盲盒不應(yīng)成為監(jiān)管“盲區(qū)”

　　在盲盒經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，伴隨而來的一些問題卻不容忽視。1月26日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于盲盒的消費(fèi)提示，指出“盲盒經(jīng)濟(jì)”存在過度營(yíng)銷、虛假宣傳、假劣產(chǎn)品時(shí)有出現(xiàn)、消費(fèi)糾紛難解決等問題，甚至有的商家將盲盒當(dāng)成“清庫存”的工具。

　　盲盒作為新業(yè)態(tài)，若營(yíng)銷模式成功，既增加了產(chǎn)品銷量，也提升了企業(yè)形象。譬如，去年“故宮淘寶”推出了“宮廷寶貝”“貓祥瑞”等主題盲盒，中秋期間還推出了故宮貓中秋限量盲盒，就引發(fā)廣大消費(fèi)者的購(gòu)買熱潮。正是由于各行各業(yè)看到盲盒市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚，“錢”景無限，除最初的玩具外，餐飲、美妝、文具、圖書等諸多消費(fèi)領(lǐng)域，也紛紛掀起了“盲盒風(fēng)”。有調(diào)查顯示，2019年國(guó)內(nèi)盲盒行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為74億元，預(yù)計(jì)2021年將突破百億人民幣“關(guān)口”。

　　隨著盲盒經(jīng)濟(jì)在眾多領(lǐng)域與行業(yè)的延伸與開拓，盲盒自身存在的諸多負(fù)面影響，越來越引發(fā)社會(huì)各界的擔(dān)憂。去年年底，鳳凰網(wǎng)《文化風(fēng)向標(biāo)》發(fā)布的一份調(diào)查顯示，網(wǎng)友們認(rèn)為盲盒存在的問題與不足按照投票比重依次為：噱頭過大，產(chǎn)品本身缺乏實(shí)用性(30.17%)；價(jià)格不合理，部分產(chǎn)品溢價(jià)嚴(yán)重(20.35%)；讓消費(fèi)者“上癮”，花費(fèi)更多金錢(17.43%)等。更令人憂慮與不安的是，由于盲盒本身所具的上癮和賭博屬性，這對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力低的未成年而言，很容易成為“被收割”對(duì)象。

　　盲盒經(jīng)濟(jì)在“盲目”升溫過程中，各種亂象愈發(fā)嚴(yán)重，市場(chǎng)“泡沫化”特質(zhì)越來越明顯。這些情形無疑在告訴人們，盲盒市場(chǎng)已由當(dāng)初的“幼苗”，長(zhǎng)成了需求修剪的“大樹”，國(guó)家監(jiān)管部門應(yīng)主動(dòng)出手，強(qiáng)化對(duì)盲盒市場(chǎng)的監(jiān)管與規(guī)范，決不能讓盲盒成為監(jiān)管的“盲區(qū)”。

　　對(duì)于盲盒市場(chǎng)而言，首當(dāng)其沖的是制定“陽光規(guī)則”，讓盲盒里商品的價(jià)值、出現(xiàn)概率、頒布方式等關(guān)鍵信息，在盲盒產(chǎn)品說明書上做好標(biāo)注，監(jiān)管部門據(jù)此進(jìn)行日常檢查，來維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)；對(duì)于那些涉嫌虛假宣傳，到手貨品與宣傳不符，假劣、“三無”產(chǎn)品，以及遇到質(zhì)量問題只換不退等不法行為，監(jiān)管部門可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》以及《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)條款規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。

　　當(dāng)然，對(duì)于消費(fèi)者而言，面對(duì)盲盒千萬不能盲目跟風(fēng)，要保持消費(fèi)理性，尤其對(duì)于未成年這個(gè)特殊群體，家長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)化消費(fèi)教育，讓其知道購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，不要誤入“盲”途。唯有做到監(jiān)管到位、商家自律和消費(fèi)者理性，盲盒經(jīng)濟(jì)才能走上康莊大道，越走越遠(yuǎn)，越來越“火”。（作者：吳睿鶇）

　　轉(zhuǎn)自：證券時(shí)報(bào)

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