消費升級迭代 女性力量崛起 “她經(jīng)濟”爆發(fā)增長新動能

　　從“悅人”消費到“悅己”消費，在消費升級迭代和女性力量崛起的背景下，女性消費者的購物動機正在悄然改變。一項針對女性消費者的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國20—60歲的4億女性消費者每年的消費支出高達10萬億元，旺盛的消費需求成為“她經(jīng)濟”爆發(fā)增長的新動能，其催生出的細分賽道也展現(xiàn)出蓬勃的生命力。抓住女性消費者的心理需求，著重把握心理發(fā)展趨勢，不斷超越滿足女性消費者的心理期待，這就是“她經(jīng)濟”下的品牌營銷之道。

　　女性消費力價值凸顯

　　埃森哲統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國擁有近4億年齡在20—60歲的女性消費者，每年掌控著高達10萬億元的消費支出。京東數(shù)據(jù)顯示，2022年京東女性全年用戶消費增速大幅領先男性。天貓統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，天貓頭部新品牌80%聚焦女性消費需求，女性消費者正用自己的“買買買”，為消費市場貢獻“她力量”，并深刻影響著消費市場發(fā)展趨勢。

　　今年“三八”國際婦女節(jié)期間，女性的“悅己”支出大幅攀升。來自拼多多的“新電商·新女性消費報告”顯示：“90后”“00后”女性年訂單量占比過半，成為新一代消費者的主力軍。

　　相關數(shù)據(jù)顯示，女性群體在移動互聯(lián)網(wǎng)中的滲透率更高，活躍用戶數(shù)達到近6億，全網(wǎng)占比升至49.4%；女性作為消費升級的重要貢獻者，線上消費意愿和高價產(chǎn)品的消費能力更高；短視頻、社交、電商購物平臺中女性用戶使用黏性更高，契合女性強社交、愛互動、愛購物的特性；女性用戶在購物消費、辦公、娛樂等多領域活躍度提升，其中綜合電商行業(yè)增量超過5000萬單。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著女性消費需求的多樣化，“她經(jīng)濟”不再是美妝、服飾的專屬，母嬰、零食、鮮花等都成為推動消費市場提質(zhì)擴容的重要動力。瞄準女性群體，倡導品質(zhì)消費，已是爭奪“她經(jīng)濟”的關鍵。

　　注重女性消費者情感訴求

　　男女天生的不同導致了男性消費更多是理性需求，女性消費更多是情感訴求。了解女性消費者的想法很重要，注重女性消費者的情感訴求，“她經(jīng)濟”下的品牌營銷之道是做一個“懂女人心的品牌”。

　　減肥是女性永恒的話題，隨著健康意識的提高，以低熱量、低糖低鹽、高纖維高飽腹感為標簽的輕食代餐俘獲了很多愛美女士的芳心。輕食作為主打健康概念的餐食之一，同時滿足了女性對身材和營養(yǎng)的雙重需求。如今吃輕食不僅是一種時尚標簽，更是女性崇尚的一種生活方式，與當代女性簡單、天然的生活理念相契合。

　　在新消費時代，取悅自己、提升幸福感成為女性消費的核心。更關注自己，通過滋補營養(yǎng)品讓自己變得更美，成為許多女性的共識。數(shù)據(jù)顯示，超過7成女性消費者曾為健康食品買單，她們愿意通過飲食“吃”出美麗，“喝”出健康。阿里健康發(fā)布的《新食尚主義》報告數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)滋補品已經(jīng)連續(xù)兩年增速超過20%，近3年來，90后女性已成為線上購買傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品的中堅力量。

　　隨著人們生活水平越來越高，越來越多的女性消費者開始注重自我提升，將更多的精力和金錢用于投資自己，悅己消費正在成為主流。年輕的女性消費者不再將“生活所需”等因素放在購物需求的首位，取而代之的是“打扮自己”“愉悅心情”。她們變得更加獨立，在消費動機和產(chǎn)品選擇上更注重自我表達。

　　值得注意的是，與男性消費者有區(qū)別的是，女性用戶在獲取知識、種草品牌時以各領域KOL（關鍵意見領袖）內(nèi)容為主要來源，對多領域KOL均表現(xiàn)出明顯偏好。正因如此，如今企業(yè)與消費者溝通的渠道和方式更加多樣化，越來越多的產(chǎn)品借助媒體達人、專業(yè)的行業(yè)教育內(nèi)容以有趣的方式傳達給了消費者。

　　多元化消費場景不斷拓寬

　　隨著網(wǎng)絡消費場景的不斷迭代和具體功能的不斷升級，女性擁有了更多的消費觸點，在前置消費決策、購后使用反饋等環(huán)節(jié)也有了更加豐富的互動體驗。

　　“種草”與“拔草”。通過矩陣覆蓋和跨屏聯(lián)動，打造全景流量是當前社會化營銷的有效方式。當前，微信、抖音、快手、小紅書、B站共同構建了數(shù)字化營銷的新格局。例如，小紅書是紅人“種草”模式，屬于“人找貨”模式。

　　數(shù)字電商的快速發(fā)展改變了用戶的線上購買方式、習慣和邏輯，以往“有意愿+搜索商品+購買”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o意愿+看到推送+購買”“有意愿+搜索評價+購買”“無意愿+看到直播+價格優(yōu)惠+購買囤貨”等多種模式。現(xiàn)有網(wǎng)絡消費者的購買行為類型更加多樣化，女性消費者會形成按需購買、價低囤貨、達人種草等多種網(wǎng)購模式。

　　對于零售業(yè)商家來說，要做到全面多樣，可以從營銷活動、宣傳渠道、宣傳內(nèi)容上展現(xiàn)“她經(jīng)濟”的重要性。在不同的節(jié)日針對女性推出多樣的主題活動，在女性渠道上去做營銷或是品牌宣傳，在內(nèi)容上和女性顧客達成情感共鳴，擊中痛點。

　　“女試先行”已成為當下新的消費習慣，頗具代入感和互動性的沉浸式消費體驗備受女性追捧。宣稱一周至少逛兩次大場的周女士介紹說：“傳統(tǒng)購物相對刻板無趣，沉浸式購物則將購物和體驗徹底融于一體，既讓消費者增加對商品本身美的欣賞與認知，同時也能提升消費體驗?！敝档米⒁獾氖牵捎诋斚滦轮挟a(chǎn)女性消費主力軍的快速成長，女性消費者群體對于國潮品牌的認可度愈加提高?，F(xiàn)在大多數(shù)女性消費者都會偏向國產(chǎn)品牌，一方面是因為眾多國貨品牌是根據(jù)國人的消費需求研發(fā)，另一方面也體現(xiàn)了消費者對國貨的自信。（高娜 綜合整理）

　　轉(zhuǎn)自：中國食品報

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