違規(guī)銷售外教課程被點(diǎn)名 51Talk等外教類語言培訓(xùn)平臺(tái)亟待轉(zhuǎn)型

　　9月22日晚，根據(jù)北京市教委微信官方微信公號(hào)，近日北京市教委印發(fā)了《北京市教育委員會(huì)關(guān)于檢查線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題的通報(bào)》。

　　通報(bào)指出，近日市級(jí)教育、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信、通信等部門對(duì)線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)“雙減”規(guī)范要求的情況開展網(wǎng)絡(luò)巡查，51talk(無憂英語)違規(guī)問題突出，存在占用國(guó)家法定節(jié)假日、休息日、暑假組織學(xué)科類培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間晚于21點(diǎn)，違規(guī)售賣境外外籍人員的培訓(xùn)課程等問題。相關(guān)部門已多次提醒提示，但整改不到位。

　　對(duì)此，51Talk回應(yīng)稱已收到市教委印發(fā)《北京市教育委員會(huì)關(guān)于檢查線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題的通報(bào)》。對(duì)于教委提出的合規(guī)改進(jìn)的問題，51Talk正在積極進(jìn)行中，并嚴(yán)格按照合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在今后工作中51Talk將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，踐行校外培訓(xùn)定位和價(jià)值，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，并將進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)模式，更好地補(bǔ)充學(xué)校教育，滿足社會(huì)多樣化教育需求。

　　網(wǎng)經(jīng)社在線教育分析師陳禮騰對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，政策中提及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在聘請(qǐng)?jiān)诰硟?nèi)的外籍人員要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)，這一規(guī)定對(duì)51Talk這類以外教為主要培訓(xùn)老師的機(jī)構(gòu)有著直接影響。

　　從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看，針對(duì)青少年的外教一對(duì)一課程是51talk的核心業(yè)務(wù)。目前51Talk有三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)：青少年一對(duì)一外教、青少年小班課程以及其他一對(duì)一外教。其他一對(duì)一業(yè)務(wù)包括美教青少年一對(duì)一和菲教成人一對(duì)一課程，而51Talk正逐步減少對(duì)北美業(yè)務(wù)的投入。51Talk2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示，第一季度公司青少一對(duì)一業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.5億元，同比增長(zhǎng)36%，占總營(yíng)收的91.5%。該業(yè)務(wù)營(yíng)收占公司總營(yíng)收的比重不斷提高：2020年第四季度青少一對(duì)一業(yè)務(wù)占總營(yíng)收占總營(yíng)收的89.6%，2020年第三季度青少一對(duì)一業(yè)務(wù)占總營(yíng)收87.6%，2020年第二季度菲教青少一對(duì)一業(yè)務(wù)占總營(yíng)收84.8%，由此可見青少一對(duì)一業(yè)務(wù)在公司收入結(jié)構(gòu)中的重要性。

　　7月26日，51Talk曾發(fā)布公告表示，公司將繼續(xù)遵守提供教育服務(wù)的所有適用規(guī)則和法規(guī)。公司預(yù)計(jì)，新的政策、相關(guān)規(guī)章制度以及本公司將采取的合規(guī)措施將對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和前景產(chǎn)生重大不利影響。公司將積極尋求政府部門的指導(dǎo)并配合其遵守《意見》及任何相關(guān)規(guī)則和法規(guī)的努力。

　　嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)后，51Talk的業(yè)務(wù)勢(shì)必需要轉(zhuǎn)型。在8月9日，51Talk在微信公號(hào)上發(fā)布《致各位用戶的一封信》，表示公司已開始積極的業(yè)務(wù)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，同時(shí)采取了新的舉措：其一，即日起對(duì)于境內(nèi)的青少用戶不再售賣境外外教課程。其二，繼續(xù)發(fā)展英語素質(zhì)教育，8月初，51Talk主打口語+閱讀的“語言素養(yǎng)課程”上線。其三，加大成人英語業(yè)務(wù)投入。其四，進(jìn)一步開拓國(guó)際市場(chǎng)。

　　陳禮騰表示，從轉(zhuǎn)型看，文化素質(zhì)類教育路線是不少平臺(tái)的選擇。

　　此外，市教委網(wǎng)絡(luò)巡查還發(fā)現(xiàn)，個(gè)別在京備案的線上學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)試圖躲避監(jiān)管，利用即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、直播平臺(tái)等渠道，變相違規(guī)售賣課程。

　　轉(zhuǎn)自：第一財(cái)經(jīng)

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