【紀(jì)念中國報協(xié)成立30周年征文】你是我的“小蘋果” ——煙臺日報傳媒集團《大小新聞》移動客戶端開發(fā)建設(shè)紀(jì)實


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2018-04-11





  2015年9月18日晚上,位于煙臺市文化廣場的煙臺大劇院燈火輝煌,歡聲雷動,一場盛大的慶祝儀式——《煙臺日報》創(chuàng)刊70周年暨《大小新聞》移動客戶端正式上線文藝晚會在這里隆重而熱烈地舉行。
 
  創(chuàng)刊于1945年9月18日的《煙臺日報》,是中國共產(chǎn)黨創(chuàng)辦的第一張解放區(qū)沿海城市黨委機關(guān)報。誕生于戰(zhàn)爭年代的《煙臺日報》已經(jīng)走過了70年的輝煌歲月。如今,在這棵根深葉茂的大樹上,又結(jié)出了一個充滿生機、人見人愛的果實——《大小新聞》移動客戶端。
 
  翠綠的底色上,有兩枚紅艷艷的果實:一個蘋果、一個櫻桃——這是煙臺的兩種特產(chǎn),也是《大小新聞》移動客戶端LOGO的圖案。為了這個可愛的小蘋果,煙臺日報傳媒集團的全體員工歷盡艱辛,不懈努力,上線當(dāng)天,客戶下載量就達到70萬戶。2016年4月18日下載用戶達到百萬量級。7月13日,中央網(wǎng)信辦主辦的《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志發(fā)布“新聞網(wǎng)站傳播力榜”,《大小新聞》移動客戶端位列第八名,進入全國“十強”。這也是全國唯一進入前十位的城市網(wǎng)站APP。2017年6月1日,《大小新聞》移動客戶端下載用戶達到142萬,成為煙臺市下載量和影響力最大、山東省內(nèi)領(lǐng)先的移動客戶端,成為市委、市政府壯大主流輿論的官方移動平臺。
 
  種下希望的樹苗
 
  2014年8月18日,北京。中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
 
  9月初,煙臺日報傳媒集團黨委即制定了“以全媒體采編系統(tǒng)為平臺,手機新聞客戶端為核心,構(gòu)建媒體融合生態(tài)圈,打造用戶集聚平臺”的媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略,并成立了媒體融合領(lǐng)導(dǎo)小組。
 
  移動新媒體被稱為報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五大媒體”,具有受眾廣泛、傳播途徑多樣性、即時性等優(yōu)點。但開發(fā)移動新媒體,技術(shù)難度高,資金投入大。集團黨委認(rèn)識到,如果不迎難而上,壓力更大,處境更困難,甚至被淘汰。
 
  決心已定,說干就干。
 
  10月28日,集團成立移動客戶端項目籌備組,啟動“融媒2015”項目(后更名《大小新聞》移動客戶端)。在領(lǐng)導(dǎo)小組的組織指揮下,籌備組立即開展項目前期調(diào)研,集團分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)籌備組先后奔赴杭州、上海等地考察學(xué)習(xí)。經(jīng)過調(diào)研考察,籌備組明確了項目定位。項目技術(shù)小組完成了項目需求白皮書。
 
  11月16日,煙臺華夏傳媒大廈11樓會議室,《大小新聞》項目軟硬件招標(biāo)會在這里舉行,3家國內(nèi)知名公司參與競標(biāo)。經(jīng)過激烈競爭,最終由南京一家實力雄厚的公司中標(biāo)。隨后,技術(shù)組制定了《大小新聞》項目的數(shù)據(jù)庫架構(gòu),完成了數(shù)據(jù)字典的設(shè)計,并在集團中心機房完成了模擬負(fù)載測試。
 
