上海證券報記者4日從業(yè)內(nèi)獲悉，監(jiān)管部門關(guān)注到了自保件、互保件等不規(guī)范的人身險銷售行為所帶來的風險，將出臺相關(guān)措施進行針對性的規(guī)范管理。這意味著，人身險銷售人員通過自行購買保險完成業(yè)績考核的路不好走了，其背后的循環(huán)投保、虛增保費等亂象也將進一步得到遏制。
據(jù)了解，“自保件”是指在職銷售人員作為投保人、被保險人或受益人的保險合同；“互保件”則是由在職銷售人員銷售，投保人、被保險人或受益人為另一名在職銷售人員的保險合同。通過“自保件”“互保件”來達成考核任務(wù)、應(yīng)對業(yè)績壓力，已經(jīng)是人身險行業(yè)長期盛行的行業(yè)潛規(guī)則。
一位保險業(yè)務(wù)員告訴記者，通常情況下，自保件和互保件要么真實投保、不進行退保，要么事后退保、不收取傭金。然而，隨著近年來“代理退保”風氣盛行，部分自保件、互保件逐漸演變成一種收取傭金且惡意退保的“退保黑產(chǎn)”，成為保險業(yè)內(nèi)外勾結(jié)騙取傭金的“內(nèi)鬼”。
上述業(yè)務(wù)員介紹稱，保險銷售人員流動性非常高，很大一部分保險銷售員在一家公司供職時間不超過一年，基本都是把身邊的親朋好友及熟人“薅個遍”就轉(zhuǎn)行。因此，他們在職期間往往會想方設(shè)法拿到保險公司的考核獎勵，自保件與互保件由此產(chǎn)生。這也帶來一個問題，這樣的保險銷售人員大批量離職時，自保件、互保件隨即大量退保，不僅推高保險公司退保率，還伴生“代理退?！眴栴}。
數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，平安人壽、中國人壽、太保壽險、新華保險的退保金分別同比增長89.0%、59.0%、124.3%、89.2%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，由于監(jiān)管政策更替及疫情持續(xù)的影響，今年人身險銷售不景氣，保險銷售人員脫落較為嚴重，相應(yīng)的自保件、互保件退保推高了險企退保金。由于代理人數(shù)量基數(shù)大，頭部險企退保問題尤甚。
今年4月，銀保監(jiān)會曾發(fā)布《關(guān)于深入開展人身保險市場亂象治理專項工作的通知》，重點摸底保險公司是否強迫從業(yè)人員購買保險，通過即買即賣、即買即借、循環(huán)投保虛增保費并套取費用。
近日，地方監(jiān)管部門再表態(tài)，要求保險機構(gòu)建立健全自保件和互保件管理制度；鼓勵各保險機構(gòu)加強對銷售人員為親屬購買保險的管理。保險機構(gòu)應(yīng)在保險單和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中真實、完整地記錄保險銷售從業(yè)人員的姓名、工號；對自保件、互保件的保費繼續(xù)率、業(yè)務(wù)比例等進行必要的風險監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時處置；妥善處理自保件、互保件引發(fā)的投訴舉報問題，采取有效措施防范化解輿情風險。
針對個別保險公司將自保件作為銷售人員入職條件的，監(jiān)管部門明確表示，禁止保險機構(gòu)以購買保險產(chǎn)品作為銷售人員轉(zhuǎn)正或入司的條件，禁止強迫或者誘使銷售人員為達成業(yè)務(wù)考核指標而購買保險。保險機構(gòu)不得允許自保件和互保件參與任何形式的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)競賽。
轉(zhuǎn)自：上海證券報
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