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貸后管理不到位!長銀五八消費(fèi)金融因用戶以貸養(yǎng)貸、借新還舊收罰單


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-07-29





  一消費(fèi)金融公司因未查出用戶借新還舊、以貸養(yǎng)貸而受到處罰。

  7月28日,界面新聞?dòng)浾邚摹靶庞弥袊惫倬W(wǎng)獲悉,湖南長銀五八消費(fèi)金融股份有限公司(下稱“長銀五八金融”)因貸后管理不到位被罰30萬元。

  在此次公示的“罰單”信息中,較為罕見地披露了該公司被處罰的詳細(xì)案由。

  “罰單”顯示,2018年2月27日,長銀五八消費(fèi)金融用戶蔣某通過線上微信公眾號(hào)“長銀58金融”注冊(cè)并申請(qǐng)工薪貸產(chǎn)品,通過實(shí)時(shí)拍照的方式提交了本人身份證原件和名下長沙銀行(7.900, -0.01, -0.13%)儲(chǔ)蓄卡,同時(shí)提交了預(yù)留手機(jī)號(hào)。同年3月9日,蔣某獲得長銀五八消費(fèi)金融20萬元授信額度并于當(dāng)日完成借款,期限為1年,貸款于當(dāng)日發(fā)放至蔣某本人長沙銀行儲(chǔ)蓄卡中。

  2019年3月5日、7日、8日,蔣某再次向長銀五八消費(fèi)金融申請(qǐng)5筆借款,共計(jì)20萬元,期限為1年,后展期6個(gè)月。

  經(jīng)查,上述5筆貸款中至少有14萬元用于歸還2018年的貸款,與2019年5筆貸款合同中均標(biāo)明的“貸款用途:家具家居?!辈环?/p>

  “罰單”信息指出,長銀五八金融貸后檢查雖排查了貸款資金是否流向房地產(chǎn)、購車、投資、理財(cái)?shù)冗`規(guī)領(lǐng)域,但沒有收集用于合同指明貸款用途的相應(yīng)資料,也未發(fā)現(xiàn)上述貸款資金被挪用的情況。

  此外,長銀五八金融還存在貸后發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)采取處置措施。

  具體來看,2020年7月,蔣某于2019年3月申請(qǐng)的貸款利息開始逾期。長銀五八金融多次催收無果后,于2020年7月指派劉某團(tuán)隊(duì)進(jìn)行催收,具體由員工向某負(fù)責(zé)。

  據(jù)向某反饋,其通過蔣某征信預(yù)留地址找到蔣某本人。蔣某表示從未在湖南長銀五八金融辦理過貸款,旗下貸款預(yù)留的電話號(hào)碼給了一個(gè)朋友使用,并且未辦理過貸款中所使用的長沙銀行儲(chǔ)蓄卡。

  隨后,借款人蔣某電話告知催收人員向某,他之前的確辦理過長沙銀行儲(chǔ)蓄卡,并將銀行卡及密碼、手機(jī)卡一并交給了一位女性朋友,此女性朋友承認(rèn)使用了湖南長銀五八消費(fèi)金融股份有限公司貸款。同時(shí),借款人于當(dāng)日結(jié)清逾期利息欠款。

  但一個(gè)月后,蔣某名下貸款又出現(xiàn)利息逾期的情況,根據(jù)向某、蔣某提供的微信聊天記錄顯示,自2020年8月10日起,向某通過微信向蔣某進(jìn)行貸款催收,告知信息時(shí)多次出現(xiàn)讓蔣某的朋友還款處理的言語,且向某于2020年10月28日添加了蔣此前對(duì)向某聲稱的女性朋友甘某的微信,并通過微信多次向甘某進(jìn)行了催收?! ?/p>

  經(jīng)查,向某在催收過程中,僅告知團(tuán)隊(duì)長劉某關(guān)于蔣某首次表示不知自己辦理了長銀五八消費(fèi)金融貸款、手機(jī)號(hào)給一個(gè)朋友使用的情況,但未匯報(bào)蔣某后來聲稱貸款是由其朋友使用,且在催收過程中曾與其朋友甘某聯(lián)系的事實(shí)。

  劉某在聽取向某的上述匯報(bào)后,也未向長銀五八消費(fèi)金融貸后部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告蔣某貸款事項(xiàng)。

  “罰單”指出,上述行為違反了多選法規(guī),具體包括:

  《貸款通則》第三十一條“貸后檢查:貸款發(fā)放后,貸款人應(yīng)當(dāng)對(duì)借款人執(zhí)行借款合同情況及借款人的經(jīng)營情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查?!?/p>

  《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)信貸管理嚴(yán)禁違規(guī)放貸的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔2014〕40號(hào))關(guān)于“二、嚴(yán)格落實(shí)貸款管理制度,確保信貸業(yè)務(wù)依法合規(guī)?!谫J后檢查階段,要加強(qiáng)對(duì)客戶貸款使用的監(jiān)督,及時(shí)跟蹤客戶經(jīng)營狀況,定期實(shí)地查看押品狀態(tài),嚴(yán)防貸款被挪用、資產(chǎn)被轉(zhuǎn)移、擔(dān)保被懸空?!?/p>

  《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第三十五條“個(gè)人貸款支付后,貸款人應(yīng)采取有效方式對(duì)貸款資金使用、借款人的信用及擔(dān)保情況變化等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,確保貸款資產(chǎn)安全?!钡囊?guī)定。

  違反了《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第二十一條關(guān)于“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守審慎經(jīng)營規(guī)則”的規(guī)定。

  不過,湖南銀保監(jiān)局在罰單中還提到,鑒于長銀五八金融就這一貸款事件積極采取司法措施并認(rèn)真配合調(diào)查,同時(shí)已就貸后管理不到位的問題進(jìn)行了內(nèi)部問責(zé),責(zé)任認(rèn)定范圍較為全面,內(nèi)部問責(zé)基本到位,對(duì)長銀五八金融罰款30萬元。



  轉(zhuǎn)自:界面新聞

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