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算法推薦新規(guī)影響游戲行業(yè),廣告推廣、隨機(jī)抽取設(shè)置合規(guī)門檻提高


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2022-03-30





3月1日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)開始正式施行。

其中主要提出五方面要求:不得通過大數(shù)據(jù)實施差別待遇;促進(jìn)算法應(yīng)用向上向善,不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷、過度消費(fèi)等算法模型;確保算法公開透明,優(yōu)化算法可解釋性;強(qiáng)調(diào)未成年保護(hù),不得利用算法服務(wù)誘導(dǎo)未成年沉迷網(wǎng)絡(luò);著力完善監(jiān)管治理體系。

具體到游戲行業(yè),算法新規(guī)將對行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?艾瑞咨詢互娛研究總監(jiān)郭成杰向21記者分析,相比于把網(wǎng)絡(luò)游戲公司作為運(yùn)營方來考慮算法新規(guī)對其產(chǎn)生的影響,其實更應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲作為信息發(fā)布者/廣告主,在其他信息平臺和廣告平臺的信息發(fā)布和廣告發(fā)布,會受到新規(guī)哪些影響。

此外,多位專家在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時表示,算法新規(guī)除了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)落實未成年人保護(hù)機(jī)制,個性化推薦、廣告宣傳、游戲內(nèi)隨機(jī)抽取設(shè)置和交易,是亟待落實的幾大方向。 

關(guān)注“個性化推送”與“生成合成”

《規(guī)定》最重磅的當(dāng)屬第二條,應(yīng)用算法推薦技術(shù),是指利用生成合成類、個性化推送類、排序精選類、檢索過濾類、調(diào)度決策類等算法技術(shù)向用戶提供信息。這五類推薦技術(shù)廣泛存在于短視頻、電商、資訊、外賣配送等領(lǐng)域。

北京市偉石律師事務(wù)所劉嘉明博士向21記者分析,網(wǎng)絡(luò)游戲可能主要適用于《規(guī)定》中“個性化推送類”和“生成合成類”兩種類型?!皞€性化推薦”主要是游戲公司給玩家推送的商城禮包道具,或者是一些道具隨機(jī)抽取的玩法?!袄蒙珊铣深悺笨赡苌婕暗接螒騼?nèi)的一些自動或者輔助生成、編輯文本、圖像等玩法功能,例如捏臉、AI創(chuàng)作。

“網(wǎng)絡(luò)游戲公司開發(fā)游戲以及從事游戲衍生行業(yè),在不同的方面適用到的算法服務(wù)也會有所不同?!蔽髂险ù髮W(xué)民商法學(xué)院副教授曹偉在接受21記者采訪時表示,如《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》等游戲,其游戲準(zhǔn)備就要運(yùn)用到合成類算法,出裝順序等又會用到排序精選類算法。而在戰(zhàn)爭類游戲匯總,調(diào)度決策類算法應(yīng)用的更多一些。在游戲衍生行業(yè)中,個性化推薦、檢索過濾類算法也會應(yīng)用得到。所以,大型的網(wǎng)絡(luò)游戲公司往往會涉及到多類型的算法規(guī)則。

自《規(guī)定》發(fā)布之后,多家上海、廣州的中大型游戲公司的法務(wù)人員私下都表示最關(guān)注第二十四條,“具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在提供服務(wù)之日起十個工作日內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法備案系統(tǒng)填報服務(wù)提供者的名稱、服務(wù)形式、應(yīng)用領(lǐng)域、算法類型、算法自評估報告、擬公示內(nèi)容等信息,履行備案手續(xù)。 ”

“這一備案舉措,首先是為了讓提供算法服務(wù)的公司開展自查,備案主體所提供的算法推薦服務(wù),及其使用的算法推薦技術(shù)需要符合法律法規(guī)的要求。”劉嘉明分析,這也方便監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者及其提供的算法推薦服務(wù)有一個更全局的宏觀把握。他還認(rèn)為,備案系統(tǒng)可以起到一定的社會監(jiān)督作用,普通用戶可以通過該系統(tǒng)查詢到備案信息,了解到算法主體信息、產(chǎn)品及功能信息、算法信息等。

