正視社區(qū)團(tuán)購(gòu)的正反面 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則

　　在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮沉寂一段時(shí)間后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)似乎成為了一個(gè)新風(fēng)口，幾千億資金的流入對(duì)中國(guó)零售行業(yè)產(chǎn)生了不小的影響。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走到今天，基本圍繞著人們的衣食住行等基本生活需求發(fā)展，社區(qū)團(tuán)購(gòu)則是繼續(xù)下沉到一個(gè)更基本的民生市場(chǎng)中去。而一些所謂的商業(yè)創(chuàng)新，其實(shí)也還是以老套路為主：資本通過(guò)補(bǔ)貼以低價(jià)銷(xiāo)售商品與服務(wù)，獲取大量用戶(hù)，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，形成一個(gè)具有流量?jī)?yōu)勢(shì)的新平臺(tái)，然后將其證券化，實(shí)現(xiàn)資本的超額收益。

　　瞄準(zhǔn)生活需求的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)之初基本上都在資本支持下，通過(guò)大規(guī)模補(bǔ)貼以低于成本價(jià)的方式銷(xiāo)售，吸引客戶(hù)。比如網(wǎng)約車(chē)等，部分企業(yè)采取的模式在實(shí)際上構(gòu)成了對(duì)其他同行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。還有一些企業(yè)，以低于成本價(jià)向客戶(hù)推銷(xiāo)長(zhǎng)期合約，然后挪用客戶(hù)的定金去擴(kuò)張，實(shí)際是隱形的“龐氏騙局”，比如一些長(zhǎng)租公寓和共享單車(chē)平臺(tái)等。這種被稱(chēng)之為“燒錢(qián)”的創(chuàng)新存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的可能。社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新的寬容在一定程度上給了他們?cè)囧e(cuò)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也承擔(dān)著其失敗可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

　　一旦形成了具有流量?jī)?yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)入口并形成某種程度的壟斷后，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就會(huì)考慮放棄補(bǔ)貼政策，轉(zhuǎn)而依靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)提高上下游兩頭的使用費(fèi)用，比如一些外賣(mài)平臺(tái)，不斷向餐館和訂餐用戶(hù)提高收費(fèi)。還有的平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)殺熟。形成平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)會(huì)進(jìn)軍金融信貸等業(yè)務(wù)，將流量?jī)r(jià)值最大化兌現(xiàn)。

　　最后一步是上市。有些公司上市后為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化并推高估值以回報(bào)股東，會(huì)采取與創(chuàng)業(yè)之初補(bǔ)貼方式相反的做法，抬高服務(wù)費(fèi)用，降低員工成本。比如今年某些平臺(tái)的外賣(mài)員以及快遞公司的配送費(fèi)都有所下降，一些員工收入減少。還有些公司上市后投資人退出，然后業(yè)務(wù)管理不善，損害客戶(hù)和員工利益。

　　“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”大抵上也遵循著上述互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)規(guī)律，現(xiàn)在處于“燒錢(qián)”階段。但是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)際上是存量競(jìng)爭(zhēng)，蔬菜水果等需求彈性小，它是與社區(qū)超市、菜場(chǎng)、肉鋪、水果店等競(jìng)爭(zhēng)，目的是取代后者。在形成一定規(guī)模后，將社區(qū)各種服務(wù)納入平臺(tái)，比如洗衣、修理等，平臺(tái)公司則向商家與客戶(hù)收取中介費(fèi)用。社區(qū)商業(yè)實(shí)際上是與住戶(hù)距離最近的民生服務(wù)，他們是構(gòu)成一個(gè)單元社會(huì)最基本的部分，也具有社交意義，用送貨上門(mén)的方式取代這些社區(qū)商業(yè)，在一定程度上也減少了人們之間的面對(duì)面聯(lián)系。

　　以補(bǔ)貼方式推廣社區(qū)團(tuán)購(gòu)，或有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。這些平臺(tái)資本以提高效率的名義，試圖用低價(jià)傾銷(xiāo)的方式將實(shí)體店對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)，以追求壟斷收益。這種競(jìng)爭(zhēng)方式將會(huì)對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)帶來(lái)一定影響，可能使得更多的人只能成為平臺(tái)打工者。很多年紀(jì)較大的人可以開(kāi)店鋪銷(xiāo)售水果蔬菜，但較難成為送貨員。這在一定程度上會(huì)導(dǎo)致部分中老年人失業(yè)，而一批年輕勞動(dòng)力則會(huì)從事技術(shù)積累較少的送貨工作(快遞員、外賣(mài)員)，在老齡化背景下或?qū)⒊霈F(xiàn)人力資源配置問(wèn)題。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以法治為基礎(chǔ)，并遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則。下沉到社區(qū)的團(tuán)購(gòu)資本戰(zhàn)，不僅可能影響商業(yè)生態(tài)，還可能對(duì)社會(huì)、就業(yè)等造成一定挑戰(zhàn)。這種模式下最終形成的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要功能及其效率主要體現(xiàn)在代客戶(hù)跑腿，對(duì)增加需求的作用有限。當(dāng)然，商業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng)，即使是實(shí)體店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，但這些平臺(tái)資本與個(gè)體經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該遵守同樣的規(guī)則才有公平可言，如果過(guò)度強(qiáng)調(diào)效率而忽視公平，就容易導(dǎo)致市場(chǎng)與社會(huì)出現(xiàn)失衡。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將生活服務(wù)證券化后，在資本回報(bào)率和估值的驅(qū)動(dòng)下，人們生活成本中的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用會(huì)越來(lái)越多，創(chuàng)造的財(cái)富較為集中地流向一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的獲益或許是有限的。同時(shí)，受到準(zhǔn)入限制的供貨商將面臨長(zhǎng)期的持續(xù)的“緊縮效應(yīng)”，他們要向平臺(tái)讓出更多利潤(rùn)，這樣的分配格局也亟待優(yōu)化。

　　轉(zhuǎn)自：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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