線上線下融合 二手車消費(fèi)潛力加速釋放

　　為活躍云南二手車消費(fèi)市場(chǎng)，讓更多消費(fèi)者愿意消費(fèi)二手車，在云南省商務(wù)廳的指導(dǎo)下，近日，中國汽車技術(shù)研究中心有限公司中國汽車戰(zhàn)略與政策研究中心和車好多集團(tuán)在昆明聯(lián)合舉辦二手車消費(fèi)新引擎論壇。與會(huì)專家和經(jīng)銷商一致認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，線下市場(chǎng)與線上交易渠道優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將大幅拓寬二手車交易渠道，加速釋放云南汽車消費(fèi)潛力。

　　疫情沖擊交易下降

　　近年來，伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國汽車市場(chǎng)已經(jīng)成為全球最大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)。在這樣的大背景下，云南二手車交易市場(chǎng)也迎來了井噴階段，市場(chǎng)交易量持續(xù)走高。二手車的高性價(jià)比逐漸得到廣大消費(fèi)者的青睞與認(rèn)可。

　　記者從論壇上了解到，云南是汽車消費(fèi)發(fā)展?jié)摿^大的省份之一，2019年底汽車保有量超過743萬輛，二手車交易31萬輛，同比增長(zhǎng)33%。

　　然而，今年以來，突如其來的疫情，加上外部環(huán)境的變化，國內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)，包括二手車市場(chǎng)，受到了明顯影響，整個(gè)汽車銷售行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。

　　車好多集團(tuán)公共事務(wù)南區(qū)大區(qū)總經(jīng)理柯嘉妮介紹，數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，上半年國內(nèi)許多二手車交易平臺(tái)的成交情況都不理想。從前7月交易情況看，多家交易平臺(tái)的銷量比去年同期下降都超過了10%。

　　由于二手車市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，昆明的二手車市場(chǎng)數(shù)量較多，其中，車行天下、錦大是云南本土相對(duì)較大的兩家二手車市場(chǎng)。

　　車行天下二手車市場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉暢表示，疫情期間，他們的市場(chǎng)關(guān)閉，交易業(yè)務(wù)全部停止。疫情過后，市場(chǎng)人氣慢慢恢復(fù)，但與往年相比，上半年的業(yè)務(wù)萎縮程度非常嚴(yán)重。

　　記者了解到，受疫情影響，部分規(guī)模較小的二手車市場(chǎng)已經(jīng)關(guān)閉。一些被業(yè)內(nèi)稱為“夫妻店”的二手車商戶，也不得不轉(zhuǎn)做其他產(chǎn)業(yè)。

　　激活市場(chǎng)拉動(dòng)消費(fèi)

　　面對(duì)疫情的沖擊和影響，從政府主管部門，到二手車交易市場(chǎng)，以及新興發(fā)展起來的電商平臺(tái)，紛紛采取各種措施，吸引消費(fèi)，激活市場(chǎng)。

　　云南省商務(wù)廳市場(chǎng)建設(shè)處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商務(wù)部門在抓好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，采取各種措施，加快推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市，將疫情期間被抑制和凍結(jié)的消費(fèi)需求釋放出來。

　　自今年4月至12月，云南省開展以“暢購云南，煥新消費(fèi)”為主題的系列活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域市場(chǎng)回暖和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中，汽車升級(jí)消費(fèi)活動(dòng)自推出以來，各大汽車經(jīng)銷商、電商平臺(tái)、商業(yè)綜合體，以及中石油等企業(yè)積極響應(yīng)，紛紛參與，聯(lián)合開展形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng)，最大限度讓利消費(fèi)者，有效激發(fā)了消費(fèi)者的購車熱情，釋放了汽車的消費(fèi)潛力，促進(jìn)了云南省汽車流通行業(yè)的全鏈條發(fā)展。

　　“為了應(yīng)對(duì)疫情帶來的不利影響，我們采取了多種辦法?！笨录文菡f，車好多集團(tuán)作為國內(nèi)知名的汽車電商平臺(tái)，近年來發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)遍及全國各大城市。疫情發(fā)生以來，集團(tuán)積極研究如何發(fā)揮好平臺(tái)的示范和帶動(dòng)作用，在交易流程方面推出了線上看車、視頻直播等，給消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn)，同時(shí)充分展示了二手車車商的車源。

