中國保險科技出海樣本：金融壹賬通與瑞士再保險共推智能理賠進歐洲

　　馬路上，一輛汽車與路燈發(fā)生了“親密接觸”。車主下車，用手機拍了幾張損壞部位照片，上傳，選擇維修策略。幾分鐘后，維修成本估算完成，理賠當(dāng)場到賬。相信很多中國車主對這一幕一定不陌生，這正是智能閃賠的應(yīng)用場景。

　　而這一場景正啟動“出海”。

　　金融壹賬通(紐約證券交易所：OCFT)與瑞士再保險(“Swiss Re”)近期一起宣布了一項合作協(xié)議。雙方的公布，面向金融機構(gòu)的商業(yè)科技云服務(wù)平臺為主營業(yè)務(wù)之一的中國金融科技公司的金融壹賬通，與瑞士再保險共同向歐洲推出金融壹賬通的智能閃賠解決方案，用于歐洲市場的汽車?yán)碣r服務(wù)。

　　該解決方案利用金融壹賬通基于AI的圖像識別技術(shù)以及瑞士再保險的風(fēng)險專業(yè)知識和市場專業(yè)知識，可根據(jù)車輛損壞的照片，選擇合適的維修策略，快速估算出維修成本并進行即時現(xiàn)金支付，還可提供附加服務(wù)，比如將駕駛員引導(dǎo)至維修車庫等。

　　聯(lián)手推廣保險智能理賠進歐洲

　　對于這一解決方案，金融壹賬通董事長兼CEO葉望春表示，“我們的圖片定損技術(shù)已經(jīng)得到了效果的驗證，能夠減少理賠環(huán)節(jié)的人力資源投入，降低運營成本，提升效率和客戶滿意度。尤其是在疫情期間，借助圖片定損技術(shù)，全面推廣的無接觸式理賠得到了社會和客戶的認(rèn)可?，F(xiàn)在，通過和瑞士再保險的聯(lián)合，該技術(shù)得以走出中國，將來也可以幫助歐洲的保險公司改善理賠服務(wù)流程，為其C端客戶提供無接觸式自助理賠?！?/p>

　　普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者，中國的保險科技在場景應(yīng)用方面有明顯優(yōu)勢，國內(nèi)有巨大的C端市場，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新興科技應(yīng)用方面非常積極，積累了很多數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，這些經(jīng)驗和數(shù)據(jù)又不斷提升技術(shù)的成熟度，中國保險科技的確有出海的實力。相比而言，歐洲的保險市場非常成熟，也十分傳統(tǒng)，在科技應(yīng)用方面相對遲緩，中國保險科技對歐洲輸出是一個合理的選擇。當(dāng)然，我們的保險科技和業(yè)務(wù)模式，需要充分考慮和貼合歐洲的法律、經(jīng)濟和社會文化等因素，所以選擇歐洲的保險巨頭合作是很好的策略。

　　瑞士再保險中國總裁陳東輝表示，“憑借專業(yè)的風(fēng)險知識和研發(fā)能力，我們將繼續(xù)與中國客戶合作，開發(fā)創(chuàng)新的解決方案，致力于為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，并幫助中國乃至全球縮小保障缺口?！?/p>

　　據(jù)瑞士再保險表示，這一智能理賠將于2020年第四季度在意大利和瑞士試行，并將于2021年加大推廣力度。目前正在與比利時、法國和荷蘭的客戶進行磋商，并將推廣到更多市場。

　　中國科技保險出海布局

　　8月5日，銀保監(jiān)會發(fā)布的《推動財產(chǎn)保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案(2020-2022年)》指出，推動行業(yè)向精細化、科技化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展，改進業(yè)態(tài)模式，深耕細分市場，推動服務(wù)創(chuàng)新，提升數(shù)字科技水平，完善公司治理體系；提升行業(yè)對外開放水平和國際影響力，落實金融業(yè)對外開放重大舉措，支持財產(chǎn)保險公司“走出去”，加快再保險市場發(fā)展。

　　北京工商大學(xué)保險專業(yè)副主任宋占軍對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，近年來，保險公司紛紛加大保險科技投入，一些公司已經(jīng)將保險科技業(yè)務(wù)作為重要戰(zhàn)略進行布局，向國內(nèi)外保險市場輸入了部分成熟的保險科技產(chǎn)品。在中國金融和保險市場廣闊的應(yīng)用場景下，保險公司在保險科技方面的積累不斷提升。在當(dāng)前保險市場全球化尤其是“一帶一路”建設(shè)加速推進的背景下，鼓勵有條件的保險公司積極走出去，用保險科技的力量服務(wù)國際保險市場是有必要的。

　　例如，眾安國際版圖已拓展至日本、馬來西亞、新加坡等五個國家和地區(qū)，與日本財產(chǎn)保險Sompo、東南亞O2O平臺Grab、新加坡最大綜合保險公司之一NTUC Income等生態(tài)伙伴達成了深度合作。目前，眾安針對國際市場主要輸出兩大保險科技產(chǎn)品——數(shù)字化保險核心系統(tǒng)Graphene和互聯(lián)網(wǎng)公司保險平臺系統(tǒng)Fusion。

　　銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，2019年，主要銀行機構(gòu)的信息科技總投入超過1730億元，同比增長22.8%。信息科技人數(shù)總數(shù)10.5萬人，同比增長12.8%；主要保險機構(gòu)信息科技直接投入330多億元，同比增長16.9%，信息科技總數(shù)從業(yè)人數(shù)2.4萬人，同比增長13.8%。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟報道

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