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車險新賽道:暴雨大考下 新能源汽車挺住了嗎?


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2021-08-02





  多年難遇的極端暴雨過后,河南鄭州、新鄉(xiāng)等多個城市超過十萬輛車浸泡水中。

  7月28日,河南省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,因暴雨災害共受理理賠18萬余件,其中車險占比近95%,預計損失達52億元,這一數(shù)字仍在持續(xù)攀升中。

  除了傳統(tǒng)燃油車之外,新能源“綠牌車”理賠問題也隨著十余萬起車險理賠案件“浮出水面”,成為此次內澇對車險行業(yè)定損、賠付能力的一場大考。與此同時,這場暴雨也讓新能源汽車專屬條款和保險的出臺呼聲更高。

  新能源車如何定損賠付?

  對于新能源汽車涉水問題,一位中型保險公司的車險負責人向界面新聞記者表示,目前,車險的個別附加險種對純電動車來說不適用,比如涉水險全稱叫“發(fā)動機特別損失險”,而純電動車沒有發(fā)動機,因此并不在理賠范圍內。

  在新能源汽車成本中,電池、電控及電機電控的成本總和約占全車成本的60%以上。這意味著,一旦電動汽車的三電系統(tǒng)遭遇進水故障,其將面臨較燃油車更高的維修成本及二手車殘值折損。

  在往年的案例中,多數(shù)電動車長時間泡水后出問題,最后的結果都是直接報廢,這主要是由于電池成本過高導致。

  對車險企業(yè)而言,與傳統(tǒng)燃油車相比,承保新能源車或帶來更大的不確定性。早在今年4月,一則“保險公司不再為特斯拉新車上?!钡南㈤_始在業(yè)內流傳。

  雖然傳言很快得到相關險企的否認回復,但據(jù)界面新聞記者多方了解,由于新能源汽車業(yè)務規(guī)模小但賠付率明顯高于普通燃油車,出于經營角度考慮,不少險企事實上收緊了對新能源汽車的承保。

  對普通消費者而言,為新能源車上保往往需要繳納高于普通燃油車20%的成本,但由于保費是以補貼政策前的價格計算、以補貼后價格賠付,因此存在明顯的“高保低賠”現(xiàn)象。

  據(jù)界面新聞記者了解,在價格方面,新能源車險仍然大體沿用傳統(tǒng)燃油車的汽車保險項目,新能源汽車仍需要購買交強險,選擇性購買商車險,但無需像傳統(tǒng)汽車那樣繳納車船稅和車輛購置稅。

  根據(jù)2018年中國銀行保險信息技術管理有限公司(下稱“中國銀保信”)發(fā)布的《新能源汽車保險市場分析報告》,新能源汽車的車險價格普遍高出約21%。

  以投保價格均在23萬元的新能源汽車和傳統(tǒng)燃油車為例,交強險同樣都為950元,而前者的商車險價格為5100元,后者為4400元。

  由于新能源汽車的保費是以補貼政策前的價格計算、以補貼后價格賠付,導致新能源汽車的保費普遍要高于指導價相同的傳統(tǒng)燃油汽車,然而在意外發(fā)生時,只能按照補貼后價格獲得較低賠付,存在明顯的“高保低賠”。

  對于損壞率較高的新能源汽車電池電機部分,電池在質保期內仍然需要找廠家維修。有些車廠甚至還提出了電池終身質保。所以新能源車電池若在質保期間發(fā)生問題,實際上的解決方案是找廠家,而不是找保險公司賠償。

  一位新能源車車主向界面新聞記者表示,由于新能源汽車的補貼、牌照等政策優(yōu)勢,現(xiàn)階段可以接受車險的較高溢價,但他也認為,一旦電池電機過保,維修和替換的價格令人擔憂。

  賠付率為何高于燃油車?

  在保險公司一端,則面臨著更復雜的技術和政策難題,亟待保險科技和政策領域的破冰之舉。

  上述車險負責人向界面新聞記者表示,從構成角度來看,新能源汽車的成本構成、車身結構、零部件構成等都與傳統(tǒng)燃油車不甚相同。新能源汽車的核心零部件是電機、電池、電控三電系統(tǒng),動力電池占了新能源汽車總成本的40%左右,而電池存在衰減折舊的情況,這會對新能源汽車的余值評估產生很大影響,進而影響次年車險的定價,因此,開發(fā)新能源汽車的專屬電池險很有必要。

  該負責人表示,業(yè)內一些不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,新能源汽車的出險率高于傳統(tǒng)燃油車。其中,動力電池等核心部件損毀率是發(fā)動機的3倍,導致新能源汽車的賠付率也高于傳統(tǒng)燃油車。

  總的來說,新能源汽車故障的大部分問題往往是電池等三電系統(tǒng)導致,這些因素也使得新能源汽車在承保與理賠精算等方面與傳統(tǒng)燃油車不盡相同。

  中國銀保信曾在《新能源汽車保險市場分析報告》里總結出新能源汽車保險面臨的三大挑戰(zhàn)。

  第一,傳統(tǒng)產品條款難以覆蓋新能源汽車特有風險。以新能源汽車的核心部件動力電池為例,目前沒有保險公司推出針對動力電池的專屬附加險,沒有覆蓋充電設施的損失以及充電過程中發(fā)生事故導致第三者受傷的風險等。

  第二,新能源汽車風險控制難度更大。這一風險主要源于行業(yè)在新能源汽車保額確定方面未形成統(tǒng)一標準,也未對以補貼前價格作為保額承保時的全損賠償標準進行特殊約定,此外,事故責任認定及劃分難度增加和維修成本高,保險公司只能被動“買單”。

  第三,傳統(tǒng)定價模式不能準確識別新能源汽車風險。目前各公司的費率方案不能體現(xiàn)這些風險因素的影響,車險行業(yè)需要充分改革現(xiàn)有定價模式,引入新的風險因子和風控技術,以針對新能源汽車特有的風險進行定價和管理。

  專屬車險何時到來?

