智能手機(jī)如何突破同質(zhì)化困局


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-12-17





  全球行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的報(bào)告顯示,2024年第三季度,全球智能手機(jī)出貨量3.07億部,同比增長2%,連續(xù)4個(gè)季度保持增長。從國內(nèi)市場看,三季度中國智能手機(jī)銷量同比增長2.3%,同樣保持4個(gè)季度連續(xù)增長。這表明,全球智能手機(jī)在經(jīng)歷一個(gè)時(shí)期的波動(dòng)后,正逐步展現(xiàn)出穩(wěn)健的增長態(tài)勢。


  智能手機(jī)市場回暖令人欣喜,但整體而言,該市場仍面臨嚴(yán)重的同質(zhì)化問題,增長動(dòng)力長期不足。在智能手機(jī)市場早期發(fā)展階段,技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)很多,受到大量消費(fèi)者追捧,提高其換機(jī)頻率,從而拉動(dòng)智能手機(jī)出貨量增長。數(shù)據(jù)顯示,在中國市場,2017年智能手機(jī)出貨量接近5億部,而在2023年出貨量不足3億部,市場萎縮近40%。消費(fèi)者的換機(jī)周期也從一年半延長到兩年半至三年半。


  消費(fèi)者換機(jī)意愿下降,最主要原因是智能手機(jī)難以出新,缺乏對(duì)消費(fèi)者的吸引力。在激烈競爭中,經(jīng)過多年發(fā)展,智能手機(jī)開始出現(xiàn)功能飽和,各手機(jī)品牌在核心部件方面的技術(shù)水平逐漸趨同,手機(jī)產(chǎn)品在性能和外觀上差異越來越小,同質(zhì)化問題日漸凸顯。


  需求減弱之外,持續(xù)處于低位的利潤和供應(yīng)鏈漲價(jià)壓力,也正在讓智能手機(jī)的“操作空間”變得越來越小。除了蘋果可以長期保持高利潤之外,安卓手機(jī)陣營中的大多數(shù)手機(jī)廠商毛利率都比較低。雪上加霜的是,在經(jīng)歷一段時(shí)間價(jià)格低谷期之后,由于上游企業(yè)集體漲價(jià),2024年以來閃存的價(jià)格快速上漲,最高漲幅達(dá)30%以上。


  閃存漲價(jià)讓手機(jī)廠商利潤收窄,而作為智能手機(jī)核心的SoC處理器不但沒能提供差異化的選項(xiàng),反而加劇了各家產(chǎn)品的同質(zhì)化。隨著智能手機(jī)向高端化發(fā)展,高通的市場優(yōu)勢越來越明顯,其憑借技術(shù)實(shí)力抓牢定價(jià)權(quán)。而高通建起的技術(shù)壁壘,其他廠商難以在短期內(nèi)突破。在這種情況下,智能手機(jī)要想通過芯片實(shí)現(xiàn)差異化,幾無可能。


  當(dāng)然,芯片之外,破除同質(zhì)化的路徑還是有的。將AI等新技術(shù)引入智能手機(jī),便是最便捷也是見效最快的路徑之一。未來,AI技術(shù)將進(jìn)一步融入智能手機(jī),提升拍照、語音識(shí)別、健康管理等方面的智能化水平,為消費(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn),也將創(chuàng)造更多的消費(fèi)需求。據(jù)預(yù)測,在中國市場,新一代AI手機(jī)所占份額將快速上升,到2027年有望達(dá)到1.5億部以上,市場份額超過一半。目前,包括小米、華為、OPPO、vivo、魅族等在內(nèi)的中國智能手機(jī)品牌,都在AI賽道上布局,相繼推出搭載AI大模型的手機(jī)終端,并為未來發(fā)展畫出了路線圖。


  打造適合的生態(tài)系統(tǒng),也是突破“同質(zhì)化困境”的可選之策。在這方面,蘋果、三星兩家業(yè)界巨頭提供了很好的范例。蘋果很多時(shí)候是通過便宜的iPad將用戶吸引過來,隨后用戶選擇iPhone作為自己的新手機(jī),在嘗試到Mac、Apple Watch時(shí),往往已經(jīng)被蘋果生態(tài)深深“套牢”。三星推出智能戒指與智能手表、手機(jī)配合使用,用意也是以此提升用戶對(duì)于自家生態(tài)的黏性。華為、小米等國內(nèi)廠商也在嘗試構(gòu)建各自的生態(tài)系統(tǒng)。以小米為例,2023年,小米發(fā)布“人車家全生態(tài)”戰(zhàn)略及小米澎湃OS,小米的手機(jī)、筆記本、平板等產(chǎn)品全部搭載小米澎湃OS,為用戶提供貫穿“人車家”完整場景的先進(jìn)智能體驗(yàn)。從長遠(yuǎn)看,生態(tài)品牌的生命力要遠(yuǎn)強(qiáng)于單品品牌。


  事實(shí)上,手機(jī)行業(yè)從功能競爭轉(zhuǎn)向生態(tài)體驗(yàn)競爭已是大勢所趨。這背后邏輯在于,當(dāng)手機(jī)功能大同小異,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望的,是手機(jī)廠商從“以用戶為中心”理念出發(fā),創(chuàng)造完善新的生態(tài)系統(tǒng),不斷為他們提供新的消費(fèi)體驗(yàn)。(胡立彪)


  轉(zhuǎn)自:中國質(zhì)量報(bào)

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