優(yōu)信發(fā)布首份ESG報(bào)告 引領(lǐng)二手車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量綠色發(fā)展


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2022-07-29





  北京時(shí)間7月26日,中國領(lǐng)先的二手車在線經(jīng)銷商優(yōu)信集團(tuán)(NASDAQ:UXIN)首次發(fā)布2021財(cái)年環(huán)境、社會(huì)和管治(ESG)報(bào)告。詳細(xì)披露優(yōu)信在產(chǎn)品責(zé)任, 技術(shù)創(chuàng)新,綠色低碳,人才發(fā)展和公司治理五個(gè)方面所做出的持續(xù)努力。


  優(yōu)信集團(tuán)表示,作為行業(yè)領(lǐng)跑者和節(jié)能減排的先鋒者,優(yōu)信積極倡導(dǎo)綠色低碳的生活方式,推動(dòng)二手車消費(fèi)。致力于把可持續(xù)發(fā)展理念與公司運(yùn)營及業(yè)務(wù)開展進(jìn)行深度融合,助力二手車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量綠色發(fā)展?!?/p>


  推動(dòng)低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì),倡導(dǎo)綠色出行


  一輛汽車在生產(chǎn)階段會(huì)消耗大量能源,還會(huì)不可避免地造成污染。優(yōu)信則是通過對二手車高質(zhì)量的整備翻新提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,延長二手車生命周期,物盡其用,達(dá)到循環(huán)消費(fèi)、綠色消費(fèi)。


  尤其在二手新能源汽車市場的積極布局,相較于燃油車,新能源汽車的大量流通使用,更加符合可持續(xù)發(fā)展的綠色出行方式。


  在二手車物流運(yùn)輸中,優(yōu)信則是通過建立智慧物流網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化了其物流路線的相似性,顯著降低空載率,進(jìn)而減少了不必要的運(yùn)輸排放。


  在“雙碳”目標(biāo)下,優(yōu)信將持續(xù)開展節(jié)能減排和低碳轉(zhuǎn)型行動(dòng),基于TCFD(氣候變化相關(guān)財(cái)務(wù)信息披露指南)框架,確定其面臨的氣候變化風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并將ESG發(fā)展概念納入其戰(zhàn)略規(guī)劃,并將其落實(shí)到其日常運(yùn)營和管理中。


  二手車標(biāo)準(zhǔn)化,保障車輛品質(zhì)


  二手車作為非標(biāo)品,如何制定統(tǒng)一的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)一直是行業(yè)難題。優(yōu)信在行業(yè)領(lǐng)先的檢測和整備技術(shù)的支持下,在西安、合肥兩地建立整備倉儲(chǔ)中心,以自有庫存的100%自營模式,從二手車的車源、檢測、整備、銷售和售后等所有環(huán)節(jié)對二手車產(chǎn)品供給全面把控。所有零售車輛均經(jīng)過全面檢測和修復(fù),使其達(dá)到“如新”的狀態(tài)。


  在此模式下,不僅所有車輛信息透明向消費(fèi)者傳透,車輛定價(jià)也將更加明確。優(yōu)信基于自研的曼哈頓定價(jià)系統(tǒng)的智能化決策,實(shí)施無差異定價(jià)策略,遵循“一價(jià)無隱藏成本”政策,價(jià)格公正,最大限度地減少人為主觀影響。


  線上線下融合 一站式服務(wù)體驗(yàn)


  為了讓消費(fèi)者更加方便快捷的買到好車,優(yōu)信在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“全國購在線商城”,打破了二手車交易的地域限制。客戶在線購買車輛,均享有門對門送貨服務(wù),從而提高服務(wù)可達(dá)性。


  而對于在西安和合肥的本地客戶,消費(fèi)者可以到訪優(yōu)信二手車大賣場線下購買,更直觀體驗(yàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。


  此外,為了消除消費(fèi)者的購車擔(dān)憂,優(yōu)信提供可靠、規(guī)范的全面售后服務(wù)和售后保障體系,充分保護(hù)客戶的合法權(quán)益。


  優(yōu)信還是二手車行業(yè)內(nèi)第一家公司采用凈客戶推薦值(NPS)為評(píng)價(jià)指標(biāo)。在服務(wù)中傾聽客戶購買體驗(yàn)反饋,解決客戶問題,不斷提高客戶滿意度。


  打造企業(yè)與員工個(gè)人價(jià)值共同體


  在企業(yè)管理上,優(yōu)信堅(jiān)持公平、正義和同工同酬的原則,致力于創(chuàng)造沒有基于年齡、性別、殘疾和宗教信仰的歧視的環(huán)境。


  為新員工、采購團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)等不同部門量身定制了專門的培訓(xùn)計(jì)劃,確保每位員工在相同的機(jī)會(huì)下提高專業(yè)能力。


  優(yōu)信董事長兼首席執(zhí)行官戴琨先生表示:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是優(yōu)信文化的重要組成部分,也是我們?yōu)榭蛻?、員工、股東和社會(huì)實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。二手車行業(yè)是國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對降低浪費(fèi)、減少污染、提高社會(huì)資源使用率具有重要作用?!?/p>


  轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)汽車

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