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馬上消費聚焦數(shù)字金融 拓展“新市民”服務深度


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2022-03-08





銀保監(jiān)會、央行近日發(fā)布《關于加強新市民金融服務工作的通知》,通過明確“新市民”范圍,鼓勵引導銀行保險機構積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,強化產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,高質(zhì)量擴大金融供給,提升金融服務的均等性和便利度,不斷提升新市民金融服務水平。

  業(yè)內(nèi)人士認為,持牌消費金融機構具備數(shù)字化技術,在風險控制和授信決策方面更加高效和精準,是服務“新市民”的主力軍之一。

  記者獲悉,對于上述通知,已有機構積極呼應。馬上消費金融股份有限公司(下稱馬上消費金融公司)認為,對于持牌消金機構來說,滿足三億“新市民”的金融需求,不僅是任務,也是機遇。該公司在重慶銀保監(jiān)局的指導下,為普惠客群提供小額分散的金融服務,通過數(shù)字化科技能力,正致力于讓征信白戶的“新市民”也能享受到金融服務。

  《2021消費金融數(shù)字化轉型主題調(diào)研報告》顯示,新一線城市、二線城市、三線城市的消費金融用戶在50%以上,24歲至35歲之間的用戶合計在70%左右。這在一定程度上說明,消費金融業(yè)務的覆蓋人群和“新市民”高度重合。

  由于部分“新市民”沒有固定工作、收入證明等,屬于“征信白戶”。傳統(tǒng)的風控模式容易讓銀行等機構錯失大量“白戶”,但這些客戶實際上也有信貸需求,并且其中有很多還是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,例如,工作僅幾年的白領,雖然目前沒房沒車,但可能成為未來潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。

  馬上消費金融公司研究院表示,數(shù)字經(jīng)濟時代,金融機構可以借助數(shù)字化技術通過線上與線下相融合的方式來提高普惠金融的服務效率,銀行保險、消費金融等機構在數(shù)字化發(fā)展中可以借助網(wǎng)點功能轉型升級,基于線下服務“新市民”工作與生活消費需求,為他們提供工作與生活消費指引的同時,將自身金融產(chǎn)品嵌入到“新市民”工作與生活消費中,并利用數(shù)字技術優(yōu)勢,借助基層組織建立并完善新市民數(shù)據(jù)庫,為信貸和保險服務完善信息和風控支撐。

  截至目前,馬上消費金融公司累計注冊用戶數(shù)超1.5億,為超過650萬用戶建立了信用記錄。

(作者:魏倩)


  轉自:上海證券報·中國證券網(wǎng)

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