近年來,隨著消費水平的持續(xù)提升,人們對生活品質(zhì)的關(guān)注愈發(fā)強烈,休閑食品產(chǎn)業(yè)不斷革新。除了吃的功能外,零食還被賦予了更多的含義:閑暇陪伴,解壓“良藥”,也可以是快樂的“發(fā)酵劑”。
不久前,“國人一年吃掉2萬億元零食”的話題成為熱搜,新浪微博閱讀量達到3億。很顯然,休閑食品行業(yè)在2020年開春就以絕對優(yōu)勢在快速消費品市場中“C位”出道。如今,消費者對食品的需求不再滿足于“吃飽”,還要吃出顏值、吃出樂趣、吃出品質(zhì)、吃出健康。為滿足人們?nèi)找尕S富的消費需求,零食品牌也在大刀闊斧的變革創(chuàng)新。
“長大了的零食”引發(fā)共鳴
隨著年輕消費群體的崛起,消費者對趣味性和新鮮感的喜愛從玩具延伸到零食品類,商家嘗試通過異型零食、趣味包裝、新奇吃法以及趣味玩具等多種形式為消費者增添零食樂趣,通過全新的銷售模式吸引消費者下單。
“最后一批90后全部成年”。和90后一起“長大”的零食,無疑是撫慰他們內(nèi)心成長焦慮的不錯選擇。日前,在京東商城三只松鼠旗艦店里一款名為“巨型零食”的產(chǎn)品頁面顯示:月銷量已達到2.7萬多筆,消費評論達到了62萬條以上?!熬扌土闶场辈捎梅律咂ご陌b方式,大小足有半個成人高,從外包裝就體現(xiàn)出零食新趣味?!皦虼蟛艍蚩犰拧?,很多消費者還玩起了零食包裝,鉆進巨型零食袋中拍照打卡。旺旺食品旗艦店也多次推出“長大了的零食”;洽洽推出“長大了的瓜子”抱枕。據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)《報告》,“長大了的零食”最容易引起90后、95后消費者的共鳴,占比超過四成,其中性價比和趣味性是主要賣點。
席卷全網(wǎng)的盲盒熱,俘獲了無數(shù)消費者的心。隨著盲盒風潮的盛行,“開盒”的樂趣也從模玩圈走進了零食界。CBNData《報告》顯示,2019年9月以來,盲盒零食的銷售迅猛增長,越來越多的品牌迅速推出盲盒款。盲盒手辦到盲盒零食,不僅是簡單的復(fù)制,更添加了多樣的玩法,有想法的商家本著“一切皆可盲”的思路在包裝外盒、零食口味以及附贈玩具等多方面下功夫,使得一件零食滿足多重“開盒”樂趣,無疑增強了消費者的樂趣體驗。來伊份在堅果品類引入盲盒概念,10款包裝盒與10種堅果完全隨機,帶來100種組合的“盲盒開箱趣”;好想你采用盲盒贈品的方式,買國潮禮盒,送瑞獸盲盒,提升消費者的娛樂性和體驗感。
IP風潮也在持續(xù)。7月25日,洽洽電商推出全新IP,“小洽”以太空人形象正式出道?;仡?019年,IP聯(lián)名零食呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,商品種類不斷豐富,市場規(guī)模也不斷擴大。CBNData《報告》顯示,2019年IP聯(lián)名零食銷售額增長超過7倍,購買人數(shù)為上一年的11倍。在IP聯(lián)名零食領(lǐng)域,文創(chuàng)類IP聯(lián)名零食最受市場歡迎,銷售額占據(jù)半壁江山,顯示出文創(chuàng)類IP強大的影響力。如徐福記與頤和園聯(lián)名的新年禮盒,將濃濃國風融入經(jīng)典零食中,既體現(xiàn)文化品位,又適應(yīng)新年送禮場景。僅次于文創(chuàng)類IP的游戲類IP聯(lián)名零食,雖然目前銷售額不高,但是氪金玩家們愿意為之剁手,預(yù)計隨著IP數(shù)量的持續(xù)開發(fā),游戲類IP聯(lián)名零食市場將有巨大的潛力。如三只松鼠與稻香村分別與王者榮耀聯(lián)名的零食,都體現(xiàn)了商家挖掘游戲IP潛力的思路。
除了產(chǎn)品本身花樣百出,眾多休閑食品企業(yè)采取的銷售模式也穩(wěn)居潮流前沿。
“我看直播買得最多的就是各種零食?!庇邢M者表示,一閑下來想買零食又不知從何買起時,就會去看網(wǎng)紅直播推薦,買過好吃的就會記住再買,買過不好吃的就當“拔草”了。網(wǎng)紅的帶貨效果堪稱驚人,天貓數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間的網(wǎng)紅美食店鋪銷量猛增200%。
精準劃分目標人群
年輕人是休閑食品市場消費主力人群,但并不是唯一人群。日前,業(yè)內(nèi)發(fā)布的《2020休閑食品行業(yè)深度分析報告》,對產(chǎn)業(yè)目標人群的細分及相應(yīng)休閑食品特征進行了總結(jié)。從年齡上看,休閑食品的消費人群可分為三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童、青年人、老年人。目前,消費主體已經(jīng)由原來以兒童和青少年為主,拓展到以年輕成人為主,其中少年兒童,青年人中的女性消費者更是已上升為當前休閑食品的主流消費者。