  與國內(nèi)傳統(tǒng)媒體以單一媒體為依托打造客戶端的做法不同,以《大小新聞》移動客戶端為核心的集團媒體融合是以煙臺日報傳媒集團旗下所有平面媒體、網(wǎng)站和新媒體為支撐,真正實現(xiàn)了集團架構(gòu)內(nèi)的全媒體融合。因為早在2008年,煙臺日報傳媒集團就在全國率先成立全媒體新聞中心,組建了集團所屬媒體的“中央廚房”。
 
  2015年2月26日,集團黨委決定,由集團全媒體新聞中心負(fù)責(zé)《大小新聞》移動客戶端的運營,并調(diào)整了全媒體新聞中心的內(nèi)部架構(gòu),提出了運營《大小新聞》的“三個思維”:融合思維、用戶思維、經(jīng)營思維。
 
  5月15日,《大小新聞》客戶端(APP)在蘋果商店及安卓應(yīng)用市場上架,具備了上線試運行的條件。
 
  走上街頭的日子
 
  2015年5月15日清晨,上班的人們驚訝地發(fā)現(xiàn),市區(qū)奔跑的公交車上、臨街的廣告牌上,《大小新聞》LOGO圖案和廣告標(biāo)語隨處可見。與此同時,煙臺市數(shù)百個公交站臺上,突然出現(xiàn)了身披紅色綬帶、宣傳《大小新聞》客戶端的人。他們就是煙臺日報傳媒集團的員工,這其中不乏集團的“老總”們。這一天,煙臺日報傳媒集團的390余名員工走上街頭,宣傳自己的新媒體。煙臺大街上的這道靚麗風(fēng)景線一直持續(xù)了一個多月的時間。
 
  作為一種新媒體,在市場幾近飽和的情況下,要想打開局面,為大眾接受,必須下大氣力宣傳推廣。自3月25日起的3個多月的時間里,煙臺日報傳媒集團所屬日報、晚報、晨報三份日報和7份縣域報、《水母網(wǎng)》等媒體就在重要位置推出專欄——《關(guān)注煙臺第一手機媒體》,刊發(fā)文稿,征集LOGO圖案,為《大小新聞》移動客戶端宣傳造勢。占用版面之多、刊發(fā)密度之高,都是前所未有的。
 
  為配合《大小新聞》客戶端宣傳推廣,5月28日,集團印發(fā)《大小新聞客戶端全員推廣考核辦法》及《大小新聞客戶端區(qū)域推廣任務(wù)分解方案》,從集團領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,人人有推廣指標(biāo),有獎懲措施,有力確保了集團全員推廣任務(wù)的完成。
 
  6月1日,集團正式啟動全員推廣模式。根據(jù)每月的推廣任務(wù)量,將指標(biāo)分解到從集團領(lǐng)導(dǎo)到普通員工。集團各部門、各單位組織各類線上線下活動,宣傳推廣《大小新聞》。
 
  為了加強對《大小新聞》移動客戶端建設(shè),集團成立了移動客戶端推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,集團“一把手”任組長,集團黨委成員擔(dān)任副組長,集團所屬各媒體、各單位、各部門的“一把手”為成員。因此,集團員工又把《大小新聞》移動客戶端項目稱為“一把手”工程。集團還建立了調(diào)度會議制度,每周五召開移動客戶端推廣調(diào)度會。“一把手”工程調(diào)動了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,不僅自己上陣宣傳推廣移動客戶端,還動員家人、親友加入宣傳推廣隊伍,形成了滾雪球效應(yīng)。
 
  在宣傳推廣的日子里,煙臺市的車站、碼頭、大學(xué)校園、會展中心等人群聚集的地方,各類線上線下的宣傳活動在緊鑼密鼓地進行……
 
  不離不棄的奧秘
 
  《大小新聞》建設(shè)之初,既面臨著來自以經(jīng)營多年的騰訊、搜狐等多家門戶網(wǎng)站客戶端的挑戰(zhàn),也面臨著新興的基于大數(shù)據(jù)分析進行智能推送的客戶端《今日頭條》等的擠壓,還面臨著傳統(tǒng)媒體移動客戶端的競爭,還有本地客戶端、網(wǎng)站、自媒體的角力,如此眾多的競爭對手集中在一個手機界面上,如何讓受眾選擇你、青睞你?
 
