北京商品住房銷售新規(guī)：熱銷項(xiàng)目搖號(hào)出售，嚴(yán)禁虛假宣傳

　　8月16日，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)正式印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》。

　　完善修改后的《通知》依然保持了五部分15條的結(jié)構(gòu)，包括：規(guī)范設(shè)置交付樣板間、規(guī)范新建商品住房銷售推廣、落實(shí)交付前房屋質(zhì)量查驗(yàn)制度、壓實(shí)開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任、其他等五部分內(nèi)容。

　　此次《通知》明確，現(xiàn)房銷售的，應(yīng)向購房人全面展示實(shí)際交付房屋。要求企業(yè)加強(qiáng)銷售管理，對(duì)熱銷項(xiàng)目（客源/戶數(shù)超過3的），要在區(qū)住建部門指導(dǎo)下，公證搖號(hào)優(yōu)先面向無房家庭、屬地家庭、周邊企事業(yè)單位員工家庭出售。

　　根據(jù)《通知》，在設(shè)置交付樣板間方面，特別明確了：一是，設(shè)置在項(xiàng)目范圍內(nèi)臨建中的樣板間，確因竣工驗(yàn)收需要拆除無法保留的，布設(shè)內(nèi)容應(yīng)委托第三方公證。二是，企業(yè)未設(shè)置交付樣板間前，不得設(shè)置展示（宣傳）樣板間，且交付樣板間、工藝樣板區(qū)及展示（宣傳）樣板間應(yīng)設(shè)置在同一場(chǎng)所內(nèi)。展示（宣傳）樣板間應(yīng)在顯著位置標(biāo)注屋內(nèi)裝修、裝飾僅用于展示。

　　《通知》對(duì)樣板間提出“三個(gè)一致”的要求，對(duì)銷售人員提出了“四嚴(yán)禁”。

　　具體看，《通知》規(guī)定了企業(yè)應(yīng)按出讓合同約定的裝修標(biāo)準(zhǔn)，在預(yù)售方案中列出主要材料、設(shè)備清單；在預(yù)售商品住房時(shí)設(shè)置樣板間的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)劃圖紙和預(yù)售方案明確的戶型、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、工藝設(shè)置交付樣板間，并在交付樣板間內(nèi)布置工藝樣板區(qū)。“三個(gè)一致”即：樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項(xiàng)目實(shí)際的交房狀況保持一致，不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施。同時(shí)要求，樣板間應(yīng)保留至項(xiàng)目交付三個(gè)月后。

　　在銷售推廣的規(guī)范方面，規(guī)定企業(yè)在制作各類銷售宣傳材料時(shí)，項(xiàng)目范圍內(nèi)展示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與規(guī)劃許可內(nèi)容一致，項(xiàng)目以外應(yīng)與現(xiàn)狀保持一致；應(yīng)在銷售現(xiàn)場(chǎng)顯著位置公示項(xiàng)目不利因素。嚴(yán)格銷售機(jī)構(gòu)、人員、行為管理。在項(xiàng)目銷售前，開發(fā)企業(yè)應(yīng)對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：項(xiàng)目基本情況、不利因素內(nèi)容、銷售政策法規(guī)、規(guī)范推廣用語等方面。

　　在銷售過程中，銷售人員應(yīng)佩胸卡上崗，線上銷售應(yīng)實(shí)名，同時(shí)提出了銷售人員“四嚴(yán)禁”，即：嚴(yán)禁虛假不實(shí)宣傳、嚴(yán)禁誤導(dǎo)客戶處置占有公共部位、嚴(yán)禁宣傳周邊未建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施、嚴(yán)禁渲染緊張氛圍促銷。

　　在交付前房屋質(zhì)量查驗(yàn)方面，規(guī)定在確保安全的前提下，企業(yè)應(yīng)在竣工驗(yàn)收前開展不少于2次的“工地開放日”，組織購房人進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)了解項(xiàng)目實(shí)地情況。鼓勵(lì)通過在線視頻向購房人實(shí)時(shí)展示施工進(jìn)度。

　　強(qiáng)調(diào)落實(shí)交付前房屋質(zhì)量查驗(yàn)制度，除按北京市住建委《關(guān)于對(duì)新建住宅交付使用前實(shí)施房屋質(zhì)量查驗(yàn)的通知》規(guī)定，組織購房人對(duì)房屋施工質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)外，還應(yīng)組織購房人對(duì)預(yù)售方案中所列的裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查驗(yàn)。

　　針對(duì)購房人在“工地開放日”提出的意見建議，正式《通知》明確，開發(fā)企業(yè)應(yīng)及時(shí)解釋說明，屬于質(zhì)量缺陷的應(yīng)及時(shí)維修整改并反饋購房人。

　　在壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任上，此次《通知》明確，現(xiàn)房銷售的，應(yīng)向購房人全面展示實(shí)際交付房屋。要求企業(yè)加強(qiáng)銷售管理，對(duì)熱銷項(xiàng)目（客源/戶數(shù)超過3的），要在區(qū)住建部門指導(dǎo)下，公證搖號(hào)優(yōu)先面向無房家庭、屬地家庭、周邊企事業(yè)單位員工家庭出售。

　　規(guī)定在簽訂合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)向購房人展示樣板間，介紹材料、工藝、尺寸等內(nèi)容；同時(shí)告知項(xiàng)目不利因素并由購房人書面確認(rèn)；要求項(xiàng)目宣傳推廣材料應(yīng)形成書面、影像材料留存?zhèn)洳椋幻鞔_企業(yè)對(duì)商品住房的整體質(zhì)量及售后服務(wù)負(fù)總責(zé)，應(yīng)向購房人出具符合合同約定的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

　　此外，北京市住建委要求區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門在開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可前，應(yīng)對(duì)樣板間設(shè)置情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。違反通知規(guī)定的，責(zé)令企業(yè)限期整改，并對(duì)違規(guī)行為記分，納入信用體系管理。

　　針對(duì)一段時(shí)間以來開發(fā)企業(yè)過度裝飾樣板間、過分美化樓盤展示，導(dǎo)致購房群眾產(chǎn)生“貨不對(duì)版”、“嚴(yán)重減配”的問題和意見，北京市住建委此前研究起草了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》并于2021年7月9日至16日，向社會(huì)公開征集意見。在征求意見期間，共收到社會(huì)各界反饋79件，意見建議108條，主要集中在擴(kuò)大《通知》適用范圍、建立政府意向平臺(tái)、取消樣板間不得設(shè)置在未竣工驗(yàn)收的建筑內(nèi)、增加不利因素等方面。（記者：劉暢）

　　轉(zhuǎn)自：澎湃新聞

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