上市險企競速科技新計劃 中國太?！俺鋈Α焙献骺萍忌鷳B(tài)

　　“贏科技者，贏未來”，這在今年上半年的表現(xiàn)尤為明顯，線上化、數(shù)字化、科技化成為保險行業(yè)應(yīng)對疫情影響的有效途徑。

　　在上市保險公司的2020年中期業(yè)績報告發(fā)布會上，“科技”亦再次成為高頻詞。

　　8月24日，在中國太保2020年中期業(yè)績報告發(fā)布會上，中國太保副總裁俞斌指出，“金融科技正成為推動保險行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力之一。當(dāng)前，越來越多的保險公司對科技的定位，從對業(yè)務(wù)的支持轉(zhuǎn)化為對業(yè)務(wù)的引領(lǐng)的核心驅(qū)動要素。”

　　投資7億籌建金融科技公司

　　近年來，科技驅(qū)動是保險行業(yè)發(fā)展的主旋律之一。隨著國內(nèi)頭部保險公司和外資領(lǐng)先保險公司在科技創(chuàng)新方面的投入，以及金融科技和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)玩家的積極參與，科技將是未來保險公司的核心競爭力之一。

　　以中國太保為例，中國太保在第九屆董事會下設(shè)立科技創(chuàng)新和消費者權(quán)益保護委員會，審核公司科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、規(guī)劃以及總體工作目標(biāo)，推動公司管理層建立有效的科技創(chuàng)新運作體系。

　　中國太保已推出了科技領(lǐng)軍人才引入計劃，通過市場化機制，已在架構(gòu)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)運營等領(lǐng)域引進多位科技領(lǐng)軍人才，負(fù)責(zé)科技相應(yīng)領(lǐng)域的前沿技術(shù)研究、基礎(chǔ)平臺建設(shè)和重大項目攻關(guān)。為加快推進科技市場化改革，計劃投資7億元籌建太保金融科技公司。

　　俞斌介紹，中國太保設(shè)立金融科技公司，主要是為了激發(fā)三個活力?！耙皇窃O(shè)立市場化的主體，激發(fā)組織活力，改變生產(chǎn)關(guān)系，促進生產(chǎn)力發(fā)展；二是通過市場化的薪酬體系考核，激發(fā)科技人才活力；三是加大對數(shù)據(jù)核心生產(chǎn)要素的配置，激發(fā)數(shù)據(jù)活力。”

　　上海銀保監(jiān)局發(fā)布的《2019年上海銀行業(yè)保險業(yè)創(chuàng)新報告》顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展，金融服務(wù)領(lǐng)域競爭加劇，上海銀行業(yè)保險業(yè)為尋求新的利潤增長點，以場景金融為核心，構(gòu)建金融新業(yè)態(tài)，打造豐富便捷的服務(wù)生態(tài)圈。同時，廣泛運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、生物識別等一系列前沿技術(shù)，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　保險行業(yè)也在“出圈”合作

　　中國太保與華為、阿里、東軟、浪潮、聯(lián)想、商湯、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海保交所等頭部科技企業(yè)和高校建立科技戰(zhàn)略合作，啟動了上海交大AI聯(lián)合實驗室、上海保交所區(qū)塊鏈實驗室，與華為合作生產(chǎn)運維和大數(shù)據(jù)平臺能力提升項目、與阿里合作數(shù)據(jù)中臺建設(shè)項目。

　　2019年，上海銀行保險機構(gòu)金融創(chuàng)新成果共755項。其中，金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新成果最多，達到314項，占比41.6%。

　　中臺和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

　　不僅是中國太保，上市保險公司都在全面加快科技化創(chuàng)新。此前不久，上市保險公司召開的2020年上半年工作會議紛紛將“強科技”作為關(guān)鍵詞。

　　8月24日，在中國人保2020年中期業(yè)績報告發(fā)布會上，中國人保副董事長、總裁王廷科指出，中國人保的線上化、數(shù)字化發(fā)展成果有效應(yīng)對疫情的影響，發(fā)揮了很大作用，這在經(jīng)營業(yè)績當(dāng)中也有體現(xiàn)，比如業(yè)務(wù)快速恢復(fù)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、盈利規(guī)模穩(wěn)定等，目前各項業(yè)務(wù)線上化率、智能化率、數(shù)字化率都有明顯提升。

　　中國人保重點是深化三個創(chuàng)新：深化數(shù)字化創(chuàng)新，以新IT架構(gòu)、新骨干網(wǎng)、核心系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ)，加強中臺和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，提升數(shù)據(jù)驅(qū)動能力；深化以客戶為中心創(chuàng)新，推動NPS管理系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化客戶旅程，構(gòu)建服務(wù)生態(tài)，提升客戶體驗和客戶黏性；深化差異化產(chǎn)品創(chuàng)新，針對個人、法人、政府等細(xì)分客群，發(fā)展定制化產(chǎn)品和解決方案，精準(zhǔn)服務(wù)實體經(jīng)濟，主動融入雙循環(huán)發(fā)展格局。

　　銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，2019年，主要銀行機構(gòu)的信息科技總投入超過1730億元，同比增長22.8%。信息科技總數(shù)10.5萬人，同比增長12.8%；主要保險機構(gòu)信息科技直接投入330多億元，同比增長16.9%，信息科技總數(shù)2.4萬人，同比增長13.8%。

　　2019年，銀保監(jiān)會共對225家主要保險機構(gòu)開展了信息科技評分，其中12家保險集團公司、90家人身保險公司、88家財產(chǎn)保險公司、11家再保險公司、24家資產(chǎn)管理公司，保險機構(gòu)信息科技平均分為77.66分，最高分90.66分，最低分48.36分。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟報道

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