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AI治理的生意經(jīng):倫理考量規(guī)避經(jīng)營風險 事前預警引導產(chǎn)品落地


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-02-03





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  日前,曠視AI治理研究院攜手《人民日報》旗下人民智庫發(fā)布了《2020年度全球十大人工智能治理事件》,“算法里的外賣騎手”“自動駕駛的責任歸屬”“AI技術(shù)在特定場景中應用受限”等熱門事件被列入榜單。

  這已經(jīng)是曠視AI治理研究院連續(xù)第二年發(fā)布該年度榜單了。曠視希望通過盤點前一年具有爭議的AI倫理事件,能夠引發(fā)社會各界對人工智能治理領(lǐng)域關(guān)鍵問題、重點難點進行深入思考,并形成廣泛共識;同時對于這些事件進行深入研究,也有助于企業(yè)更精準地把握人工智能技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)發(fā)展趨勢,幫助企業(yè)找準治理的方向。

  近年來,曠視在AI治理以及AI向善領(lǐng)域?qū)矣谢钴S舉措。對于一家追求業(yè)績的擬上市公司而言,這些難以直接提振業(yè)績的舉措一度引發(fā)市場疑慮。但事實上,AI治理、AI向善等一系列舉措并非簡單出自這家人工智能企業(yè)的情懷和奇思妙想。

  “這能夠為產(chǎn)品的成型規(guī)劃出一條更加正確、高效的路?!痹跁缫曃挥诒本┖5韰^(qū)的辦公大樓里,曠視首席發(fā)展官、AI治理研究院院長徐云程告訴《證券日報》記者,“與先將產(chǎn)品打磨成型,后期發(fā)現(xiàn)風險慌忙補救相比,在產(chǎn)品規(guī)劃早期即引入AI治理的理念,企業(yè)投入的成本要低得多”。

  事前投入事半功倍

  徐云程認為,大眾對于倫理道德認知有一個循序漸進的過程,“我們看到很多兩年前不是問題的現(xiàn)象,在今天都成了潛在的風險,或者成為一個合規(guī)成本?!彼?,企業(yè)應該在事前多下功夫,盡量把風險控制在早期。

  “現(xiàn)在曠視在討論要不要做一個產(chǎn)品的時候,就會把AI倫理作為一個考量因素?!毙煸瞥谈嬖V記者,“我們正在計劃將打分機制引入到產(chǎn)品審批流程中,比如可以用紅黃綠來區(qū)分,紅色意味著這個產(chǎn)品需要重新審視重新規(guī)劃,黃色意味著產(chǎn)品需要調(diào)整,綠色則代表通過AI倫理考驗”。

  這些規(guī)定將會影響曠視正在研發(fā)或計劃開發(fā)的新產(chǎn)品。徐云程舉例談道,在曠視去年舉辦的Hackathon科技大賽中,有一個團隊研發(fā)出了一款助老技術(shù)樣品?!斑@款技術(shù)樣品原有的規(guī)劃是通過圖像識別技術(shù)判斷獨居老人是否出現(xiàn)摔倒等問題,一旦識別出老人摔倒,這款產(chǎn)品能夠及時通知家屬或醫(yī)務人員。”徐云程告訴記者,但在后期討論中,研究人員發(fā)現(xiàn)使用圖像技術(shù)檢測老人動作存有侵犯隱私的風險,因此他們在設計中調(diào)整思路,變更為通過其他傳感方式,或模糊化的前端處理方法,去規(guī)避這些風險,從而為以后的技術(shù)商品化引導了正確的方向。

  “無論是研發(fā)、生產(chǎn)還是品牌傳播,AI治理都能體現(xiàn)出短期的和長期的價值?!毙煸瞥瘫硎?,關(guān)于AI倫理的討論和AI治理的探索正在成為行業(yè)普遍認同的做法。在管理價值方面,AI治理是一個主動合規(guī)的過程,“我甚至覺得它不光應該是科技企業(yè)的標配,對于產(chǎn)品研發(fā)的前置性考量也應該是所有企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的重要抓手。當我們把安全、倫理等問題作為技術(shù)發(fā)展的前置條件時,就會發(fā)現(xiàn)考量的維度變得更豐富,設計出的產(chǎn)品更符合社會發(fā)展的需求”。

  可持續(xù)發(fā)展還需未雨綢繆

  徐云程坦言,2018年加入曠視時,她也曾對于公司花費大量精力關(guān)注AI治理表示不解。彼時,曠視聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO印奇特意向她強調(diào)對于AI治理的重視,并直接推動了日后曠視人工智能道德委員會的成立。2019年,印奇作為國家新一代人工智能專業(yè)委員會委員,深入?yún)⑴c了《新一代人工智能治理原則》制定。

  站在當下回頭看,徐云程仍然感慨印奇的前瞻性。

  就在人工智能道德委員會成立的次年,人工智能所引發(fā)的道德風險正在越來越為市場所關(guān)注,以《2020年度全球十大人工智能治理事件》所提到的事件為代表,在國內(nèi)外引發(fā)熱議,人們開始真正反思人工智能與人文倫理間的關(guān)系。

  “在2019年中后期,大家關(guān)注的焦點還是產(chǎn)品和技術(shù)本身,同時也越來越多地關(guān)注一項技術(shù)是不是可持續(xù),關(guān)注應用場景和大數(shù)據(jù)算法在應用中的影響。但就在接下來短短的一年半的時間里,國內(nèi)的大眾和產(chǎn)學研各方對于AI治理的關(guān)注度就出現(xiàn)了直線上升?!毙煸瞥虒τ浾吒锌?。

  在徐云程看來,AI技術(shù)的提出雖然已經(jīng)歷時多年,但AI的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展仍然處于初期階段,AI治理也會隨之處于一個持續(xù)迭代的過程。在關(guān)于AI治理的討論中,企業(yè)會扮演著越來越重要的角色?!叭魏我粋€概念和方法論,最后要靠企業(yè)去實操和落地,所以希望有更多的科技企業(yè)把AI治理的重要性看清楚,把它提升到一個公司2021年重要的戰(zhàn)略規(guī)劃中,并在日常工作中加以體現(xiàn)。企業(yè)界應該和產(chǎn)業(yè)界、學術(shù)界、政府層、媒體界建立一個多方溝通、良性互動的平臺,形成‘多方治理、多元共治’,這對AI產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常有利的”。徐云程強調(diào)。

  “科技創(chuàng)新有時候是需要‘讓子彈飛一會’,技術(shù)需要找到應用的土壤,但AI技術(shù)不能套用此前的‘先發(fā)展,后治理’的邏輯,而是要采用‘邊發(fā)展,邊治理’的新模式。”徐云程對記者強調(diào),AI治理就是要嘗試對AI技術(shù)進行風險預判,“一家企業(yè)要把很多未雨綢繆的事情做在前面,才能對企業(yè)的健康發(fā)展帶來長久的回報,為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎”。(作者:李喬宇)



  轉(zhuǎn)自:證券日報

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