近日，一位老人拿著80余張存單走進(jìn)山東濟(jì)寧建行曲師大支行，想將80多張到期存單進(jìn)行轉(zhuǎn)存。大堂經(jīng)理立馬將客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)?，F(xiàn)金區(qū)柜員放棄了下班休息時(shí)間，馬上為客戶辦理，毫無(wú)怨言，加班加點(diǎn)為客戶辦理業(yè)務(wù)。最終經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)將客戶80余張存單轉(zhuǎn)存完畢。客戶滿意的說(shuō)，“建設(shè)銀行的服務(wù)真是周到，太感謝你們了！”
服務(wù)無(wú)小事，建設(shè)銀行曲阜支行將始終堅(jiān)持“以服務(wù)為己任，以客戶為中心”的服務(wù)理念，滿足廣大客戶的金融需要，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面、史便捷的金融服務(wù)?。▽O莎然 鹿秀菌）
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