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未經(jīng)許可采集人臉信息等同偷竊 立規(guī)宜早不宜遲


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-12-04





  12月1日,天津市十七屆人大常委會(huì)第二十四次會(huì)議表決通過了《天津市社會(huì)信用條例》,其中第16條規(guī)定:市場信用信息提供單位不得采集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物識別信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個(gè)人信息。所謂市場信用信息提供單位,是相對于政府等公共機(jī)構(gòu)的概念,具體包括信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)及其他企業(yè)事業(yè)單位等。天津這項(xiàng)法規(guī)通過,意味著人臉數(shù)據(jù)作為生物信息的一種,也在市場主體禁止采集之列。

  在天津之前,各地已經(jīng)有零星的對人臉信息采集的相關(guān)規(guī)定,比如10月被提請審議的《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例(修訂草案)》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人不得強(qiáng)制業(yè)主通過指紋、人臉識別等生物信息方式使用共用設(shè)施設(shè)備。最近,因“戴頭盔去售樓部”引發(fā)的人臉識別問題,南京、徐州等地下發(fā)通知,要求開發(fā)商不得收集來訪者面部信息。

  但這些條例和通知,都只是針對單點(diǎn)問題的解決辦法,應(yīng)對的場景非常有限,而現(xiàn)實(shí)情況是,人臉信息收集已被廣泛應(yīng)用于商超支付、公園進(jìn)出、寫字樓門禁等等,個(gè)體面對商家的優(yōu)惠誘惑和強(qiáng)勢企業(yè)“隱私/服務(wù)二選一”的高壓條款,或不明就里或被迫讓渡關(guān)鍵的人臉數(shù)據(jù)的情況比比皆是。天津上述《條例》之所以能夠引起廣泛的關(guān)注,就在于其提供了一套完整的解決辦法,即直接對人臉識別等生物信息數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了統(tǒng)一的限制,這為消費(fèi)者個(gè)人提供了法律保障,全面規(guī)范了市場主體的數(shù)據(jù)收集行為。

  在指紋、掌紋、靜脈、虹膜等生物識別信息中,人臉信息無疑最為重要,通過人臉識別對方進(jìn)而建立互信,這是人類處理人際關(guān)系最原始、最自然的路徑。在數(shù)字化時(shí)代之前,“眼見為實(shí)”是最可靠的認(rèn)知方式,但在數(shù)字化時(shí)代,個(gè)人的身份信息需要數(shù)字化才能在虛擬世界通行,即便是再細(xì)微邊緣的個(gè)人信息,也可能讓個(gè)人承受數(shù)據(jù)泄露的危害,“姓名+電話號碼”的簡單信息組合,就能騙取受害者信任,如果人臉信息泄露,就等同于數(shù)字世界的個(gè)人身份被克隆,如果再被變臉AI等軟件加以利用,其帶來的潛在危害將難以估量。即便沒有遭遇詐騙,人臉信息被商家掌握,也可能導(dǎo)致“消費(fèi)者剩余”被精準(zhǔn)攫取,帶頭盔的現(xiàn)象可能會(huì)從售樓部擴(kuò)散到其他消費(fèi)場景。

  人臉識別數(shù)據(jù)的重要性,決定了對其使用要慎之又慎。在實(shí)踐中,商家掌握了技術(shù)和信息的優(yōu)勢,愿意主動(dòng)讓渡面部數(shù)據(jù)的個(gè)人未必真正了解復(fù)雜的授權(quán)條款,更不了解這些數(shù)據(jù)如何存儲(chǔ)、使用,這不是公平交易;商家也可能利用消費(fèi)者維權(quán)難的劣勢,強(qiáng)迫消費(fèi)者接受人臉識別服務(wù),這也不是公平交易;還有類似房產(chǎn)售樓部等商家,未經(jīng)用戶許可即收集個(gè)人面部數(shù)據(jù),這已等同于竊取——數(shù)據(jù)也是資產(chǎn),也有價(jià)值。在解決這些問題之前,人臉識別的使用理應(yīng)受到嚴(yán)格限制。

  人臉識別技術(shù)的運(yùn)用,“做得對”比“做得快”更為重要,這要求立法立規(guī)宜快不宜慢,宜早不宜遲,為消費(fèi)者提供及時(shí)的法律保障。剛剛宣判的“人臉識別第一案”,野生動(dòng)物園只是退了消費(fèi)者合同利益損失及交通費(fèi),但野生動(dòng)物園要求消費(fèi)者“必須接受人臉識別,否則無法進(jìn)園”的行為未被認(rèn)定違法。如果有類似天津這樣的法規(guī)在先,那判決會(huì)不會(huì)完全不同?



  轉(zhuǎn)自:每日經(jīng)濟(jì)新聞

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