2021中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜線上投票開(kāi)啟 7大榜單等您爭(zhēng)鋒

　　近年來(lái)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司開(kāi)始嘗試?yán)脭?shù)字科技提高保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)控、精算、服務(wù)等水平，加速自身的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展，尋求以科技賦能保險(xiǎn)業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，保險(xiǎn)科技也成為了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的尖兵利器，為保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等環(huán)節(jié)賦能。尤其是在去年新冠疫情期間，數(shù)字化成為了助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的重要抓手，讓很多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)體驗(yàn)了一把線上、線下融合爆發(fā)出來(lái)的能量，也體會(huì)到了數(shù)字化帶來(lái)的效率。

　　因此，很多業(yè)內(nèi)人士將2021年看作是保險(xiǎn)科技的元年，存量用戶激活、增量用戶獲取、用戶運(yùn)營(yíng)、用戶體驗(yàn)也將成為保險(xiǎn)業(yè)2021年乃至若干年的核心主題。

　　適逢“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”來(lái)臨之際，由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的第六屆中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜評(píng)選暨保險(xiǎn)行業(yè)研討會(huì)開(kāi)啟。本次研討會(huì)聚焦“科技賦能·中小保險(xiǎn)公司如何實(shí)現(xiàn)彎道超車”這一話題，行業(yè)專家、機(jī)構(gòu)高管共聚一堂，再話保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。

　　“2021中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜”則于今日起開(kāi)啟線上投票。

　　險(xiǎn)企數(shù)字化進(jìn)程加快

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)跨越式發(fā)展，但傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式下的用戶體驗(yàn)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)仍存在諸多問(wèn)題，阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。于是，科技被看成是破除保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期“痛點(diǎn)”的最有效路徑。銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2019年主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)信息科技直接投入超330億元，較上年增長(zhǎng)16.9%。

　　而新冠疫情的突然出現(xiàn)，成為保險(xiǎn)業(yè)全面提高線上化、智能化服務(wù)水平的催化劑，讓加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成行業(yè)共識(shí)。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，從經(jīng)營(yíng)主體情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體持續(xù)擴(kuò)張。從2014年的33家，到2020年年底共計(jì)73家險(xiǎn)企開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)；61家人身險(xiǎn)公司開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，其中，中資公司40家、外資公司21家。從保費(fèi)規(guī)模來(lái)看，受新冠疫情以及車險(xiǎn)綜合改革、意外險(xiǎn)改革、信用保證保險(xiǎn)新規(guī)等監(jiān)管因素綜合影響，2020年，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入797.95億元，互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)2110.8億元，同比增長(zhǎng)13.6%。

　　長(zhǎng)江證券分析稱，在防疫措施的要求下，大量銷售環(huán)節(jié)被迫轉(zhuǎn)移至線上進(jìn)行，其滲透率也有一定程度提升。一方面，從供給上來(lái)看，疫情推動(dòng)刺激了保險(xiǎn)公司發(fā)展線上業(yè)務(wù)的進(jìn)程；另一方面，大量客戶或主動(dòng)或被迫接觸到了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的接受程度有所提升，而這一改變很有可能是永久性的，帶動(dòng)線上渠道的銷售進(jìn)一步提升。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在保險(xiǎn)公司積極推動(dòng)數(shù)字化的同時(shí)，監(jiān)管也在從政策角度發(fā)力，推動(dòng)行業(yè)往數(shù)字化方向發(fā)展。2020年5月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確提出，到2022年，車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域線上化率達(dá)到80%以上，其他領(lǐng)域線上化水平顯著提高，并鼓勵(lì)具備條件的公司探索保險(xiǎn)服務(wù)全流程線上化。這意味著線上化轉(zhuǎn)型將成為趨勢(shì)，未來(lái)，“保險(xiǎn)+科技”必將成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎。

　　7大榜單開(kāi)啟線上投票

　　有業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將是保險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)的大方向。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的保險(xiǎn)企業(yè)還處在非全流程科技應(yīng)用階段，還有大量人工參與，通過(guò)數(shù)字化、信息化升級(jí)，可提升保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，提升用戶體驗(yàn)，從而降低保險(xiǎn)成本。保險(xiǎn)成本的降低將體現(xiàn)在保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格上，推出高性價(jià)比的產(chǎn)品，其實(shí)是保險(xiǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的雙贏。

　　記者從行業(yè)內(nèi)了解到，許多領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司已將“保險(xiǎn)科技”提升至公司戰(zhàn)略，但并不是所有保險(xiǎn)公司都能達(dá)到整體業(yè)務(wù)線上化率較高水平，更多中小財(cái)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)線上化率還很低，全行業(yè)的業(yè)務(wù)線上化率也只有三四成左右?？梢?jiàn)，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化率還面臨著一系列挑戰(zhàn)。如何加快險(xiǎn)企線上化轉(zhuǎn)型？如何通過(guò)科技賦能，加速保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)、渠道升級(jí)、運(yùn)營(yíng)管理以及客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化進(jìn)程，已是擺在全行業(yè)面前迫切需要解決的問(wèn)題。

　　適逢“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”來(lái)臨之際，每日經(jīng)濟(jì)新聞聚焦“科技賦能·中小保險(xiǎn)公司如何實(shí)現(xiàn)彎道超車”這一話題，舉辦第六屆中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜評(píng)選暨保險(xiǎn)行業(yè)研討會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)專家、機(jī)構(gòu)高管共聚一堂，就科技賦能保險(xiǎn)業(yè)這一主題展開(kāi)討論。

　　每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的涵蓋保險(xiǎn)各垂直細(xì)分領(lǐng)域的“中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜”評(píng)選，也同步進(jìn)行到了第六屆。目前，由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起，與專業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、第三方咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的保險(xiǎn)行業(yè)評(píng)選活動(dòng)“2021中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜”業(yè)已開(kāi)啟。

　　第六屆暨2021中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜評(píng)選以“科技賦能·價(jià)值經(jīng)營(yíng)”為主線，根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)類別、發(fā)展軟硬實(shí)力、市場(chǎng)美譽(yù)度等多維度，秉持客觀真實(shí)、公正透明、范圍廣泛的原則，聚焦新生態(tài)環(huán)境下中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最具經(jīng)營(yíng)智慧的風(fēng)云企業(yè)，力求準(zhǔn)確把握保險(xiǎn)風(fēng)云脈絡(luò)。

　　“2021中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)云榜”除進(jìn)行總榜評(píng)選外，還將進(jìn)行以下6個(gè)榜單的評(píng)選：年度客戶服務(wù)榜、年度社會(huì)責(zé)任榜、年度價(jià)值經(jīng)營(yíng)榜、年度產(chǎn)品創(chuàng)新榜、年度行業(yè)成長(zhǎng)榜、年度科技革新榜。（記者：袁園）

　　轉(zhuǎn)自：每日經(jīng)濟(jì)新聞

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