中郵消費(fèi)金融榮獲WEMONEY研究室“年度卓越消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)

　　6月30日，由國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所、人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播主辦，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所金融科技研究室承辦，WEMONEY研究室提供特別支持的《中國(guó)金融科技燃指數(shù)報(bào)告(2022)》發(fā)布會(huì)暨第二屆“金融科技指數(shù)論壇”在國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室舉辦。會(huì)上，WEMONEY研究室2021年度司庫(kù)品牌計(jì)劃正式揭曉，中郵消費(fèi)金融憑借在普惠金融領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，榮膺“年度卓越消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　司庫(kù)品牌計(jì)劃由WEMONEY研究院2017年推出，至今已走過(guò)5個(gè)年頭，評(píng)選出一大批金融業(yè)的“模范生”。2021年度司庫(kù)品牌計(jì)劃圍繞普惠金融、綠色金融、鄉(xiāng)村振興、ESG、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等關(guān)鍵詞進(jìn)行評(píng)選，對(duì)在助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重作用的金融業(yè)標(biāo)桿企業(yè)給予了充分肯定。

　　作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，中郵消費(fèi)金融自2015年成立以來(lái)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為廣大消費(fèi)者提供適用、有效的金融服務(wù)，真正踐行普惠金融服務(wù)理念。

　　2021年，中郵消費(fèi)金融積極貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略，堅(jiān)守普惠初心，以科技創(chuàng)新賦能金融服務(wù)，以更大創(chuàng)業(yè)熱情和更開(kāi)放的心態(tài)投身粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略實(shí)踐。同年4月，由中郵消費(fèi)金融科技團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的新核心系統(tǒng)正式上線,賦能數(shù)字化營(yíng)銷、智能化風(fēng)控、全流程資產(chǎn)保全和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)，目前新系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)運(yùn)行正常,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及系統(tǒng)指標(biāo)平穩(wěn)，切實(shí)提高了金融服務(wù)效率。

　　中郵消費(fèi)金融堅(jiān)持以客戶為中心，力求更便捷、更切實(shí)的客戶服務(wù)。2021年，中郵消費(fèi)金融優(yōu)化了iPad移動(dòng)展業(yè)拓展線下進(jìn)件，不問(wèn)路程遠(yuǎn)近，業(yè)務(wù)人員每周主動(dòng)到離直營(yíng)中心較偏遠(yuǎn)的地區(qū)為客戶提供上門(mén)金融服務(wù)，解決客戶資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。面對(duì)河南部分區(qū)域強(qiáng)降水引發(fā)受災(zāi)情況，中郵消費(fèi)金融針對(duì)受災(zāi)區(qū)域用戶推出延期還款服務(wù)，協(xié)助受災(zāi)用戶渡過(guò)難關(guān)。此外，中郵消費(fèi)金融在每月20日“郵惠日”通過(guò)“中郵錢(qián)包”APP派發(fā)免息券、購(gòu)物折扣券、贈(zèng)禮等方式回饋廣大客戶，踐行普惠金融服務(wù)理念。

　　為切實(shí)承擔(dān)金融知識(shí)宣傳教育主體責(zé)任，中郵消費(fèi)金融聯(lián)合公檢法和知名媒體開(kāi)展防詐騙主題系列宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新“短視頻+直播”宣傳方式，進(jìn)校園、到社區(qū)、上街頭開(kāi)展答題有獎(jiǎng)等趣味活動(dòng)，幫助消費(fèi)者增強(qiáng)識(shí)別詐騙能力，提高安全意識(shí)。

　　此外，中郵消費(fèi)金融積極響應(yīng)“碳達(dá)峰、碳中和”戰(zhàn)略，踐行綠色低碳發(fā)展理念，全面推進(jìn)消費(fèi)貸款互聯(lián)網(wǎng)線上申請(qǐng)與審批，目前公司線上貸款余額占比達(dá)95%，逐漸實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化運(yùn)營(yíng)。

　　此次獲評(píng)司庫(kù)品牌計(jì)劃“年度卓越消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)”，是對(duì)中郵消費(fèi)金融一直以來(lái)堅(jiān)守初心使命、履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)目隙?。未?lái)，中郵消費(fèi)金融將繼續(xù)踐行普惠金融，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力廣大金融消費(fèi)者暢享美好生活。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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