說走就走的旅行重啟：逾八成旅行社復工

　　截至2020年8月13日，“跨省游”重啟滿月。根據(jù)在線旅游平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，一個月以來，旅游行業(yè)逐步復蘇，各地旅行社迅速復工復產(chǎn)，旅游產(chǎn)品預(yù)訂人數(shù)翻番。

　　80%以上國內(nèi)國內(nèi)游旅行社復工

　　7月14日晚間，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推進旅游企業(yè)擴大復工復業(yè)有關(guān)事項的通知》，恢復跨?。▍^(qū)、市）團隊旅游。攜程發(fā)布的《報告》顯示，從“跨省游”恢復的通知發(fā)布以來，截至8月中旬，已經(jīng)有4000多家合作旅行社在攜程平臺上發(fā)布國內(nèi)游產(chǎn)品，相比跨省旅游恢復之前，數(shù)量增加了一倍。

　　而從平臺合作的國內(nèi)游旅行社看，80%以上已經(jīng)復工，部分出境游旅行社也開始轉(zhuǎn)型經(jīng)營國內(nèi)游。攜程定制平臺上從事國內(nèi)游定制的1000多家供應(yīng)商，超過7成已復工上線。

　　攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，7月15日以來，通過攜程預(yù)訂各類跟團游、定制游“安心游”產(chǎn)品的出行人數(shù)超過40萬。

　　在跨省游的出行方式上，超過70%以上的人選擇跟團游產(chǎn)品，相比跨省游開放前增長超過150%，說明全程服務(wù)的跟團游，依然是旅游者的主流選擇。與此同時，自由行訂單人數(shù)環(huán)比增長126%，定制游訂單人數(shù)環(huán)比增長98%。

　　另一方面，攜程數(shù)據(jù)顯示，一單一團、專車專導的“私家團”在“跨省游”重啟后恢復程度已經(jīng)達到去年同期的50%以上，交易份額占比提升一倍以上，情況明顯好于常規(guī)跟團游。

　　從攜程自營產(chǎn)品看，私家團的營收占比在整個國內(nèi)自營跟團游板塊，達到破紀錄的25%，和去年同期相比提高16個百分點。從攜程度假產(chǎn)品看，最近一個月，最高等級的5鉆產(chǎn)量恢復情況好于其他鉆級。五鉆產(chǎn)品訂單的交易額占比達到32%，高于去年同期10個點，位居第一。

　　攜程指出，私家團的興起，也是國內(nèi)旅游升級的標志，目前五個參加攜程自營國內(nèi)游的用戶，就有一個選擇私家團。人均訂單金額達到3000元到4000元，比市場平均水平高1至2倍以上。此外，完全私人定制的定制游，特別是高端定制市場也快速復蘇?？缡∮位謴鸵詠?，攜程平臺上高端定制需求同比增長125%，國內(nèi)人均價格超過6000元。

　　民航業(yè)已恢復至去年九成

　　事實上，暑期和門票降價也對著一個月來的旅行復蘇起到了推動作用。

　　去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年暑期多條熱門航線預(yù)訂量已經(jīng)超過去年，其中杭州至廣州暑期預(yù)訂人數(shù)較去年同期增長43%、廣州至成都暑期預(yù)訂同比增長25%。

　　去哪兒大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔表示，目前國內(nèi)民航業(yè)已經(jīng)恢復至去年九成水平，部分熱門航線預(yù)訂人數(shù)甚至超過去年同期。

　　不過，從價格來看，機票預(yù)訂的增加并未帶動機票價格的上漲，部分航線經(jīng)濟艙機票價格同比下降近五成，今年暑期的出行成本為近五年來最低。

　　去哪兒平臺上，杭州至廣州平均支付價格為425.17元，同比下降48%；經(jīng)典商務(wù)航線廣州至上海今年暑期平均支付價格為543.12元，與去年同期相比下降42%。

　　蘭翔表示：“往年暑期單程機票的價格，今年幾乎可以往返?！?/p>

　　旅游行業(yè)復蘇的另一推手則是多地出臺門票價格減免政策。

　　8月12日，國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于持續(xù)推進完善國有景區(qū)門票價格形成機制的通知》，明確繼續(xù)推動景區(qū)門票降價，并切實落實門票價格減免政策。

　　事實上，7月以來，中國境內(nèi)多個地方宣布旅游景點打折甚至免票。而在線旅游平臺的數(shù)據(jù)均顯示，景點門票降價后都不同程度地迎來了搜索量和參觀量的增長。

　　馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒分析，景區(qū)門票降價讓游客對各大目的地的關(guān)注度再次提高。但在門票降價背后，為游客提供個性化的旅行體驗，引導游客產(chǎn)出精彩的旅游內(nèi)容，形成線上和線下的良性互動，才是撬動旅游消費持續(xù)增長的必要條件。這些能夠讓景區(qū)成為“網(wǎng)紅”的內(nèi)容，也是提升門票優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)化率的重要抓手。

　　云南為最受歡迎目的地

　　不過，“跨省游”雖然重啟，并不是所有目的地都迎來了客流的迅速增長。事實上，各個出發(fā)地、目的地人氣不一。

　　客源地方面，攜程發(fā)布的報告顯示，從度假產(chǎn)品來看，“跨省游出發(fā)省市人氣排行榜”的前十名分別是：四川、廣東、云南、上海、浙江、湖南、重慶、湖北、江蘇和貴州。和跨省游開放半月時的情況相比，重慶和湖北的排名上升最快。

　　而從增速看，跨省游開放后，天津、北京、湖北、黑龍江、上海、江蘇、吉林、寧夏、山東、安徽環(huán)比增長最快，其中天津增長超過3000%，北京也超過1000%。

　　目的地方面，攜程數(shù)據(jù)顯示，從自由行、跟團游等度假產(chǎn)品的訂單人數(shù)看，目前最受歡迎的目的地省份依次是：云南、四川、浙江、廣東、貴州、湖南、海南、陜西、廣西和重慶。浙江、廣西和重慶成為近半個月游客增長最快的省份。

　　而最受歡迎的目的地城市分別為：麗江、三亞、貴陽、張家界、重慶、昆明、西寧、成都、九寨溝和桂林。

　　攜程發(fā)布的報告顯示，整體而言，跨省游恢復一個月來，西南地區(qū)整體人氣較高，云貴川各省目的地在人氣排行榜中排列較前。而今年青海多個景點成為網(wǎng)紅，西寧也成為西部重要目的地，與此同時，三亞依然是游客休閑度假的首選。

　　長沙、承德、蘭州、桐鄉(xiāng)、五臺、昆明、天津、秦皇島、西昌、桂林成為增速最快的目的地城市，其中長沙環(huán)比增長達到了2835%。

　　轉(zhuǎn)自：澎湃新聞

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