāo)志著協(xié)會歷史的新篇章。我們將嚴(yán)格遵守境外非政府組織的相關(guān)法律法規(guī)，遵循當(dāng)?shù)卣賳T和行業(yè)專家的指導(dǎo)。MDRT長期致力于以高道德標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識和服務(wù)來引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，這次也不例外，我們將幫助中國會員在專業(yè)和個人方面成長，為客戶提供更可靠的財務(wù)安全和獨立性，并推動中國金融服務(wù)業(yè)的持續(xù)增長。”談到MDRT設(shè)立上海代表處的功能時，Randy L.Scritchfield對本報記者表示。
Randy L.Scritchfield進(jìn)一步表示，協(xié)會將確保日常業(yè)務(wù)及活動的開展完全符合中國的相關(guān)法律法規(guī)。
“我們對會員，正如會員對客戶，都秉承著一脈相通的忠誠和堅持。代表處將作為為會員提供支持的日常聯(lián)絡(luò)點，同時為準(zhǔn)備入會的會員和保險公司提供資源和服務(wù)。背靠當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)版圖，MDRT將專注于擴大本地化的會員福利，開展新的活動，為中國日益增長的會員群體和金融服務(wù)行業(yè)提供最大價值。保險顧問們還可以充分利用MDRT活躍的全球頂尖顧問網(wǎng)絡(luò)，向中國和世界各地的同行學(xué)習(xí)，憑借實用技巧和成功策略的加持，為他們的客戶賦能并規(guī)劃更美好的未來?！?Randy L.Scritchfield指出。
值得關(guān)注的是，在全球新冠疫情期間，MDRT也推出了“業(yè)績行動計劃”(Productivity Action Plan)，為會員提供額外支持，助力金融從業(yè)者獲得延續(xù)2021年會員資格，MDRT為2019年和2020年會員免除了2021年的業(yè)績要求；對于2019年以前的會員或首次申請者，MDRT則調(diào)整了2021年的業(yè)績要求。
而在百萬圓桌會員交流委員會(MCC)華南區(qū)主席馮靖貽看來，上海代表處將為MDRT會員提供更多互通有無的機會，幫助他們獲得更多頂級策略，以應(yīng)對當(dāng)前的挑戰(zhàn)。
“對我而言，MDRT是一個充滿活力的社群，其價值也是無與倫比的——它不僅幫我渡過難關(guān)并發(fā)展業(yè)務(wù)，更幫助我每年為客戶帶去更好的服務(wù)，隨著MDRT中國社群的持續(xù)發(fā)展，上海代表處將成為推動我們共同學(xué)習(xí)和成長的基石。” 馮靖貽稱。
看好中國壽險市場發(fā)展
在Randy L.Scritchfield看來，MDRT之所以調(diào)整了業(yè)績行動計劃，也是考慮到在2020年新冠疫情期間金融從業(yè)者們面臨的嚴(yán)峻商業(yè)環(huán)境，而作為率先走出疫情的中國壽險市場而言，正顯示出強勁的韌性和巨大的市場潛力。
“我覺得在應(yīng)對新冠疫情方面，中國的保險公司都做的非常好。據(jù)我了解，中國政府對所有的新冠病人進(jìn)行了兜底，而保險公司也主動將新冠病毒納入了保障范圍?！盧andy L.Scritchfield受訪時表示。
值得關(guān)注的是，在后疫情時代，中國的壽險市場也正在經(jīng)歷著產(chǎn)品的變革，從原來更偏重于投資理財轉(zhuǎn)向更注重保障。這一變化與全球其它保險市場是否顯現(xiàn)同樣的變化？另外在中國的壽險市場，近兩年也出現(xiàn)了越來越多的大額保單，這對于MDRT會員而言，是否也意味著機遇？這些都引起了Randy L.Scritchfield的關(guān)注。
“作為MDRT的領(lǐng)導(dǎo)層，我有機會看到在世界各個地方、各個國家之間產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化。在過去一段時間中，東南亞壽險市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。在一些國家很有可能在20年之前只是賣一些受到委托的壽險產(chǎn)品，但現(xiàn)在更多的是賣一些退休保產(chǎn)品、年金產(chǎn)品和投資類的產(chǎn)品。在英國20年前也是這樣一個情況，但后來市場逐步供給多元化壽險產(chǎn)品，可以說東亞壽險市場的變化和歐美國家是同步的?！盧andy L.Scritchfield受訪時分析指出。
而對于當(dāng)下中國壽險市場出現(xiàn)的大額保單，Randy L.Scritchfield則坦言，大額保單在美國并一種新鮮的事物，甚至在上世紀(jì)六七十年代就一直有這樣的情況出現(xiàn)。
“在MDRT中，一些非常頂尖的歐美會員，他們的職業(yè)生涯其實就是構(gòu)筑在銷售大額保單上面的，而當(dāng)國家市場在發(fā)展過程當(dāng)中客戶有這個需求時，就說明大額保單不是短暫現(xiàn)象，而是一個長期的趨勢。但我想說的是，在MDRT當(dāng)中，其實有很多的會員，他們之所以成為會員，甚至是TOT頂尖會員，就是因為他們在賣小額保單方面賣得非常好。雖然大額保單的需求是存在的，但我想說的是，MDRT真正的價值在于服務(wù)盡量大眾的客戶。”對此，Randy L.Scritchfield表示。（作者：胡金華）
轉(zhuǎn)自：華夏時報
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。
延伸閱讀
“十三五”期間我國高技術(shù)制造業(yè)增長迅猛
