空調(diào)行業(yè)單純價(jià)格戰(zhàn)被叫停 高庫(kù)存下轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)

　　單純價(jià)格戰(zhàn)被叫?？照{(diào)業(yè)全方位比拼服務(wù)戰(zhàn)

　　隨著空調(diào)旺季市場(chǎng)的到來(lái)，市場(chǎng)促銷一浪接一浪。然而，接二連三的價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有讓空調(diào)業(yè)背負(fù)的創(chuàng)歷史的庫(kù)存包袱得以卸下，炎熱天氣帶來(lái)的空調(diào)旺季也因而成為空調(diào)行業(yè)清庫(kù)存的最佳時(shí)機(jī)。不過(guò)在近日發(fā)改委約談主要空調(diào)企業(yè)和渠道商要求“控制銷售價(jià)格”特殊背景下，空調(diào)行業(yè)已經(jīng)不再只強(qiáng)調(diào)價(jià)格?！皬漠a(chǎn)品、價(jià)格到售后，蘇寧比拼的是全方位的能力。這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)，而是全方位的服務(wù)戰(zhàn)?！碧K寧廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理顧蔚對(duì)記者表示。

　　4000萬(wàn)高庫(kù)存下的價(jià)格戰(zhàn)

　　2015年，空調(diào)行業(yè)庫(kù)存達(dá)到歷史高位。第三方數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)行業(yè)庫(kù)存高達(dá)4000萬(wàn)套，意味著即使所有空調(diào)企業(yè)一年不生產(chǎn)也足以滿足當(dāng)年的市場(chǎng)需求。也因此，從去年下半年開(kāi)始，空調(diào)行業(yè)就掀起價(jià)格戰(zhàn)，延續(xù)到4月，一浪高過(guò)一浪。不過(guò)，激烈的價(jià)格戰(zhàn)并未能真正引爆市場(chǎng)，反而影響企業(yè)的盈利。

　　顧蔚表示：“空調(diào)業(yè)的高庫(kù)存警報(bào)并未真正解除，一季度空調(diào)企業(yè)財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳，說(shuō)明在市場(chǎng)份額和利潤(rùn)壓力之間面臨抉擇?！焙翢o(wú)疑問(wèn)，空調(diào)市場(chǎng)需要注入更多的“催化劑”，而炎熱天氣的到來(lái)對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來(lái)講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇。

　　這正是蘇寧在5月21日到5月24日開(kāi)展“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)的原因。記者獲悉，此次蘇寧聯(lián)合美的、海爾、惠而浦、志高、奧克斯等主流空調(diào)品牌，一次性買斷全行業(yè)空調(diào)庫(kù)存的10%即400萬(wàn)臺(tái)，提前啟動(dòng)旺季市場(chǎng)。除了是分擔(dān)行業(yè)庫(kù)存壓力外，也同時(shí)分流高溫旺季的市場(chǎng)壓力。

　　從單純價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“價(jià)格戰(zhàn)”仍是空調(diào)促銷的主旋律，尤其是對(duì)夏季旺季市場(chǎng)而言?？照{(diào)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年積累，公開(kāi)數(shù)字顯示已經(jīng)有高達(dá)4000萬(wàn)的庫(kù)存。在這樣的背景下，空調(diào)降價(jià)促銷已經(jīng)不可避免。在發(fā)改委“叫停令”公開(kāi)發(fā)出之后，價(jià)格戰(zhàn)的“明戰(zhàn)”可能會(huì)偃旗息鼓，但“暗戰(zhàn)”卻不會(huì)少。

　　據(jù)了解，在即將舉行的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)中，目前華南市場(chǎng)的主力空調(diào)機(jī)型1匹掛機(jī)和1.5匹冷暖掛機(jī)的價(jià)格在蘇寧將低至999和1499，相對(duì)目前市價(jià)降價(jià)達(dá)300元?？雌饋?lái)像是價(jià)格戰(zhàn)的延續(xù)，但蘇寧卻絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”的字眼。顧蔚告訴記者，今年夏天各個(gè)品牌的貨源都很充足，比拼的其實(shí)主要是物流、安裝配送和售后服務(wù)能力，畢竟空調(diào)是三分產(chǎn)品七分安裝。未來(lái)的空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該是升級(jí)版的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，不只是價(jià)格戰(zhàn)，而是包括產(chǎn)品戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)等在內(nèi)的綜合價(jià)值戰(zhàn)。

　　據(jù)悉，在產(chǎn)品上，蘇寧此次更加注重和供應(yīng)商的聯(lián)動(dòng)，精選或定制消費(fèi)者歡迎的主流機(jī)型，主推爆款單品、智能單品和定制單品。同時(shí)，針對(duì)廣州地區(qū)在裝空調(diào)使用年限普遍較長(zhǎng)，消費(fèi)者有強(qiáng)烈的更新?lián)Q代需求的現(xiàn)狀，蘇寧空調(diào)推出全國(guó)范圍標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、全國(guó)一體化的“以舊換新”，最高補(bǔ)貼1000元/臺(tái)。

　　同時(shí)，空調(diào)是典型的半成品，對(duì)物流和安裝的服務(wù)都有極高要求。顧蔚介紹，蘇寧在廣州地區(qū)的物流能力能夠?qū)崿F(xiàn)“次日達(dá)”，針對(duì)部分品牌甚至可以實(shí)現(xiàn)“即買即送即裝”。（陳學(xué)東）

來(lái)源：新快報(bào)

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