兒童休閑食品突出“童趣”特點 青少年兒童屬于純粹的消費群體,在食品選擇上基本是從自身的主觀意愿出發(fā)。這類人群對新奇的、刺激性的東西比較感興趣,而且樂于、勇于嘗試,注重產(chǎn)品的視覺沖擊,如小熊餅干、好多魚、鬼臉嘟嘟、奧利奧等,要么是形狀可愛,要么是名字怪異,抑或者是充滿童趣的吃法都可能吸引他們的注意。
青年休閑食品突出品牌營銷 在校高中生和大學(xué)生這一消費群體,是一個被“品牌概念”熏陶長大的消費群體。他們不會花過多的時間去挑選,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,對價格不是太敏感。同時,這類人群已基本形成健康飲食觀念,所以對于休閑食品不會像兒童一樣來者不拒,而會有一個基本的篩選,對高熱量的品類會有選擇地消費。這就要求休閑食品企業(yè)應(yīng)該及時了解并抓住目標消費群體的消費心理和特殊的消費需求,更加注意品牌形象的塑造、強調(diào)營養(yǎng)搭配的合理性和產(chǎn)品自身品質(zhì)的提升,以滿足消費者的獨特需求。
老年休閑食品突出適用性 相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就“守舊”許多。老年人對休閑食品的要求在口味上更單一、形式上更實用,他們更喜歡酥軟的食物,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等。而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對老年消費群體的產(chǎn)品也可以進行功能細分。
行業(yè)向全方位領(lǐng)域延展
休閑食品行業(yè)各品牌之間已經(jīng)突破了初始階段在價格和種類之間單一的競爭界限,正向品牌、形象、口味、健康、促銷、渠道等多層次、全方位的領(lǐng)域發(fā)展。根據(jù)上述對休閑食品目標人群的細分,《2020休閑食品行業(yè)深度分析報告》指出,未來,產(chǎn)業(yè)將越來越注重健康和營養(yǎng),原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局,逐漸向風味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向轉(zhuǎn)化。
在口味方面,口味創(chuàng)新是品牌創(chuàng)新的要素。消費者不會為自己不喜歡的東西買單,如果一款產(chǎn)品的口味不好,難以滿足消費者需求的話,企業(yè)再怎么推廣宣傳都難見效果,企業(yè)的發(fā)展也會受到限制。只有緊跟市場需求的發(fā)展步伐,了解消費者的消費喜好,適時開發(fā)新口味的產(chǎn)品,才能使企業(yè)產(chǎn)品立于不敗之地。
在產(chǎn)品包裝方面,為了迎合消費者不同場合的消費需要,休閑食品企業(yè)應(yīng)該對消費者的消費目的進行差異化細分,并據(jù)此設(shè)計出不同規(guī)格的產(chǎn)品包裝。如針對個人消費的小包裝、針對情侶的浪漫包裝、可供多人分享的大包裝和贈送他人的禮品裝等。尤其是配合獨立小包裝在內(nèi)的組合包,既可滿足分享需要,又滿足了消費者對健康和衛(wèi)生方面的期望,同時還可兼顧不同口味。
在營銷模式方面,休閑食品不是生活必需品,這就要求休閑食品本身能有效吸引到目標消費者的關(guān)注,并在其心目中產(chǎn)生足夠的影響力,才有可能實現(xiàn)成功銷售。
在市場結(jié)構(gòu)變化方面,由于食品行業(yè)已經(jīng)進入基本競爭階段,企業(yè)利潤日趨平均化,行業(yè)整合、市場細分即將完成。因此,休閑食品企業(yè)必須抓住機遇,揚長避短,通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和市場拓展,通過各種經(jīng)營戰(zhàn)略,走出一條快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。從市場競爭方面來說,隨著進口食品日益增多,中國休閑食品企業(yè)未來不僅會與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行競爭,在高端市場還將面臨與國外企業(yè)的競爭。(顧雨霏)
轉(zhuǎn)自:中國食品報
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