蘋(píng)果應(yīng)用商店反壟斷庭審進(jìn)行中 千億美元應(yīng)用市場(chǎng)將如何重塑

　　蘋(píng)果公司和游戲開(kāi)發(fā)商Epic Games就應(yīng)用商店(App Store)反壟斷之爭(zhēng)正在上演。

　　據(jù)美國(guó)加州北部地區(qū)法院官方消息，這場(chǎng)訴訟自5月開(kāi)庭以來(lái)，將持續(xù)至5月25日左右，法官將在三周的時(shí)間里聽(tīng)取應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者、代理律師多方咨詢(xún)意見(jiàn)。案件時(shí)間跨度長(zhǎng)、利益相關(guān)方多，庭審結(jié)果被認(rèn)為或?qū)σ?guī)模千億美元的全球移動(dòng)應(yīng)用和應(yīng)用商店市場(chǎng)走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　蘋(píng)果和Epic Games之間的矛盾起源于去年8月份，當(dāng)時(shí)Epic Games旗下游戲應(yīng)用《堡壘之夜》為用戶(hù)提供了價(jià)格更實(shí)惠的直接付款渠道，避開(kāi)了蘋(píng)果App Store的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)支付系統(tǒng)，被蘋(píng)果以違反應(yīng)用商店準(zhǔn)則為由遭下架。于是，Epic Games向法院提起反壟斷訴訟，稱(chēng)蘋(píng)果的應(yīng)用商店政策濫用市場(chǎng)支配地位，希望法院要求蘋(píng)果應(yīng)用商店重新上架《堡壘之夜》。

　　自5月份庭審開(kāi)始以來(lái)，第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、經(jīng)濟(jì)學(xué)者、法律專(zhuān)家的意見(jiàn)占了很大比重。如今，這場(chǎng)訴訟已從針對(duì)一款游戲應(yīng)用深入到整個(gè)蘋(píng)果應(yīng)用商店生態(tài)。多位專(zhuān)家認(rèn)為，此案發(fā)酵至今，應(yīng)用商店相關(guān)市場(chǎng)界定問(wèn)題，對(duì)游戲應(yīng)用產(chǎn)業(yè)乃至移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的影響是主要看點(diǎn)。

　　斯坦福大學(xué)法學(xué)院教授Mark A。 Lemley公開(kāi)表示，世界各地的反壟斷機(jī)構(gòu)已經(jīng)在關(guān)注大型科技平臺(tái)，主要的注意力在臉書(shū)、谷歌和亞馬遜身上，而蘋(píng)果輕松脫身，但是如果Epic Games在這起案件中勝訴，對(duì)蘋(píng)果App Store控制權(quán)的挑戰(zhàn)也將打開(kāi)大門(mén)。

　　據(jù)彭博社5月12日?qǐng)?bào)道，此案的庭審法官暗示了一個(gè)折衷的解決方案，即蘋(píng)果和Epic Games有可能達(dá)成和解協(xié)議，讓蘋(píng)果允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)商通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序告知用戶(hù)，他們可以在網(wǎng)頁(yè)端以更便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)虛擬商品。

　　而目前蘋(píng)果應(yīng)用商店政策要求應(yīng)用開(kāi)發(fā)商不得這么做。最新版的蘋(píng)果《App Store審核指南》顯示：“App 及其元數(shù)據(jù)不得包含按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用語(yǔ)，以指引用戶(hù)使用非App內(nèi)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目機(jī)制進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。”

　　壟斷邊界在哪？

　　Epic Games對(duì)蘋(píng)果的反壟斷訴訟主要聚焦兩個(gè)方面，一是蘋(píng)果要求所有iOS應(yīng)用都必須通過(guò)其App Store分發(fā)，二是要求開(kāi)發(fā)商都必須使用蘋(píng)果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)支付系統(tǒng)，并且該系統(tǒng)收取高達(dá)30%的傭金。

