平安人壽丁當： 保險需求不斷升級 保險行業(yè)迎來白金時代

　　在近日舉辦的第五屆國際保險節(jié)上，中國平安人壽董事長丁當做了題為《迎接壽險白金時代》的主題演講。

　　丁當提出，疫情將推動保險業(yè)從量變走向質(zhì)變，將迎來空間更加廣闊、更可以大有作為的白金時代。而在保險行業(yè)發(fā)展的白金時代，整個行業(yè)的需求也會隨之不斷升級。

　　疫情催化保險業(yè)白金時代來臨

　　丁當表示，如果說以往經(jīng)濟持續(xù)增長和保險深度提高，造就了中國保險業(yè)的黃金時代，那么，疫情將推動保險業(yè)從量變走向質(zhì)變，將迎來空間更加廣闊、更可以大有作為的白金時代。

　　面對保險白金時代，如何大有作為？在丁當看來，必須找到事物爆炸性成長的關(guān)鍵法則。“任何一個事物、一個現(xiàn)象或者一個行業(yè)要實現(xiàn)爆發(fā)性成長，必須同時具備三個關(guān)鍵要素，我們將其稱為環(huán)境威力、價值創(chuàng)造和關(guān)鍵人物。”

　　環(huán)境威力是指，找到緊扣大趨勢、順勢而為的正確方向；價值創(chuàng)造是指，以“為客戶創(chuàng)造更大的價值”為使命堅持創(chuàng)新升級；關(guān)鍵人物是指，以專業(yè)為本，兼具人際影響力，承載信任與托付的優(yōu)秀人才。

　　保險業(yè)爆發(fā)發(fā)展的條件已具備

　　在丁當看來，行業(yè)大勢是拓展自身事業(yè)必須抓住的關(guān)鍵因素，當今保險行業(yè)爆發(fā)發(fā)展的條件已具備。

　　一是意愿升級。疫情讓更多的國家、企業(yè)、家庭和個人更加重視風(fēng)險，更加珍愛自己的生命，珍惜自己的家人，更加渴求一位能夠保護自己和家人的守護神。同時，面對老齡化社會的嚴峻挑戰(zhàn)，保險能夠讓每一個人都在已經(jīng)到來的長壽時代中安享生活的美好。

　　二是購買力提升。收入提升讓增加保額、做足保障、防控風(fēng)險成為客戶的必選項。2019年，中國人均GDP首次突破1萬美元大關(guān)。從國際經(jīng)驗來看，人均GDP在1萬美元是發(fā)達國家壽險業(yè)發(fā)展進入到快車道的一個標志性節(jié)點。隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，人民收入和生活水平持續(xù)提升，人民需要生活保障，也更需要長期整體資產(chǎn)配置。

　　三是國家政策支持。近年來，國家對保險業(yè)提供了全方位的大力扶持，陸續(xù)出臺了一系列政策舉措鼓勵和支持保險行業(yè)發(fā)展，進一步改革開放，引進國外經(jīng)驗；頒布保險企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為保險行業(yè)減稅降負；放寬保險資金投資，進一步提升保險公司資金配置效率；根據(jù)規(guī)劃，到2025年，健康險市場規(guī)模力爭要超過2萬億元，健康險市場發(fā)展將加速。

　　丁當表示，面向未來，國家提出了實現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的目標。面對老齡化社會的養(yǎng)老保障問題、精準扶貧、綠色中國、公共安全等問題，保險作為提升國家治理能力的重要一環(huán)，將在未來國家及社會發(fā)展中將起到越來越舉足輕重的作用。

　　科技讓生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)成為現(xiàn)實

　　丁當認為，壽險行業(yè)的競爭必然升級為生態(tài)系統(tǒng)的競爭。保險業(yè)務(wù)不再是基于保險產(chǎn)品合同條款和銷售話術(shù)的“紅海之戰(zhàn)”，而是繁榮整個生態(tài)，比誰更能讓客戶更健康，生活更美好。

　　科技讓生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)成為現(xiàn)實。丁當表示，構(gòu)建客戶風(fēng)險管理的生態(tài)系統(tǒng)絕不僅僅是服務(wù)的不斷累加和簡單組合，更需要用科技的手段，構(gòu)建數(shù)字化的客戶經(jīng)營體系，利用人工智能、萬物互聯(lián)的力量真正將生態(tài)系統(tǒng)的每個節(jié)點相互連接，將線上化、大數(shù)據(jù)、智能化的威力充分釋放。

　　他介紹稱，在平安集團董事長馬明哲的領(lǐng)導(dǎo)下，平安集團正在推進“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”的戰(zhàn)略，打通關(guān)鍵場景和數(shù)據(jù)，搭建生態(tài)系統(tǒng)，以客戶醫(yī)、食、住、行、玩、健康及養(yǎng)老需求為場景，融合線下的客戶精細分級和管理，通過大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)運用，讓整個客戶經(jīng)營體系實現(xiàn)線上化和數(shù)字化。

　　他表示：“未來我們將持續(xù)推進數(shù)據(jù)化改革，持續(xù)升級‘1+N’產(chǎn)品體系，圍繞客戶構(gòu)建‘金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市’五大生態(tài)系統(tǒng)，一站式滿足客戶全方位的需求。（作者：黃蕾）”

　　轉(zhuǎn)自：中國證券網(wǎng)

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