  答案是:新媒體時代,“內(nèi)容為王”。集團黨委認(rèn)識到,內(nèi)容建設(shè)是《大小新聞》移動客戶端贏得客戶的制勝法寶。在內(nèi)容建設(shè)上,集團黨委確立了“速度+本土+權(quán)威+創(chuàng)新”的方針,依托集團300名多名編輯記者的新聞原創(chuàng)能力,《大小新聞》每天刊發(fā)大量本地化報道,成為本地其他新媒體、自媒體及各大門戶網(wǎng)站客戶端無法撼動的最大優(yōu)勢。
 
  2015年7月11日下午14時15分,久旱無雨的煙臺部分地區(qū)喜降甘霖!10分鐘后,本地首條雨訊《煙臺下雨了!下雨了!下雨了!》出現(xiàn)在《大小新聞》客戶端的界面上。隨后,《大小新聞》編輯部與集團六家縣域報聯(lián)動,適時對各地雨情進行直播報道,搶占了先機。自《大小新聞》上線以來,煙臺本地眾多有較大影響的新聞均由《大小新聞》首發(fā)。2016年11月16日,青(島)榮(成)城際鐵路全線貫通,這是膠東半島歷史上的大事件,多家媒體聚焦報道?!洞笮⌒侣劇藩毐脔鑿剑状尾捎靡苿右曨l直播的形式報道全線貫通,粉絲們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、點贊。在隨后的濱海西路通車的報道中,不僅采用了手機視頻直播的方式,還首次啟動無人機航拍,以不同視角展現(xiàn)濱海西路的建設(shè)情況,效果震撼。
 
  除了提供權(quán)威、及時的新聞,提供服務(wù)和社交也是《大小新聞》這類移動新媒體的重要屬性?!洞笮⌒侣劇飞暇€后,乘坐公交車的上班族們終于可以“掐”著點坐公交車了。這是因為《大小新聞》(APP)上的“智慧城市”板塊,用戶既能查詢即時公交、交通違章、路況信息、公積金余額、社保等信息,還能在客戶端上完成繳納水、電、暖、氣費,購買車票、機票和火車票,等等。
 
  為了“黏住”《大小新聞》的粉絲(俗稱“大小粉”),《大小新聞》編輯部積極組織各類線上線下活動?!洞笮⌒侣劇飞暇€以來,煙臺城市綜合營銷廣告語、城市別稱、形象標(biāo)識三大征集、煙臺首屆“大小新聞”杯硬筆書法大賽、“十大拳師”評選、“煙臺高校十大外語名師”評選、“幫你圓夢”“文e少年”征集等一系列活動,吸引了成千上萬的粉絲參與其中,此外,天天有獎、周周有獎、月度大獎更是鎖定了一大批忠誠度很高的“鐵桿粉絲”。
 
  “速度+本土+權(quán)威+創(chuàng)新”的新聞、強大周全的服務(wù)功能、一個接一個的線上線下活動,黏住了千千萬萬的“大小粉”,成為他們不離不棄的奧秘。
 
  2016年11月,山東報業(yè)協(xié)會授予煙臺日報傳媒集團“第二屆山東報業(yè)創(chuàng)新發(fā)展獎”;2017年3月,《大小新聞》手機客戶端項目榮獲“第一屆(2014—2015年度)中國報業(yè)創(chuàng)新項目三等獎”;6月,中國報業(yè)協(xié)會授予煙臺日報傳媒集團2016—2017年度“中國報業(yè)最具原創(chuàng)力媒體”稱號。(作者:孫為剛 煙臺日報傳媒集團年鑒主編)
 
  來源:中國報業(yè)協(xié)會

 

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