　　App Store是iOS系統(tǒng)上唯一的應(yīng)用商店，在庭審中，如何界定相關(guān)市場(chǎng)邊界成為Epic Games和蘋(píng)果的反壟斷訴訟案件的法律障礙。Mark A。 Lemley教授在討論這個(gè)案件時(shí)分析稱(chēng)：“Epic Games要贏得案件，需要證明兩個(gè)東西。第一，證明蘋(píng)果有市場(chǎng)力量，這意味著要說(shuō)服法官相關(guān)市場(chǎng)范圍是在蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)里的用戶(hù)，雖然我認(rèn)為法官可能不愿意定義單一品牌為相關(guān)市場(chǎng)，但在這個(gè)案件這么做似乎是合適的。如果你擁有一部iPhone，你只能通過(guò)蘋(píng)果App Store購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用程序，人們不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)應(yīng)用而更換手機(jī)系統(tǒng)。第二，Epic Games需要證明應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)和應(yīng)用支付是兩個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)，而不是同一交易的組成部分。如果做不到這兩個(gè)，Epic Games就不得不證明蘋(píng)果的支付政策是反競(jìng)爭(zhēng)的，而蘋(píng)果可以為其政策提供有利于競(jìng)爭(zhēng)的理由?！?/p>

　　5月11日，出庭為Epic Games站臺(tái)的全球經(jīng)濟(jì)集團(tuán)(Global Economics Group)主席David Evans詳述了蘋(píng)果在智能手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的壟斷地位，他認(rèn)為iOS在數(shù)字內(nèi)容應(yīng)用內(nèi)購(gòu)支付方面保持了十多年的壟斷地位，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商提高價(jià)格，將部分費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，這對(duì)消費(fèi)者造成了傷害。

　　Epic Games堅(jiān)持這個(gè)案件里的市場(chǎng)應(yīng)該狹義地定義為只有iOS，蘋(píng)果在iOS上擁有100%的市場(chǎng)份額。而蘋(píng)果的法律團(tuán)隊(duì)主張將市場(chǎng)邊界延伸至iOS系統(tǒng)以外。蘋(píng)果認(rèn)為，手機(jī)游戲發(fā)行的應(yīng)用程序市場(chǎng)非常廣闊，面向消費(fèi)者的游戲平臺(tái)的數(shù)量眾多，安卓系統(tǒng)、微軟游戲機(jī)Xbox和筆記本電腦都是其他選擇。

　　David Evans駁斥稱(chēng)：“智能手機(jī)和游戲機(jī)是不同類(lèi)型的市場(chǎng)。iOS和安卓是各類(lèi)應(yīng)用的通用操作系統(tǒng)，而游戲機(jī)是專(zhuān)門(mén)用于游戲的特殊操作系統(tǒng)。Epic Games的論點(diǎn)是，蘋(píng)果濫用其在應(yīng)用商店的主導(dǎo)地位，向開(kāi)發(fā)者收取30%的傭金?！?/p>

　　對(duì)于此案中相關(guān)市場(chǎng)界定的難點(diǎn)，清華大學(xué)國(guó)家戰(zhàn)略研究院特約研究員劉旭提供了分析這個(gè)問(wèn)題的其他視角，他向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出：“移動(dòng)應(yīng)用商店的相關(guān)市場(chǎng)界定不能簡(jiǎn)單按照操作系統(tǒng)給來(lái)劃分市場(chǎng)，而是應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)用商店的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。市場(chǎng)份額可以從軟件下載量和收入的維度具體考量，下載量大未必體現(xiàn)出市場(chǎng)力量，最終還是要看收入，因?yàn)槭杖胫苯記Q定了應(yīng)用用戶(hù)群體的購(gòu)買(mǎi)力。”

　　浙江理工大學(xué)法政學(xué)院院長(zhǎng)王健教授向記者表示：“首先應(yīng)該從移動(dòng)操作系統(tǒng)這個(gè)維度來(lái)看，蘋(píng)果iOS系統(tǒng)相對(duì)封閉，以安全性著稱(chēng)，在這個(gè)封閉的操作系統(tǒng)中，蘋(píng)果公司有著支配地位。其次，從應(yīng)用商店維度來(lái)看，蘋(píng)果的應(yīng)用商店App Store是軟件開(kāi)發(fā)人員在iPhone和iPad上分發(fā)第三方應(yīng)用程序的唯一路徑，也是蘋(píng)果設(shè)備的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)第三方應(yīng)用程序的唯一路徑。因此，在蘋(píng)果產(chǎn)品的應(yīng)用分銷(xiāo)市場(chǎng)中，蘋(píng)果公司同樣有著支配地位?！?/p>

　　在王健教授看來(lái)，蘋(píng)果在應(yīng)用商店的支配源于iOS移動(dòng)操作系統(tǒng)的支配地位，即蘋(píng)果公司將其在iOS移動(dòng)操作系統(tǒng)的支配地位延伸到了應(yīng)用商店市場(chǎng)的支配地位。

