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德邦證券金華龍:用“有愛(ài)有溫度”的組織 打響二次創(chuàng)業(yè)“新戰(zhàn)役”


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   作者:朱琳娜    時(shí)間:2020-07-08





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  作為行業(yè)內(nèi)的一家新銳券商,2020年以來(lái)德邦證券呈現(xiàn)“新氣象”。今年3月,新任董事長(zhǎng)金華龍正式掛帥履新,這位80后董事長(zhǎng)為德邦證券帶來(lái)了不一樣的戰(zhàn)略選擇。

  在任職德邦證券的同時(shí),他還擔(dān)任復(fù)星聯(lián)席首席投資官、復(fù)星科技與金融集團(tuán)董事長(zhǎng)、復(fù)星銳正資本董事長(zhǎng)。過(guò)去幾年,他管理著復(fù)星在全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及科技領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)。

  職業(yè)生涯早期,金華龍?jiān)陬^部券商工作多年。談及此次由一級(jí)市場(chǎng)到二級(jí)市場(chǎng)的“回歸”,金華龍表示,優(yōu)秀的企業(yè)往往有很多共性,過(guò)去幾年自己陪伴了一批優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng),也在不斷思考和實(shí)踐企業(yè)在戰(zhàn)略、機(jī)制、人才和文化等各維度的組織建設(shè)。結(jié)合復(fù)星全球化戰(zhàn)略布局的視野,相信能為德邦證券未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)更多可能。

  金華龍上任不久,第一件事就是著手打造德邦證券的文化體系。“我一直對(duì)團(tuán)隊(duì)講,我們打造的是一支敏捷組織:工作氛圍‘簡(jiǎn)單、高效’,溝通方式‘坦誠(chéng)、公平’、具備 ‘無(wú)邊界’的擔(dān)當(dāng)精神,鍛造‘敢想敢做、紀(jì)律嚴(yán)明’的團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于德邦證券和我負(fù)責(zé)的各業(yè)務(wù)板塊,均是如此?!?/p>

  企業(yè)文化落地,在德邦證券最直觀的體現(xiàn),即是德邦證券的“同學(xué)文化”。金華龍要求,在公司內(nèi)部,無(wú)論職位高低均以“同學(xué)”相稱,這立刻拉近了員工間的溝通距離,“德邦‘同學(xué)’間有愛(ài)互助,相互學(xué)習(xí),將職場(chǎng)共建成一所永不畢業(yè)的大學(xué)”。

  “戰(zhàn)役”聚力——善戰(zhàn),進(jìn)而勝戰(zhàn)

  今年以來(lái),新冠疫情在全球蔓延。德邦證券聯(lián)合旗下子公司,利用復(fù)星公益基金會(huì)資源從全球集結(jié)緊缺醫(yī)療物資,送至抗疫一線,定點(diǎn)馳援湖北省黃岡市等地,在疫情暴發(fā)高峰期運(yùn)輸了大批醫(yī)療物資,也收到了當(dāng)?shù)氐母兄x信。

  “疫情對(duì)于德邦證券來(lái)說(shuō),是一場(chǎng)戰(zhàn)役:我們要確保員工安全,對(duì)湖北黃岡等地醫(yī)療物資持續(xù)供給,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利進(jìn)行。以實(shí)際成效來(lái)看,這是一場(chǎng)勝仗。這次戰(zhàn)役對(duì)我的啟發(fā)很大:德邦證券在日常的工作中,也要樹立起一個(gè)個(gè)共同的目標(biāo),在同一個(gè)目標(biāo)前,德邦‘同學(xué)’能夠快速凝聚力量,投入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。打仗,使人才得到真正的檢閱,未來(lái)我們也要將戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)下的組織機(jī)制作為德邦快速進(jìn)化的方式之一?!?/p>

  金華龍表示,德邦證券如今處于“二次創(chuàng)業(yè)”,類比中國(guó)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)役贏得客戶和市場(chǎng),德邦證券更要以戰(zhàn)斗的狀態(tài)和精神,快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

