隨著“雙11”大促開(kāi)啟,快遞物流業(yè)迎來(lái)一年中最繁忙的時(shí)節(jié)。進(jìn)一步優(yōu)化送貨上門服務(wù),加大力度推動(dòng)快遞包裝循環(huán)使用,利用數(shù)智技術(shù)升級(jí)供應(yīng)鏈……更綠色低碳,更科技智能,快遞物流業(yè)提質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)明顯。
更快捷:即時(shí)物流加速普及
郵政EMS全國(guó)首單13分鐘投遞完成,申通快遞9分鐘進(jìn)村……“極速達(dá)”成為今年“雙11”物流的熱詞。
在國(guó)內(nèi),“雙11”期間,核心城市批量包裹最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)送貨上門。偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞覆蓋力度也在加強(qiáng),部分地區(qū)“雙11”預(yù)售商品提前下沉,訂單當(dāng)日送達(dá)比例接近100%。
與此同時(shí),海外“雙11”部分快遞包裹同樣可以飛速送達(dá)。
據(jù)報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月1日10時(shí)17分,法國(guó)巴黎一位消費(fèi)者在全球速賣通下單僅過(guò)2小時(shí),就在家門口收到一款來(lái)自中國(guó)的能夠發(fā)熱的厚襪子。這是今年在法國(guó),菜鳥(niǎo)聯(lián)合遞四方送達(dá)的速賣通“雙11”第一單,也是首單由法國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨并送貨上門。
據(jù)了解,目前菜鳥(niǎo)在歐洲設(shè)有超過(guò)15個(gè)海外倉(cāng),歐洲消費(fèi)者最快2天可以收到商家備貨在海外倉(cāng)的商品,部分城市甚至能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。
“在海外多個(gè)國(guó)家增開(kāi)分撥中心,提高跨境包裹吞吐效率。通過(guò)優(yōu)選倉(cāng)提前備貨,海外消費(fèi)者在‘雙11’也能享受到接近本地化的物流體驗(yàn)?!辈锁B(niǎo)CEO萬(wàn)霖說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士表示,電商購(gòu)物正在走向即時(shí)化,消費(fèi)者對(duì)物流速度的要求將會(huì)越來(lái)越高。今年“雙11”,眾多快遞企業(yè)開(kāi)足馬力競(jìng)速,這是即時(shí)零售快速發(fā)展的表現(xiàn),也在某種程度上標(biāo)志著物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從以往的“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率之爭(zhēng)。
更科技:智慧物流持續(xù)發(fā)力
更好地滿足快遞履約時(shí)效的背后,是持續(xù)的科技賦能。
今年“雙11”期間,順豐速運(yùn)提升多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)力,整體快遞運(yùn)力翻番。在快件投遞環(huán)節(jié),自主研發(fā)的可穿戴智能設(shè)備已批量投入使用,快遞員每單收貨平均可節(jié)省12秒,每次派送可節(jié)省16秒。
“雙11”前夕,京東物流亞洲一號(hào)西安智能產(chǎn)業(yè)園2期正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),園區(qū)創(chuàng)新投用全流程智能柔性生產(chǎn)模式“北斗新倉(cāng)”,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能實(shí)時(shí)分析,應(yīng)對(duì)大促期間單量瞬時(shí)暴漲產(chǎn)生的訂單積壓,保障包裹配送不延誤。
與此同時(shí),AGV機(jī)器人和無(wú)人快遞車等新技術(shù)、新產(chǎn)品也在不斷擴(kuò)大使用范圍。以無(wú)人車為例,天貓“雙11”期間,菜鳥(niǎo)驛站無(wú)人車在400多個(gè)高校增至700多臺(tái),比去年“雙11”翻了一倍。
在寄遞安全方面,順豐的智慧安檢系統(tǒng)全面上線,通過(guò)AI智能判圖技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的安檢機(jī)進(jìn)行升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更快速的X光圖分析能力,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控與溯源,保障貨物安全。
“物流業(yè)正在從傳統(tǒng)模式向新業(yè)態(tài)新模式轉(zhuǎn)變。隨著新一代信息技術(shù)與物流業(yè)融合,物流業(yè)需要推動(dòng)傳統(tǒng)物流模式向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的智慧物流模式轉(zhuǎn)變?!敝袊?guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)何黎明表示。
更綠色:減污降碳廣受關(guān)注
綠色低碳也成為今年“雙11”物流的主要特點(diǎn)之一。
今年“雙11”,京東物流承諾減碳20萬(wàn)噸,通過(guò)發(fā)放減碳消費(fèi)券等方式,聯(lián)動(dòng)廣大消費(fèi)者共同踐行綠色可持續(xù)發(fā)展理念。據(jù)了解,京東物流陸續(xù)推出綠色包裝、新能源倉(cāng)儲(chǔ)、綠色運(yùn)輸、循環(huán)回收等綠色物流服務(wù)。
菜鳥(niǎo)表示,今年“雙11”期間,預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)物流減碳超6萬(wàn)噸,產(chǎn)生綠色行為超20億次。其中,11月1日至20日,全國(guó)13萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站均開(kāi)放回收快遞包裝。和去年不同的是,今年菜鳥(niǎo)在部分驛站試點(diǎn)使用IoT智能設(shè)備,自動(dòng)識(shí)別快遞包裝,降低消費(fèi)者參與綠色回收的門檻。菜鳥(niǎo)預(yù)計(jì),“雙11”期間通過(guò)驛站回收快遞包裝600萬(wàn)個(gè),并就地用于循環(huán)寄件。
今年“雙11”,商家參與綠色物流的積極性也更高,目前已有數(shù)千商家、15萬(wàn)種商品加入菜鳥(niǎo)綠色供應(yīng)鏈。據(jù)測(cè)算,進(jìn)入菜鳥(niǎo)倉(cāng)的商家通過(guò)裝箱算法、原箱發(fā)貨、智能分倉(cāng)等減碳流程,單包裹至少可減碳50克。
“定制化”物流也成為一大亮點(diǎn)。今年“雙11”期間,位于浙江海寧的菜鳥(niǎo)大件家裝倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)單量已連續(xù)多日突破1500單,同比增長(zhǎng)250%左右?!拔磥?lái)3年,菜鳥(niǎo)將建立1萬(wàn)人規(guī)模的末端送裝師傅團(tuán)隊(duì),大件物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面將從目前的全國(guó)300城逐漸深入到2800余縣?!比f(wàn)霖表示。
在運(yùn)輸方面,蘇寧易購(gòu)物流也根據(jù)行業(yè)特性,針對(duì)家電、家居、3C等不同領(lǐng)域品牌商戶提供行業(yè)定制化解決方案,以端到端專業(yè)化、一體化的服務(wù)支撐,高效響應(yīng)商家需求,以智慧供應(yīng)鏈帶動(dòng)全鏈路效率提升。(記者 班娟娟)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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