　　抽成背后的利益

　　蘋(píng)果App Store對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商收取30%抽成比例一直被Epic Games詬病。事實(shí)上，兩家公司的正面沖突正是因?yàn)镋pic Games為了避開(kāi)30%的抽成，開(kāi)發(fā)了不被蘋(píng)果許可的直接付款渠道。但是，應(yīng)用商店收取抽成已是行規(guī)，Epic Games旗下游戲發(fā)行也不只在智能手機(jī)操作系統(tǒng)應(yīng)用商店，為何矛頭只針對(duì)蘋(píng)果、谷歌平臺(tái)？

　　庭審期間，蘋(píng)果提到，谷歌、三星、索尼和其他公司也運(yùn)營(yíng)著類(lèi)似的應(yīng)用商店，30%是行業(yè)平均水平，蘋(píng)果App Store收取的30%傭金，其他平臺(tái)也收取，為什么Epic Games只針對(duì)蘋(píng)果？

　　5月6日，蘋(píng)果提交了它的App Store傭金做法與Epic Games所接受的其他主要視頻游戲機(jī)(如PlayStation、Xbox和Switch)相一致的證據(jù)。

　　諾誠(chéng)游戲法創(chuàng)始人、游戲行業(yè)律師朱駿超向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出：“與智能手機(jī)的應(yīng)用分銷(xiāo)渠道相比，游戲企業(yè)在其他終端的分銷(xiāo)渠道較為自由，比如PC端用戶(hù)可以多種渠道下載游戲，而在智能手機(jī)領(lǐng)域的分銷(xiāo)渠道卻非常集中于應(yīng)用商店，比如蘋(píng)果手機(jī)只能通過(guò)App Store來(lái)正規(guī)下載游戲，并且很多游戲廠(chǎng)商也認(rèn)為先前蘋(píng)果應(yīng)用商店的30%分成過(guò)高，而Epic Games自己的應(yīng)用市場(chǎng)的抽成是12%，遠(yuǎn)低于蘋(píng)果，這也是Epic選擇針對(duì)智能手機(jī)應(yīng)用商店提起訴訟的原因。”

　　據(jù)記者了解到，除了蘋(píng)果的App Store之外，海外谷歌Google Play、其他眾多安卓系統(tǒng)的品牌手機(jī)應(yīng)用商店、各類(lèi)第三方應(yīng)用商店和游戲平臺(tái)，都是游戲發(fā)行渠道。蘋(píng)果App Store和谷歌Google Play的抽成比例為30%，其他各類(lèi)手機(jī)品牌應(yīng)用商店和第三方應(yīng)用商店的抽成比例在20%-60%不等。值得一提的是，微軟已經(jīng)正式宣布，微軟商店從8月1日起將對(duì)PC游戲應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的傭金費(fèi)用從30%降至12%。

　　多位業(yè)內(nèi)人士均向記者提到，盡管蘋(píng)果應(yīng)用商店的抽成比例并非最高，但其賺錢(qián)能力最強(qiáng)，這或許是其被起訴的重要原因。

　　Epic Games的代理律師Katherine Forrest在庭審期間一再要求蘋(píng)果高管Matt Fischer審閱蘋(píng)果應(yīng)用商店的財(cái)務(wù)狀況。提交的訴訟證據(jù)透露出一些相關(guān)信息：2010年11月時(shí)候的幻燈片內(nèi)容顯示，蘋(píng)果App Store就創(chuàng)造了高達(dá)21億美元的收入，遠(yuǎn)超喬布斯最初的設(shè)想，喬布斯曾設(shè)想App Store最多可能成為一個(gè)10億美元的業(yè)務(wù)。

　　截至目前，蘋(píng)果沒(méi)有公布過(guò)應(yīng)用商店業(yè)務(wù)的營(yíng)收數(shù)據(jù)。來(lái)自戰(zhàn)略咨詢(xún)公司 Berkeley Research Group的專(zhuān)家Ned Barnes或?qū)⒃谕徶杏懻搶?duì)蘋(píng)果App Store的利潤(rùn)分析。

　　根據(jù)彭博智庫(kù)Bloomberg Intelligence的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年App Store服務(wù)營(yíng)收168.45億美元，占比蘋(píng)果總服務(wù)營(yíng)收的30%。據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析機(jī)構(gòu)SensorTower的數(shù)據(jù)則顯示，2020年全球應(yīng)用程序消費(fèi)額超過(guò)1000億美元，其中蘋(píng)果App Store的收入就超過(guò)700億美元。