  據(jù)金華龍介紹,近期德邦證券各業(yè)務(wù)板塊紛紛打響各種“戰(zhàn)役”,專攻自身發(fā)展最需要、最薄弱的環(huán)節(jié)。既有公司層面,也有部門層面;既有業(yè)務(wù)部門,也有中后臺(tái)。“我們認(rèn)為,每個(gè)核心業(yè)務(wù)都要勇于打響戰(zhàn)役。目前,資產(chǎn)管理、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、科技金融領(lǐng)域的戰(zhàn)役已經(jīng)打響,各業(yè)務(wù)板塊也要積極行動(dòng)起來(lái)。要善戰(zhàn),進(jìn)而勝戰(zhàn)?!?/p>

  今年3月,德邦證券出資10億元設(shè)立全資子公司德邦資管的申請(qǐng)獲得核準(zhǔn),成為業(yè)內(nèi)第18家資管子公司。

  “資產(chǎn)管理是德邦證券的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),因此公司第一場(chǎng)戰(zhàn)役在大資管領(lǐng)域打響。同時(shí),還要在投研、金融科技、投行等板塊全面發(fā)力,在各行業(yè)中形成一定特色?!苯鹑A龍明確表示。在他看來(lái),中等規(guī)模的券商業(yè)務(wù)要適度聚焦,例如,德邦證券會(huì)適度聚焦于資源相對(duì)集中的大消費(fèi)、大健康、科技、智能制造領(lǐng)域。“我們選擇的領(lǐng)域除了有一定的資源優(yōu)勢(shì),也代表著中國(guó)未來(lái)發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè),德邦證券會(huì)在這些領(lǐng)域上集中發(fā)力?!本唧w到每個(gè)部門、每個(gè)子公司,金華龍稱,將逐步建立起戰(zhàn)役計(jì)劃,每年完成3至4個(gè)核心目標(biāo),補(bǔ)齊短板,補(bǔ)強(qiáng)隊(duì)伍。

  升級(jí)企業(yè)文化——“有愛(ài)有溫度”

  金華龍?zhí)寡?,企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,不可避免地會(huì)遇到各種周期,包括經(jīng)濟(jì)周期、金融周期、技術(shù)周期。想要穿越周期,除了戰(zhàn)略、人才和完備的機(jī)制以外,文化的力量至關(guān)重要。在各種周期的底部,企業(yè)都會(huì)面臨巨大的內(nèi)外部挑戰(zhàn)和不確定性,企業(yè)通過(guò)文化來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì),大家有共同的價(jià)值觀和做事方式,才能“萬(wàn)難不難”。

  “我不鼓勵(lì)將文化制度化,也不鼓勵(lì)將企業(yè)文化張貼在公司公告欄。要背出它不難,難的是員工的身上,是否打上了深深的企業(yè)文化烙印,他的工作精神和工作方式是否能讓大家認(rèn)同‘德邦人’,這是難以用業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)量化的一項(xiàng)考評(píng)。”

  金華龍認(rèn)為,企業(yè)文化像空氣一樣潛移默化影響著集體,外化于每個(gè)人的言語(yǔ)、工作習(xí)慣和能力,是由集體向心力凝聚成的“精氣神”,是每位員工實(shí)際行動(dòng)的體現(xiàn)。換句話說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)最終要讓每位員工身上都有這家企業(yè)的標(biāo)簽,而每個(gè)具備深刻文化認(rèn)同感的個(gè)體凝聚在一起,就會(huì)成為助推企業(yè)穿越周期、獲得長(zhǎng)足發(fā)展的有力支撐。

  “德邦證券內(nèi)部倡導(dǎo)‘有愛(ài)’的企業(yè)文化,每位高管要關(guān)心團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,部門之間互相支持,每位員工也要幫助公司不斷發(fā)展。這種‘有愛(ài)’是相互作用的。每一位高管心中裝著員工,帶頭做好事情,幫助每個(gè)員工發(fā)展,為員工創(chuàng)造好的發(fā)展平臺(tái);員工對(duì)公司有愛(ài),建言獻(xiàn)策。我鼓勵(lì)大家直接找我提意見(jiàn)!”