  業(yè)界普遍預計,新能源車險條款或將很快出臺。這給車險新賽道競爭打開想象空間,也將為廝殺在傳統(tǒng)車險領域、成本率居高不下的險企帶來又一突圍口。

  今年4月,銀保監(jiān)會財產險部主任李有祥公開表示,在實際運行過程中,新能源車在車身結構、動力系統(tǒng)、使用場景、維修保養(yǎng)等方面與傳統(tǒng)汽車有較大區(qū)別,其風險特征和事故原因也呈現(xiàn)出的一定特殊性。在車險綜合改革方案中,銀保監(jiān)會也提出了支持行業(yè)根據(jù)新能源汽車風險特點開發(fā)專屬的新能源汽車產品,這也是下一步工作的重點。

  李有祥表示,目前相關工作已經啟動,正在指導行業(yè)協(xié)會開始擬定新能源汽車專屬示范條款。

  界面新聞記者從多位業(yè)內人士處了解到,在去年車險綜合改革之后,行業(yè)期盼已久的UBI車險(一種基于駕駛行為的保險)有望在今年下半年得到銀保監(jiān)會批準試點。

  所謂的UBI車險,全稱為基于使用量而定保費的保險(Usage Based Insurance),在發(fā)達保險市場已逐漸普及。UBI車險往往可以通過車聯(lián)網、智能手機等聯(lián)網設備將駕駛者的駕駛習慣、駕駛技術、車輛信息和周圍環(huán)境等數(shù)據(jù)綜合起來,建立人、車、路(環(huán)境)多維度模型,給予車主與風險更匹配的定價,提升用戶的投保體驗,也為行業(yè)積累更多駕駛行為與道路車輛風險關系的重要數(shù)據(jù)。

  由于新能源汽車具有智能化的特點,在數(shù)據(jù)采集和傳輸方面有著天然優(yōu)勢,UBI車險有望在新能源汽車上獲得優(yōu)先試點和落地。

  事實上,新能源汽車行業(yè)的發(fā)展正成為重構車險渠道、定價等模式的重要契機,有特斯拉等先行者早早布局。

  根據(jù)美國公路安全保險協(xié)會的數(shù)據(jù),特斯拉的Model S以年平均保險金額1,789.48美元和年事故保險金額1310.40美元常年位列榜首。

  為了解決客戶的保險貴問題,2017年10月,特斯拉與美國利寶保險公司(Liberty Mutual)達成協(xié)議,推出專為特斯拉汽車設計的保險方案InsureMyTesla,該計劃面向美國50個州。2018年,特斯拉還聘請了利寶保險的前高管領導特斯拉保險公司。

  2019年8月,特斯拉正式宣布開始向加州的客戶提供特斯拉汽車保險,相比于其他保險計劃有約20%~30%的優(yōu)惠,但特斯拉僅在加州擔任保險經紀人,保單則仍由專業(yè)保險公司Markel負責承保。

  同時,在中國市場,2020年8月,特斯拉在上海注冊成立特斯拉保險經紀有限公司,注冊資本5000萬元人民幣,由特斯拉汽車香港有限公司100%控股。

  不過,即使擁有車輛性能、駕駛等關鍵數(shù)據(jù),且相較于第三方保險公司更具定價優(yōu)勢,特斯拉自己做新能源汽車承保還是遭到不小爭議。

  股神巴菲特就曾“潑冷水”表示:“這(汽車保險業(yè)務)不是一件容易的事,汽車公司進入保險業(yè)的成功概率大約與保險公司進入汽車行業(yè)差不多?!?/p>

  在國內新能源汽車行業(yè),最早開始“試水”的是太平洋保險和小鵬汽車。2018年12月,小鵬汽車與太平洋產險簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布,將計劃深度對接平臺與數(shù)據(jù)資源,共同研發(fā)智能出行時代的車險服務新模式,計劃推出一鍵報案、智能定損、極速理賠等智能保險專項服務。

  據(jù)了解,太平洋產險目前是小鵬汽車優(yōu)先推薦的車險承保方,除此之外,小鵬汽車還接入了安盛保險、中國人保和平安產險。

  作為中國最大的產險公司之一,平安產險顯然并不會放棄新能源汽車的增量市場。

  平安產險常務副總經理史良洵曾表示,正聚焦在電池安全、充電安全等保障新需求,探索開發(fā)新能源車綜合商業(yè)險、動力電池責任險、充電設施責任險等專屬產品。

  今年4月,平安產險已經悄然定下了包括新能源汽車車險在內的“綠色保險”保費增長目標。其承諾,未來5年,包括環(huán)境污染、綠色資源、巨災或天氣風險保障等綠色保險產品的保費規(guī)模將從80億元增長到250億元。




  轉自:界面新聞

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