　　Mark A Lemley教授認(rèn)為，這個(gè)訴訟案件中蘋(píng)果為此的損失更大，因?yàn)榘讣|動(dòng)到了蘋(píng)果獲利頗豐的商業(yè)模式，而Epic Games在這當(dāng)中也有很大利益動(dòng)機(jī)。

　　云游戲?qū)徍藸?zhēng)議

　　持續(xù)三周之久的庭審不乏游戲發(fā)行商的身影，為Epic Games做證詞的大部分應(yīng)用開(kāi)發(fā)商也是游戲公司。其中，云游戲作為一種新型游戲種類(lèi)，也成為蘋(píng)果應(yīng)用商店反壟斷議題的新焦點(diǎn)，來(lái)自微軟和英偉達(dá)公司的游戲業(yè)務(wù)高管在為Epic Games做證詞時(shí)透露出對(duì)蘋(píng)果App Store發(fā)行政策的不滿(mǎn)。

　　微軟的高管透露，他們?cè)ㄙM(fèi)了四個(gè)月的時(shí)間和蘋(píng)果討論如何將xCloud作為一個(gè)整體的本地應(yīng)用推出。微軟方面聲稱(chēng)，蘋(píng)果要求微軟、英偉達(dá)和其他公司要將各個(gè)云游戲作為單獨(dú)的應(yīng)用推出。

　　xCloud是微軟旗下的云游戲訂閱服務(wù)，提供超過(guò)150款游戲。蘋(píng)果《App Store審核指南》在去年下半年新增的云游戲相關(guān)內(nèi)容中規(guī)定，每一個(gè)云游戲都必須作為一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用提交至App Store，且必須直接從App Store下載。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者此前獲悉，微軟曾發(fā)表聲明譴責(zé)蘋(píng)果App Store的政策迫使用戶(hù)不得不下載超過(guò)100個(gè)單獨(dú)的游戲應(yīng)用，這是“糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)”。

　　微軟Xbox業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)副總裁Lori Wright在此次庭審中表示：“游戲需要一個(gè)個(gè)分別提交，這過(guò)于繁重。對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，這不只是技術(shù)上的障礙，而且給消費(fèi)者造成不便，用戶(hù)并不習(xí)慣從網(wǎng)頁(yè)上下載手機(jī)軟件。”

　　英偉達(dá)產(chǎn)品管理總監(jiān)Aashish Patel也表示將云游戲服務(wù)GeForce Now分發(fā)到蘋(píng)果App Store時(shí)遇到了和微軟一樣的限制。

　　云游戲發(fā)行商對(duì)蘋(píng)果的不滿(mǎn)，間接表達(dá)出對(duì)App Store審核政策的質(zhì)疑。事實(shí)上，這不僅是云游戲應(yīng)用類(lèi)別面臨的問(wèn)題，所有在蘋(píng)果渠道發(fā)行的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都必須遵守App Store審核指南。健康應(yīng)用公司Yoga Buddhi的負(fù)責(zé)人就在庭審中表達(dá)了在蘋(píng)果渠道推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的不滿(mǎn)，例如被告知自己的應(yīng)用程序登陸頁(yè)面背景顏色有問(wèn)題。

　　根據(jù)庭審期間公布的數(shù)據(jù)，蘋(píng)果在2020年共拒絕了近1百萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，其中有4.8萬(wàn)個(gè)應(yīng)用因使用“隱藏或未記錄的功能”被移除，有21.5萬(wàn)個(gè)應(yīng)用因?yàn)槭占^(guò)多的用戶(hù)數(shù)據(jù)和其他隱私違規(guī)現(xiàn)象被移除。2017-2019年期間，蘋(píng)果使用了500名人工審核和自動(dòng)檢查相結(jié)合的方法，每年審核大約500萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序，拒絕率從33%到36%不等。

　　蘋(píng)果公司認(rèn)為，對(duì)照應(yīng)用商店審核規(guī)則來(lái)檢查這些應(yīng)用，可以讓iPhone用戶(hù)免受欺詐、惡意軟件和劣質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)的侵害。