  如果公司團(tuán)結(jié)且有自驅(qū)力,每個(gè)員工都想著把業(yè)務(wù)帶到新水平,善于提出問(wèn)題,公司就會(huì)越來(lái)越好。因此,金華龍會(huì)鼓勵(lì)員工主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)超出自己崗位角色的工作。他強(qiáng)調(diào),德邦“同學(xué)”的發(fā)展沒(méi)有邊界,公司會(huì)創(chuàng)造各種發(fā)展機(jī)會(huì),唯才是舉,誰(shuí)行誰(shuí)上。

  值得一提的是,為了吸引最優(yōu)秀的人才,德邦證券在券商中首開先河,提出建立合伙人計(jì)劃和完整的激勵(lì)體系。金華龍介紹,在堅(jiān)守合規(guī)的前提下,他會(huì)在業(yè)務(wù)和管理層面給予員工激勵(lì),目前已經(jīng)在做相關(guān)方案和第一批人選選定。

  “設(shè)計(jì)合伙人計(jì)劃的初衷,是希望每一位德邦‘同學(xué)’都要具備‘董事長(zhǎng)思維’。我們持續(xù)推出好的文化、氛圍、激勵(lì)、發(fā)展戰(zhàn)略,為的就是形成合力,推動(dòng)公司發(fā)展至新高度。”

  扁平管理——強(qiáng)調(diào)“用戶思維”

  身處前沿科技投資領(lǐng)域多年,金華龍對(duì)于扁平化管理感觸很深。

  他指出,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是國(guó)內(nèi)發(fā)展最迅猛、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一?;ヂ?lián)網(wǎng)公司相對(duì)敏捷、扁平的組織結(jié)構(gòu)和目標(biāo)導(dǎo)向的文化是重要的組織保障?!跋啾容^來(lái)看,證券行業(yè)有自身的市場(chǎng)規(guī)律和監(jiān)管要求。在合規(guī)的前提下,我希望德邦證券的組織能夠更扁平,管理層作為指揮部,在聽到前線炮火聲的同時(shí),也能聽見(jiàn)一線員工的意見(jiàn)和心聲?!?/p>

  金華龍認(rèn)為,當(dāng)下許多行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的變革,都要講求“用戶體驗(yàn)”。證券行業(yè)要抓住科技創(chuàng)新的機(jī)會(huì)提升用戶體驗(yàn),并依靠組織保障和文化快速?zèng)Q策、快速執(zhí)行、快速響應(yīng)客戶需求。

  金融機(jī)構(gòu)正面臨新一代的投資者,這些成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投資者,多數(shù)擁有優(yōu)秀的海外學(xué)歷背景,見(jiàn)識(shí)過(guò)全球頂尖金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,想要服務(wù)好他們,金融機(jī)構(gòu)要對(duì)自身的服務(wù)能力提出更高的要求,站在用戶體驗(yàn)角度,用產(chǎn)品思維不斷升級(jí)自己。

  “我經(jīng)常和研究團(tuán)隊(duì)講,研究報(bào)告形式20年不變,是否能有創(chuàng)新?是否考慮過(guò)投資人接收這份報(bào)告的場(chǎng)景、時(shí)間和愿意付出的精力?如果研究團(tuán)隊(duì)站在客戶角度,那么就應(yīng)該讓研究報(bào)告在形式和內(nèi)容上更便于閱讀、更節(jié)省精力。也包括德邦證券的APP,要像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣追求極致的用戶體驗(yàn)。甚至我們內(nèi)部的IT管理系統(tǒng),也要從體驗(yàn)和高效的角度出發(fā),服務(wù)好內(nèi)部員工,化繁為簡(jiǎn),提高工作效率?!苯鹑A龍直言。

  金華龍表示,在落實(shí)行業(yè)文化和推行企業(yè)文化的過(guò)程中,德邦證券沒(méi)有嚴(yán)格框定過(guò)投入?!爸灰髽I(yè)文化工作小組討論認(rèn)為有意義、有成效,領(lǐng)導(dǎo)小組就會(huì)支持。具體到產(chǎn)出,雖然無(wú)法量化評(píng)估每個(gè)人學(xué)到了、或者學(xué)會(huì)了多少企業(yè)文化,但是在專業(yè)能力和職業(yè)道德層面,我們會(huì)評(píng)估公司合規(guī)、風(fēng)控和業(yè)務(wù)能力是否有效得到提升?!彼Q。



  轉(zhuǎn)自:上海證券報(bào)

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