北京銀保監(jiān)局近日發(fā)布車險理賠測評指標通報，今年二季度，北京地區(qū)車險理賠平均結案周期5.3天，環(huán)比減少3.7天；5000元以下非人傷案件平均結案周期4.4天，環(huán)比減少3.2天；平均結案率84.7%，環(huán)比提高13.4個百分點；行業(yè)理賠服務承諾達成率96.8%，環(huán)比提高0.3個百分點；投訴率0.25‰，環(huán)比下降0.11‰。
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