　　Epic Games的辯護(hù)律師卻認(rèn)為，蘋(píng)果的App Store是一個(gè)“圍墻花園”，阻礙了相互競(jìng)爭(zhēng)的軟件制造商，對(duì)不同開(kāi)發(fā)者適用的規(guī)則不一致。Epic Games質(zhì)詢(xún)了負(fù)責(zé)應(yīng)用審查部門(mén)的蘋(píng)果高級(jí)主管Trystan Kosmynka，迫使后者承認(rèn)蘋(píng)果確實(shí)在批準(zhǔn)或拒絕的一些應(yīng)用程序上犯了錯(cuò)誤。

　　而Epic Games的首席執(zhí)行官Tim Sweeney也承認(rèn)了自己使用的就是iPhone，因?yàn)樘O(píng)果提供了更好的安全和隱私控制。這與蘋(píng)果一再?gòu)?qiáng)調(diào)的應(yīng)用審核是為了安全考慮不謀而合。

　　此外，Tim Sweeney還表示，蘋(píng)果對(duì)iPhone軟件的修改，幫助了《堡壘之夜》的玩家在手機(jī)端和游戲主機(jī)之間可能互動(dòng)，這種“跨平臺(tái)”的擴(kuò)張推動(dòng)了《堡壘之夜》的用戶(hù)增長(zhǎng)至4億多。其他內(nèi)部文件顯示，Epic Games高管們對(duì)蘋(píng)果給予《堡壘之夜》在應(yīng)用商店的支持表示了極大的感謝。

　　結(jié)局猜想與影響

　　此案的庭審法官暗示了一個(gè)折衷的解決方案，即蘋(píng)果和Epic Games有可能達(dá)成和解協(xié)議，讓蘋(píng)果允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)商通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序告知用戶(hù)，他們可以在網(wǎng)頁(yè)端以更便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)虛擬商品。

　　長(zhǎng)期跟蹤此案的彭博訴訟分析師團(tuán)隊(duì)指出，“長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們對(duì)Epic Games能否勝訴持懷疑態(tài)度，盡管這起訴訟的復(fù)雜性以及需要基于事實(shí)的裁定，意味著它可能會(huì)戰(zhàn)勝蘋(píng)果提出的任何簡(jiǎn)易判決。根據(jù)美國(guó)的法律先例，Epic Games要想取得成功必須確定幾個(gè)要素沒(méi)有一個(gè)是穩(wěn)操勝券的。此外，蘋(píng)果應(yīng)用商店的安全和用戶(hù)隱私保護(hù)理由，將對(duì)蘋(píng)果有利。”

　　劉旭也向記者提到，美國(guó)是判例法，所以最終蘋(píng)果公司是否會(huì)被認(rèn)定違法還得取決于法院的裁決。以中國(guó)的反壟斷法規(guī)定來(lái)看，蘋(píng)果可以對(duì)其應(yīng)用商店收費(fèi)規(guī)則進(jìn)行抗辯，例如收費(fèi)并沒(méi)有排擠競(jìng)爭(zhēng)，不妨礙游戲公司通過(guò)其他平臺(tái)推廣自己的業(yè)務(wù)。而在美國(guó)，蘋(píng)果沒(méi)有推出游戲內(nèi)容的話(huà)，可能更多是從蘋(píng)果應(yīng)用商店收費(fèi)抽成的維度來(lái)判斷，而30%的抽成比例又屬行業(yè)慣例，這意味著也不好認(rèn)定違法。

　　“如果Epic Games勝訴，科技世界將會(huì)變得更好，因?yàn)樗鼘⒎砰_(kāi)iPhone上的應(yīng)用種類(lèi)，也將啟動(dòng)真正的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)大幅降低30%的傭金費(fèi)用?！?Mark A。 Lemley指出。

　　朱駿超律師向記者表示：“從一方面來(lái)看，如果Epic Games勝訴帶來(lái)的是反壟斷的勝利，那無(wú)疑對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者而言會(huì)帶來(lái)一些利好。但如果蘋(píng)果基于敗訴被判減少分成甚至不能分成，那蘋(píng)果可能會(huì)對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)做出調(diào)整，現(xiàn)在蘋(píng)果的應(yīng)用市場(chǎng)為一些盈利少甚至不盈利的游戲帶來(lái)了較為優(yōu)質(zhì)且以這些小廠(chǎng)商的實(shí)力而言無(wú)法自行提供的服務(wù)和軟件保護(hù)，如果蘋(píng)果因?yàn)閿≡V對(duì)應(yīng)用市場(chǎng)做出這方面的調(diào)整，可能會(huì)對(duì)小廠(chǎng)商帶來(lái)不利的影響?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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