3月1日起,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法備案系統(tǒng)網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。廣州一家大型游戲公司的法務(wù)近日向21記者表示:“目前已經(jīng)明確具有算法推薦功能服務(wù)的游戲,也屬于具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者?!彼€進(jìn)一步透露,目前已有不少提供算法推薦服務(wù)的游戲公司提交了備案信息。

對廣告宣傳、隨機(jī)抽取設(shè)置、交易有較大影響

《規(guī)定》還提到,不得利用算法虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號或者虛假點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā),不得利用算法屏蔽信息、過度推薦、操縱榜單或者檢索結(jié)果排序、控制熱搜或者精選等干預(yù)信息呈現(xiàn),實施影響網(wǎng)絡(luò)輿論或者規(guī)避監(jiān)督管理行為。

多位專家分析,游戲行業(yè)中的廣告推薦板塊近期或?qū)⒂瓉硪惠喿晕艺涡袆印?/p>

郭成杰指出,因為網(wǎng)絡(luò)游戲提供信息類服務(wù)相對較少,涉及到的業(yè)務(wù)可能是網(wǎng)絡(luò)游戲中針對內(nèi)置廣告的算法推薦。

“顯然,規(guī)定將直接影響搜索引擎、微博、TapTap等平臺?!眲⒓蚊髡J(rèn)為,深入考量就會發(fā)現(xiàn),規(guī)定還將間接影響游戲產(chǎn)品在前述平臺上進(jìn)行買量或鼓勵用戶點(diǎn)評的宣傳模式,后續(xù)仍需以法律法規(guī)和前述平臺進(jìn)一步要求為準(zhǔn)。

“如果是游戲廣告,那也是廣告商層面的算法推送,和游戲本身無關(guān)。”元合律師事務(wù)所合伙人、游戲法專家孫磊的判斷則相對樂觀,他認(rèn)為自從蘋果更新到iOS14系統(tǒng)后,IDFA (廣告主標(biāo)識符) 追蹤功能必須用戶手動開啟,而且應(yīng)用內(nèi)應(yīng)告知關(guān)閉路徑,所以會直接影響游戲廣告投放的歸因。而且因為游戲和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同,它的付費(fèi)率、留存率都低,所以游戲公司要促進(jìn)付費(fèi),更多依托的方法是運(yùn)營活動和發(fā)福利。

“優(yōu)秀的游戲制作者不會允許殺熟事件發(fā)生?!鄙虾R患倚屡d游戲公司的產(chǎn)品運(yùn)營向21記者坦承,在運(yùn)營一個長線游戲的過程中,確實仍存在修改抽卡概率、后續(xù)調(diào)整新手福利等殺熟行為。

而新規(guī)將對游戲抽卡機(jī)制的合規(guī)提出相當(dāng)?shù)囊?。劉嘉明認(rèn)為,除了公示隨機(jī)抽取的概率外,如果游戲內(nèi)的隨機(jī)抽取涉及算法推薦服務(wù),還應(yīng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制等。此外,在游戲道具交易業(yè)務(wù)或周邊商品交易業(yè)務(wù)上,如有應(yīng)用算法推薦技術(shù)的,不得進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟,即根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇。

游戲行業(yè)正積極響應(yīng)。近期多款游戲發(fā)布公告表示,將限制玩家每日抽卡次數(shù),其中包括拾夢文化《執(zhí)劍之刻》、B站《坎公騎冠劍》。熱門游戲如《王者榮耀》《哈利波特:魔法覺醒》《陰陽師》《絕對演繹》中也已設(shè)置了單日抽卡上限。




  轉(zhuǎn)自:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道

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