外賣平臺開始賣書!來點(diǎn)“精神食糧”嗎?


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-03-24





      螺螄粉、奶茶……此前,外賣堪稱宅家一族的最愛,可你知道嗎?如今在外賣平臺上,也可以訂購“精神食糧”了。

  日前,72家北京市實(shí)體書店成為第一批進(jìn)駐美團(tuán)平臺的示范企業(yè),美團(tuán)平臺則對這首批書店給予免費(fèi)入場、流量補(bǔ)貼等支持。點(diǎn)“外賣”,成為疫情之下讀者購書的一個(gè)新選擇。

  



資料圖:3月4日,恢復(fù)營業(yè)的建投書局(國貿(mào)店)。受訪者供圖



  外賣平臺上也可選購“精神食糧”

  為扶持實(shí)體書店發(fā)展,日前,北京市與美團(tuán)就“實(shí)體書店+美團(tuán)平臺計(jì)劃”達(dá)成協(xié)議,72家北京市實(shí)體書店成為第一批進(jìn)駐美團(tuán)平臺的示范企業(yè)。

  記者梳理發(fā)現(xiàn),在這72家書店中,既有北京圖書大廈等大型綜合性書城和新華書店中小門店,也有中信書店、建投書局等“北京最美書店”,還包括小眾書坊等頗具特色的書店。

  在外賣平臺上搜索可以發(fā)現(xiàn),不同書店標(biāo)注的起送價(jià)格不同,同時(shí)也會顯示店面與用戶的距離,以及需要的配送時(shí)間等信息。

  此前,言幾又也聯(lián)手外賣平臺“餓了么”,發(fā)起門店所在城市的同城送書服務(wù):以各大門店為服務(wù)中心,周圍三公里范圍內(nèi)接單配送。讀者在外賣平臺選書,最快半小時(shí)可以取到貨物。

  書店經(jīng)營的一種新思路

  往年春節(jié)、寒假一般是實(shí)體書店的一個(gè)銷售高峰期,但今年由于受到新冠肺炎疫情影響,當(dāng)時(shí)一切只能按下“暫停鍵”。如今,實(shí)體書店也在慢慢恢復(fù)營業(yè)。

  “目前我們已經(jīng)恢復(fù)營業(yè),北京店的人流沒有特別大的漲幅,維系在日均40-50人左右,這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于去年同期?!苯ㄍ稌制放瓶偙O(jiān)李璐說,建投書局目前還只是周一到周五營業(yè),周末閉店。

  



圖片來源:外賣平臺APP截圖



  她說,門店會嚴(yán)格執(zhí)行消毒防疫措施,工作人員會每天上報(bào)體溫。此外,為確保外賣安全,讀者下單“點(diǎn)”的書在寄出前,都會經(jīng)過消毒處理,“我們也希望這種新方式能給書店經(jīng)營帶來希望?!?br/>
  不過,李璐初步統(tǒng)計(jì),截至22日中午,建投書局國貿(mào)店和永安里店加起來收到十幾個(gè)訂單,數(shù)目比剛開始上線時(shí)有進(jìn)步,但仍比較有限。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,即便書店恢復(fù)營業(yè),客流量也不會在短時(shí)間內(nèi)迅速恢復(fù),這不可避免的給書店帶來損失。外賣售書,實(shí)際上給書店的發(fā)展提供了一個(gè)新思路。

  “外賣”售書競爭力在哪?

  面對現(xiàn)實(shí)情況,實(shí)體書店積極自救,開展外賣業(yè)務(wù)算是其中一種方法。但也有讀者表示,其實(shí)從價(jià)格角度來說,實(shí)體書店在這種銷售方式上或許并不占有優(yōu)勢。

  



資料圖:圖為重慶書城恢復(fù)營業(yè),市民戴著口罩翻閱圖書?!≈芤?攝



  “實(shí)體書店的優(yōu)勢其實(shí)在線下,說白了就是讀者要去逛,去體驗(yàn)。”劉勇供職于國內(nèi)某私企,平時(shí)很喜歡去書店,“書店能吸粉,情懷之外,也在于能為讀者提供講座、沙龍等其他相關(guān)服務(wù)?!?br/>
  “平時(shí)書店打折比較少,上線外賣平臺后,即便有‘滿減’等措施,一般也難比網(wǎng)店的折扣力度?!眲⒂绿岬?,僅就目前而言,相對于實(shí)體店,在外賣平臺上可以下單的圖書數(shù)量還是有限。

  他曾了解過書店在外賣平臺購書的相關(guān)流程,“配送所需時(shí)間有的顯示30分鐘,有的顯示45分鐘或者90分鐘,在速度上可能比網(wǎng)店送貨快。除此之外,競爭力在哪兒?如何讓‘精神食糧’也像外賣餐飲那樣豐富,讓網(wǎng)友有選擇、有緊迫需要,可能是需要認(rèn)真考慮的?!?br/>
  “書店外賣的方式如果需要持久,需要外賣平臺和書店平臺共同去推進(jìn)不斷完善?!崩铊磩t說,“目前我們上架近100個(gè)品類的書籍,但看上去還是覺得會少,很多讀者不一定能挑選到心儀的書籍。”

  直播帶貨、外賣服務(wù)……互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的書店們

  近幾年來,許多實(shí)體書店從嘗試復(fù)合型業(yè)態(tài)到直播帶貨,再到上線外賣業(yè)務(wù),實(shí)際上都是在謀求發(fā)展轉(zhuǎn)型。

  



資料圖:上?!白罡邥辍睆?fù)業(yè)首日,吸引不少讀者前來讀書。 張亨偉 攝



  “外賣圖書現(xiàn)在是一件很新鮮的事情,書店需要更加好地制定銷售策略,豐富產(chǎn)品。”李璐認(rèn)為,如果今后有越來越多的書店開始圖書“外賣”,也會形成群聚效應(yīng)。

  劉勇認(rèn)為,書店試水“外賣”是一次積極嘗試,“或許應(yīng)該考慮如何利用好這次‘觸網(wǎng)’,在線上吸引更多讀者,反哺線下,把盈利的渠道拓展得更多一些?!?br/>
  書店往往被看作是城市的文化地標(biāo),也曾遭遇過“寒冬”,然而,僅靠呼吁關(guān)注和情懷,并不能真正讓它們更好地活下去。劉勇認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,書店結(jié)合自身特色嘗試多種線上手段,也許才能走得更長遠(yuǎn)。(應(yīng)受訪者要求,劉勇為化名)


  轉(zhuǎn)自:中國新聞網(wǎng)

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