張旭豪提“太空競(jìng)賽”三步走 “無(wú)人配送”成餓了么終極目標(biāo)

　　11月21日，餓了么及百度外賣(mài)“未來(lái)物流”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。集團(tuán)董事長(zhǎng)兼餓了么CEO張旭豪認(rèn)為，即時(shí)配送行業(yè)從商家零散的自配送到勞動(dòng)密集型的平臺(tái)配送，將走向利用人工智能、大數(shù)據(jù)、智能硬件等手段的技術(shù)密集模式，也就是即時(shí)配送3.0模式?，F(xiàn)場(chǎng)還展示了如智能調(diào)度系統(tǒng)、智能藍(lán)牙耳機(jī)等一系列即時(shí)配送技術(shù)創(chuàng)新成果。

　　這是餓了么和百度外賣(mài)合并后的首次亮相，科技感十足的系統(tǒng)和產(chǎn)品展示，也透露出一個(gè)信號(hào)：網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)的“雙雄爭(zhēng)霸”，將不再局限于資本和流量的“地面戰(zhàn)”，未來(lái)將是“太空競(jìng)賽”式的全方位競(jìng)爭(zhēng)。

　　這基于一個(gè)基本的判斷，即未來(lái)不短的一段時(shí)間內(nèi)，外賣(mài)行業(yè)仍將保持高增長(zhǎng)，訂單量翻番，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于騎手?jǐn)?shù)量的增幅，因此，科技成為提升人效的關(guān)鍵。正如太空競(jìng)賽走的是載人航天、登陸月球、登陸火星的路徑一樣，張旭豪認(rèn)為，未來(lái)物流三大里程碑將是：智能調(diào)度、人機(jī)配送和無(wú)人配送。

　　其實(shí)，同樣的競(jìng)爭(zhēng)路徑已經(jīng)在零售電商行業(yè)上演。剛剛過(guò)去的“雙11”，京東一如既往地在物流配送上贏得口碑。這就得益于其對(duì)自建物流多年的投入，京東無(wú)人機(jī)、配送機(jī)器人在今年618期間實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，無(wú)人倉(cāng)也在今年投入各大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心使用，并開(kāi)始向行業(yè)合作伙伴進(jìn)行技術(shù)開(kāi)放與賦能。而今年“雙11”創(chuàng)下全天交易額新高的阿里巴巴，也在對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)布局中獲益。往年包裹爆倉(cāng)的情況不再有，物流的速度也大幅提升。

　　電商物流從曾經(jīng)平均5-7天的配送時(shí)間，到現(xiàn)在的次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)，甚至“雙11”當(dāng)天最快的7分鐘達(dá)，正是科技賦能的威力。如果說(shuō)，過(guò)去阿里和京東的廝殺，還停留在資本和流量層面，那么如今，二者的對(duì)決已經(jīng)有了底層邏輯的巨變，露出未來(lái)物流的模樣。

　　套用劉強(qiáng)東“十節(jié)甘蔗”的理論，零售、消費(fèi)品行業(yè)的價(jià)值鏈分為創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等十個(gè)環(huán)節(jié)，其中前5個(gè)歸品牌商，后面5大環(huán)節(jié)則歸零售商。傳統(tǒng)零售商要做的，就是把后5個(gè)環(huán)節(jié)都吃掉。

　　但在未來(lái)物流時(shí)代，玩家不但考慮的是要贏者通吃（屬于零售商的5節(jié)），還要想著怎么在最短的時(shí)間里把“5節(jié)甘蔗”都吃掉，而且還能把甘蔗渣回收利用，做成糖、紙、木炭，循環(huán)利用起來(lái)，發(fā)揮其最大價(jià)值。這才是未來(lái)物流“科技賦能”的應(yīng)有之義。

　　在外賣(mài)的2.0階段，美團(tuán)外賣(mài)和餓了么都搭建起了初步的智能調(diào)度系統(tǒng)，擁有了一只龐大的即時(shí)配送隊(duì)伍。而餓了么和百度外賣(mài)的“未來(lái)物流”戰(zhàn)略已提前將即時(shí)配送行業(yè)帶入技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)激烈的“太空競(jìng)賽”時(shí)代。

　　“ALLinAI”的先手，加上重度垂直的專(zhuān)注，將讓市占率第一的餓了么和百度外賣(mài)獲得創(chuàng)新紅利，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)和多場(chǎng)景適配，新平臺(tái)的智能調(diào)度系統(tǒng)將越來(lái)越聰明，越來(lái)越精準(zhǔn)，最后與一系列智能硬件形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)取送分離的人機(jī)配送，并最終實(shí)現(xiàn)效率最優(yōu)化的無(wú)人配送。毫無(wú)疑問(wèn)，這場(chǎng)戰(zhàn)役最終將是效率致勝、科技致勝。

　　轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)

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