　　老友車行合伙人楊志周說，作為二手車商戶，他們的銷售、收益都受到了疫情的影響?！靶液脟页雠_(tái)了降稅措施，交易市場(chǎng)也給我們減免了一段時(shí)間的租金，通過壓縮開支控制成本，現(xiàn)在我們正逐步走出困境?！?/p>

　　融合發(fā)展?jié)u成趨勢(shì)

　　“融合”“規(guī)范”“放心”成為與會(huì)代表討論較多的關(guān)鍵詞。與會(huì)專家和車商均認(rèn)為，電商平臺(tái)與傳統(tǒng)二手車市場(chǎng)加強(qiáng)合作、線上線下融合發(fā)展已成為大勢(shì)所趨。在新的發(fā)展階段，相關(guān)各方必須進(jìn)一步規(guī)范二手車市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供更加放心的二手車車源。

　　“電商平臺(tái)加速發(fā)展，傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力越來越弱，傳統(tǒng)交易市場(chǎng)與新興電商平臺(tái)必須融合發(fā)展?！眲痴f，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)線下市場(chǎng)的依賴度遠(yuǎn)不如5年前，消費(fèi)者要了解車源，可以直接在網(wǎng)上查看，確定購買后，也可以在網(wǎng)上完成交易，不用再到傳統(tǒng)市場(chǎng)購買。

　　大圣車行合伙人馬俊杰表示，傳統(tǒng)二手車商作為線下交易的主力軍，受到地域區(qū)隔、市場(chǎng)空間、客流量等客觀因素限制，難免相對(duì)分散和具有局限性。與瓜子等二手車電商平臺(tái)合作，能夠更好實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源共享與上下游業(yè)務(wù)鏈協(xié)同，無論是在降低運(yùn)營成本、提升流轉(zhuǎn)效率，還是在提升消費(fèi)體驗(yàn)、抵御風(fēng)險(xiǎn)沖擊等方面，都發(fā)揮著越來越重要的作用，也會(huì)讓更多消費(fèi)者敢于并愿意購買二手車。

　　馬俊杰說，傳統(tǒng)二手車商最大的痛點(diǎn)是客戶信任問題。部分車商不講誠信、欺騙消費(fèi)者，擾亂了市場(chǎng)。消費(fèi)者最擔(dān)心的是買到泡水車、事故車或火燒車。瓜子等電商平臺(tái)對(duì)收車要求高、運(yùn)作規(guī)范、服務(wù)全面，現(xiàn)在還新增了車輛質(zhì)保服務(wù)。傳統(tǒng)市場(chǎng)與電商平臺(tái)融合發(fā)展，二手車市場(chǎng)必將越來越透明、越來越專業(yè)。

　　中國汽車戰(zhàn)略與政策研究中心有關(guān)專家表示，二手車行業(yè)需要的不僅是單打獨(dú)斗的企業(yè)，也需要生態(tài)化協(xié)同發(fā)展，希望在電商平臺(tái)帶動(dòng)作用下，更多消費(fèi)者能夠通過更便捷、可靠的渠道進(jìn)行消費(fèi)，更多經(jīng)銷商能夠恢復(fù)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)，使產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展形成正向循環(huán)。他們預(yù)測(cè)，下半年，云南二手車消費(fèi)市場(chǎng)有望迎來爆發(fā)性增長(zhǎng)，并在與川渝等周邊二手車市場(chǎng)，以及全國市場(chǎng)渠道的生態(tài)協(xié)同下，持續(xù)為云南經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供驅(qū)動(dòng)力量。

　　據(jù)悉，為了激活市場(chǎng)，8月24日起，瓜子二手車電商平臺(tái)為云南地區(qū)每位二手車消費(fèi)者提供上萬元的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼組合，并針對(duì)云南二手車消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)定制了獨(dú)有的消費(fèi)補(bǔ)貼方案。同時(shí)，針對(duì)二手車經(jīng)銷商提供了涵蓋用戶流量、金融保險(xiǎn)、物流交付等在內(nèi)的一系列復(fù)工復(fù)產(chǎn)扶持措施。

　　云南省商務(wù)廳上述人士表示，二手車市場(chǎng)必須加強(qiáng)行業(yè)自律，誠信經(jīng)營，在更大范圍滿足群眾二手車消費(fèi)和服務(wù)需求，為云南省汽車消費(fèi)發(fā)揮更大促進(jìn)作用。希望傳統(tǒng)二手車市場(chǎng)與電商平臺(tái)加速融合發(fā)展，促進(jìn)汽車流通全鏈條消費(fèi)潛力加速釋放。

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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