進(jìn)入九月，伴隨著暑期旺季的結(jié)束，旅游市場(chǎng)進(jìn)入“小淡季”。然而，國內(nèi)郵輪市場(chǎng)熱度卻一路高漲，并將一直持續(xù)到國慶、中秋長假。
為滿足用戶需求，日前，途牛旅游網(wǎng)特別推出“郵你所想”專題。產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)、日本、東南亞短線，歐美等海外長線，以及河輪和極地航線等，出游團(tuán)期從9月覆蓋至明年。活動(dòng)期間，訂單滿2萬元的用戶還有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)美國輕奢品牌手鏈一條，添彩郵輪之旅。
郵輪市場(chǎng)熱度不減國慶、中秋產(chǎn)品預(yù)訂火爆
“今年九月郵輪產(chǎn)品服務(wù)的游客人數(shù)持續(xù)攀升。尤其是熱門航次，部分在8月就已售空，很多團(tuán)期甚至在7月份部分艙型就已售罄。在非旅游旺季階段，郵輪旅游市場(chǎng)表現(xiàn)不俗。”途牛旅游網(wǎng)郵輪事業(yè)部總經(jīng)理劉建斌表示，“現(xiàn)在越來越多的用戶偏愛提前下單，最長的預(yù)訂周期達(dá)到120天以上。國慶、中秋長假又是出游高峰期，建議有計(jì)劃出游的客人提前預(yù)訂，以免耽誤行程。打算春節(jié)出游的客人，也可趁此次活動(dòng)，提前享受優(yōu)惠。”
值得一提的是，針對(duì)今年國慶、中秋出游的客人，途牛郵輪還推出了部分指定線路最高立減2000元，訂單滿額即送壓縮毛巾套裝、美旅旅行箱等多重好禮，更有新人立減券等優(yōu)惠活動(dòng)，引爆國慶、中秋郵輪市場(chǎng)。目前10月1日上海出發(fā)的“皇家加勒比海洋水手號(hào)海上新馬泰之旅10天8晚游”、10月3日天津出發(fā)的“歌詩達(dá)幸運(yùn)號(hào)天津-福岡-下關(guān)-天津5晚6日游”等產(chǎn)品咨詢和預(yù)訂數(shù)量持續(xù)攀升。
新、老郵輪齊上陣途牛增值服務(wù)提升用戶體驗(yàn)
途牛旅游網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，8成以上的用戶更加關(guān)注郵輪旅游中的活動(dòng)配套、中文及餐飲服務(wù)。因此，今年全新加盟的諾唯真喜悅號(hào)游輪、盛世公主號(hào)郵輪，及老牌皇家加勒比游輪、星夢(mèng)郵輪、歌詩達(dá)郵輪等受到較多用戶的青睞。
“郵你所想”活動(dòng)聚集了人氣較高的郵輪船次，針對(duì)日本方向，特別推出途牛包船系列。比如，9月28日天津出發(fā)的“途牛包船-9月28日-歌詩達(dá)幸運(yùn)號(hào)天津-下關(guān)-福岡-天津5晚6日”、10月8日上海出發(fā)的“途牛包船-10月8日-歌詩達(dá)大西洋號(hào)上海-長崎-天津4晚5日”以及10月11日天津出發(fā)的“途牛包船-10月11日-皇家贊禮號(hào)天津-熊本-香港6晚7日”等。
極地、遠(yuǎn)洋郵輪方面，眾多2018年產(chǎn)品已率先亮相，其中包括2018年2月6日上海、北京、香港三城均可出發(fā)的“烏斯懷亞號(hào)阿根廷+南極16天”，2018年2月17日上海、北京、香港三地均可出發(fā)的“亞特蘭蒂號(hào)南極三島王企鵝攝影巡游21天”等產(chǎn)品吸引眾多用戶的目光。
“新船效應(yīng)以及持續(xù)穩(wěn)定的老牌郵輪服務(wù)，使得郵輪旅游成為大眾化休閑的重要方式之一。”劉建斌表示，“隨著今年我們‘一站式’服務(wù)的推出，郵輪客源地從上海、天津、廣州等港口城市延伸到西安、成都、重慶等內(nèi)陸地區(qū)。越來越多的用戶體驗(yàn)到了郵輪旅游的便利性和趣味性。這也是今年郵輪航線熱度持續(xù)走高的原因之一。”
以10月1日上海出發(fā)的“盛世公主號(hào)郵輪上海-福岡-長崎-上海5晚6日游”產(chǎn)品為例，從全國各地出發(fā)的游客，在預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)，PC和無線端預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)均可選擇聯(lián)運(yùn)交通方式（包含機(jī)票、火車票）、碼頭接駁以及到達(dá)上船地上海之后的酒店和當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品。
“上海港口出發(fā)的游客對(duì)當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品的需求量較大，其中，上海迪士尼樂園一日游最受歡迎。這也與目前郵輪游市場(chǎng)親子客戶所占比重較大有關(guān)。”劉建斌表示，“此外，武漢、成都、長沙、福州、昆明、呼和浩特、銀川、貴陽、西安等內(nèi)陸城市用戶對(duì)聯(lián)運(yùn)交通產(chǎn)品需求量上升明顯，碼頭接駁服務(wù)人次也在大幅增長。預(yù)計(jì)相關(guān)郵輪產(chǎn)品服務(wù)人數(shù)將在國慶、中秋期間再創(chuàng)新高。”
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