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念好實名制“緊箍咒” 營造健康直播生態(tài)


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2020-12-01





  近日,國家廣播電視總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,這是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展的又一新規(guī)。針對沖動打賞、惡意刷量、內(nèi)容低俗、售賣假冒偽劣產(chǎn)品等直播亂象,新規(guī)提出了一些新的解決方法,以推動直播行業(yè)邁入精細(xì)化、法治化軌道。

  比如,防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良風(fēng)氣在直播領(lǐng)域滋生蔓延,新規(guī)明確要求切實采取有力措施不為失德藝人提供公開出鏡發(fā)聲機會。再如,針對直播售賣假冒偽劣產(chǎn)品,新規(guī)要求平臺對商家和個人進行相關(guān)資質(zhì)審查和實名認(rèn)證,尤其是對頭部直播間、頭部主播及賬號、高流量或高成交的直播帶貨活動進行重點管理,加強合規(guī)性檢查。問題性質(zhì)嚴(yán)重、屢教不改的,新規(guī)要求關(guān)閉直播間、拉入黑名單,不允許換馬甲、換平臺再度開播。

  這些靶向清晰的舉措,既是對以往直播亂象的摸排總結(jié),也是近一個月來,多部門連出重拳構(gòu)建直播行業(yè)治理體系中的關(guān)鍵一環(huán)。

  打賞實名制是新規(guī)引起社會廣泛熱議的關(guān)鍵點:主播和用戶都必須實名制,未實名制注冊用戶不能打賞、未成年用戶不能打賞,實名制用戶每次、每日、每月最高打賞金額也都受限。謹(jǐn)防打賞實名制流于形式,新規(guī)還要求打賞方和被打賞方通過實名驗證、人臉識別、人工審核等措施確保實名。

  近年來,未成年人“巨款”打賞主播事件不斷,成年人“負(fù)債”打賞也不鮮見,因打賞而涉及的盜竊、詐騙、挪用公款的社會事件更是屢屢發(fā)生。打賞實名制有明顯的積極意義,一是從源頭解決了未成年人打賞爭議,二是阻止了用戶非理性消費行為。

  不過,我們更要看到打賞實名制背后的深層邏輯:在直播領(lǐng)域建立公平、公正、公開的消費關(guān)系。

  突如其來的疫情帶動了直播行業(yè)的火爆,催生了大量創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會,激發(fā)了國內(nèi)市場消費潛力。有數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,直播經(jīng)濟規(guī)模達5630億元,直播刺激的消費規(guī)模達2833億元,直播無疑成為助推我國經(jīng)濟復(fù)蘇的重要力量。

  打賞方是消費者,被打賞方是生產(chǎn)者,這是消費關(guān)系在直播領(lǐng)域的再現(xiàn)。直播是新業(yè)態(tài),打賞本應(yīng)豐儉由人,但如果用戶從自愿掏錢變成被“套錢”,就值得好好斟酌了。實際上,為搶占直播紅利,主播、平臺以及第三方機構(gòu)刷量造假屢見不鮮,前段時間,中消協(xié)更是直接點名批評一些主播帶貨出現(xiàn)刷量行為。

  看起來,刷量無傷大雅,實則危害巨大。往小了說,這違反不正當(dāng)競爭法,損害了本分商家的合法權(quán)益。往大了說,直播刷量背后層層虛假的數(shù)據(jù)必然會造成劣幣驅(qū)逐良幣,侵蝕行業(yè)根基,也可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)信用體系崩塌。

  打賞實名制正是應(yīng)對刷量問題的重要手段,通過對用戶、金額、頻率進行跟蹤和溯源,對直播內(nèi)容進行監(jiān)督,倒逼行業(yè)自律,讓用戶的打賞行為更加透明公正,從而建立公平公正的消費關(guān)系。

  念好實名制的“緊箍咒”同時,既要各部門收緊監(jiān)管,也離不開其他政策的落地實施,只有如此,才能加速直播行業(yè)洗牌、營造健康直播業(yè)態(tài)。



  轉(zhuǎn)自:每日經(jīng)濟新聞

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