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全國(guó)人大代表張琳:建議出臺(tái)惠民保業(yè)務(wù)監(jiān)管細(xì)則,建信披機(jī)制


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2022-03-02





  “惠民?!碑a(chǎn)品近幾年受到各方追捧,但同時(shí)存在的一些風(fēng)險(xiǎn)問題仍然需要關(guān)注。

  3月1日,全國(guó)人大代表、湖南大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)精算研究所所長(zhǎng)張琳向澎湃新聞表示,在今年兩會(huì)期間,她將圍繞完善“惠民保”管理制度促進(jìn)其健康發(fā)展提出相關(guān)建議。

  “惠民保”全稱是城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),截至2021年12月31日,全國(guó)28省122個(gè)地區(qū)244個(gè)地級(jí)市推出了177款“惠民?!保?.4億人次參保,保費(fèi)約140億元。

  張琳表示,“惠民?!币蚱錁I(yè)務(wù)模式得到政府、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及第三方服務(wù)平臺(tái)等“大健康”主體的廣泛參與,在近兩年非常紅火,其保障范圍也逐步改進(jìn),更多地補(bǔ)充基本醫(yī)療保險(xiǎn)的不足。但“惠民?!痹诳焖侔l(fā)展的過程中也帶來了很多的問題。

  在張琳看來,當(dāng)前的“惠民保”普遍采用“團(tuán)險(xiǎn)個(gè)做、線上線下相融合”的形式,與互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定、人身險(xiǎn)銷售管理辦法等文件存在沖突,比如互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要使用專屬條款,線上業(yè)務(wù)不得線下銷售等。

  在管理方面,目前各地惠民保牽頭落地的保險(xiǎn)公司部門有政保部、大病部、團(tuán)險(xiǎn)部、電商部、個(gè)非部、健康險(xiǎn)部等等,不盡相同,總公司對(duì)各地市在信息安全、互聯(lián)網(wǎng)合規(guī)、業(yè)務(wù)結(jié)算等方面沒有統(tǒng)一的管理,造成在產(chǎn)品、合規(guī)等方面的混亂。

  張琳還指出,“惠民?!钡睦碣r信息披露沒有統(tǒng)一的規(guī)范,披露信息非常有限,網(wǎng)上可以看到的簡(jiǎn)單賠付率從不足20%-99.88%,波動(dòng)非常大,這樣不利于未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和升級(jí)迭代?!盎菝癖!被緵]有真正的健康管理服務(wù),不符合從保疾病到保健康的轉(zhuǎn)變。

  對(duì)此,張琳建議銀保監(jiān)會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售管理兩方面進(jìn)一步出臺(tái)“惠民保”業(yè)務(wù)的監(jiān)管細(xì)則。就當(dāng)下“惠民?!碑a(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位,建議出臺(tái)政策指引,由省級(jí)公司統(tǒng)籌項(xiàng)目,授權(quán)分公司服務(wù)落地,以商業(yè)性定位為出發(fā)點(diǎn),明確惠民保業(yè)務(wù)的渠道屬性,個(gè)團(tuán)分開。

  針對(duì)信息披露問題,張琳建議建立惠民保信息披露機(jī)制。以年度為單位,從費(fèi)用、賠付、參保等方面向社會(huì)公眾披露數(shù)據(jù),增強(qiáng)公眾知情感,提升惠民保的獲得感。建議為惠民保業(yè)務(wù)劃定費(fèi)用范圍,防止過低或者過高,淪為“經(jīng)辦業(yè)務(wù)”或者“普而不惠”。同時(shí),鼓勵(lì)通過獨(dú)立第三方平臺(tái)歸集數(shù)據(jù),加強(qiáng)共保模式下對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)公司的用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)。

  當(dāng)下各地“惠民保”產(chǎn)品多受到地方醫(yī)保局的相關(guān)數(shù)據(jù)支持,張琳也建議醫(yī)保局出臺(tái)政策,鼓勵(lì)醫(yī)保第三方IT外包商對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)豁免惠民保業(yè)務(wù)需要的醫(yī)保數(shù)據(jù)校驗(yàn)、個(gè)賬查詢而產(chǎn)生的接口費(fèi)用,堅(jiān)持民生定位,打破數(shù)據(jù)孤島,促進(jìn)醫(yī)保與商保的互聯(lián)互通。倡導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)以多方共付合適的方式參與惠民保,為商業(yè)保險(xiǎn)助力新特藥的研發(fā)、推廣創(chuàng)造條件。

  “考慮到籌資途徑多元,例如醫(yī)保個(gè)人專戶余額,建議人民銀行支持豁免惠民保的業(yè)務(wù)的支付通道費(fèi)(銀聯(lián)、微信、支付寶等),鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)各類主體積極參與民生項(xiàng)目。”張琳表示。(記者 胡志挺)



  轉(zhuǎn)自:澎湃新聞

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