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媒體刊文:共享經(jīng)濟(jì)正道前行,須徹底摒棄對消費(fèi)者割韭菜心態(tài)


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-06-09





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  6月3日,國家市場監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開“共享消費(fèi)”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會,國內(nèi)主流共享消費(fèi)的品牌經(jīng)營主體悉數(shù)參會。會上,價(jià)監(jiān)競爭局向參會企業(yè)現(xiàn)場送達(dá)《市場監(jiān)管總局行政指導(dǎo)書》。從某種意義上說,這是中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中的一個(gè)標(biāo)志性事件。關(guān)于共享經(jīng)濟(jì),的確到了回顧、反思與展望的時(shí)刻。

  業(yè)界普遍認(rèn)為,2014年是中國共享經(jīng)濟(jì)“元年”。從這一年開始,共享單車、共享充電寶甚至共享汽車等都開始陸續(xù)進(jìn)入百姓的日常生活,在帶來生活便利的同時(shí),也引發(fā)了市政管理、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)安全之類的問題。總體來看這些年共享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展,其社會價(jià)值得到了大體的認(rèn)同,共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)也逐漸進(jìn)入相對穩(wěn)定的時(shí)期。但最近一段時(shí)間,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域突然出現(xiàn)集體漲價(jià)潮,引發(fā)了各界關(guān)注。如共享充電寶,先前每小時(shí)平均1元,現(xiàn)在在某些景區(qū)已經(jīng)上漲到6至10元;再如共享單車,先前半小時(shí)1.5元,現(xiàn)在有的每小時(shí)收費(fèi)竟達(dá)到6.5元。正是在這樣的背景下,市場監(jiān)管總局召開行政指導(dǎo)會,也是希望借此引導(dǎo)這一行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

  首先需要說明的是,漲價(jià)本身并不是問題。市場主體對自己提供的產(chǎn)品或者服務(wù)享有定價(jià)權(quán),這是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則,不能被否認(rèn)。我們不可能,也不應(yīng)該回到價(jià)格管制的時(shí)代,這應(yīng)該成為我們討論這一問題的基本前提。但最近一段時(shí)期,共享消費(fèi)領(lǐng)域異乎尋常地出現(xiàn)集體漲價(jià),這一現(xiàn)象折射出來的深層次問題,需要予以重視。如果這一問題不能得到解決,中國的共享經(jīng)濟(jì)就難以有健康持久的發(fā)展。

  正如研究人士指出的那樣,中國的共享經(jīng)濟(jì)從一開始就存在著資本驅(qū)動、超低價(jià)競爭、跑馬圈地的問題。短時(shí)期內(nèi)大量資本涌入共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,本來應(yīng)該體現(xiàn)節(jié)約、高效的共享經(jīng)濟(jì),卻偏偏成為重資產(chǎn)運(yùn)營,各路競爭者不計(jì)成本投入資源,來達(dá)到搶占市場的目的。曾幾何時(shí),各大城市里令人觸目驚心的共享單車“墳場”,就是資本驅(qū)動型的共享經(jīng)濟(jì)在初期狂飆突進(jìn)、低效粗放發(fā)展的一個(gè)典型寫照。以節(jié)約資源、提高物品利用效率為特點(diǎn)的共享經(jīng)濟(jì)卻制造了大量的浪費(fèi)和環(huán)境污染,這不能不說是一個(gè)莫大的諷刺。

  另外,從經(jīng)濟(jì)層面看,天下沒有永遠(yuǎn)免費(fèi)的午餐,共享消費(fèi)的用戶要為先前粗放低效的運(yùn)營所導(dǎo)致的成本買單,而且這一代價(jià)肯定相當(dāng)不菲,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最新的情況恰恰驗(yàn)證了這一點(diǎn)。另外也不能忽視的是,先前的進(jìn)入者為了維護(hù)自己通過大量燒錢所形成的市場格局,阻遏可能出現(xiàn)的新競爭者,肯定會變著花樣出臺各種排除、限制競爭的手法,如獨(dú)家授權(quán)、協(xié)同漲價(jià)等。而這就很可能觸及維護(hù)市場競爭秩序的反壟斷法、反不正當(dāng)競爭法以及其他相關(guān)法律的底線。

  中國的共享經(jīng)濟(jì)如果不能走出上述怪圈,將無法獲得真正的長遠(yuǎn)發(fā)展。中國的共享經(jīng)濟(jì)必須“回歸初心”。這里的“初心”指的恰恰就是最初推動共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高效、節(jié)約、精細(xì)化管理,減少不必要的資源浪費(fèi)之類的價(jià)值追求和價(jià)值承諾。共享經(jīng)濟(jì)的靈魂不是粗放式的大水漫灌,而是通過對資源的高效利用,達(dá)到降低成本、增進(jìn)消費(fèi)者福利的目的。資本驅(qū)動下跑馬圈地式的共享經(jīng)濟(jì)其實(shí)是一種虛假的共享經(jīng)濟(jì),注定不能持久,也不符合社會福利最大化的要求,也不可能得到消費(fèi)者的真正認(rèn)同。

  中國的共享經(jīng)濟(jì)要正道前行,必須徹底摒棄對消費(fèi)者的“割韭菜”心態(tài),真正把增進(jìn)消費(fèi)者的福利作為價(jià)值目標(biāo),通過為消費(fèi)者提供生活便利,為社會創(chuàng)造價(jià)值來贏得用戶。前期大量燒錢,培育用戶習(xí)慣,而一旦用戶對特定服務(wù)產(chǎn)生依賴后,又提高價(jià)格來“割韭菜”,這種手法其實(shí)很難持續(xù)。理由很簡單,在資本瘋狂涌入,燒錢模式大行其道時(shí),企業(yè)的運(yùn)營往往缺乏足夠的精細(xì)化以及成本控制、效率提升之類的意識,必然導(dǎo)致驚人的浪費(fèi)。而這些都要從消費(fèi)者那里找補(bǔ)回來,這必然導(dǎo)致后期超高定價(jià),而過高的定價(jià)又完全背離了共享經(jīng)濟(jì)的宗旨以及消費(fèi)者的承受限度,導(dǎo)致業(yè)態(tài)模式不可持續(xù)。

  希望中國的共享經(jīng)濟(jì)從業(yè)者能夠以行政指導(dǎo)為契機(jī),回歸共享經(jīng)濟(jì)的初心,尋找到企業(yè)商業(yè)利益與社會價(jià)值協(xié)調(diào)發(fā)展的“正道”,并且持續(xù)前行。(作者 :薛軍)



  轉(zhuǎn)自:法治日報(bào)

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