餓了么發(fā)布2017外賣報(bào)告,14億中國(guó)人口味的“最大公約數(shù)”是這道菜


來源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2018-01-17





  2017年剛剛過去,這一年,中國(guó)人的口味有了怎樣的變化?全中國(guó)銷量最受歡迎的外賣餐品是什么?人們都喜歡在外賣備注上寫些啥?近日,餓了么獨(dú)家發(fā)布《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)藍(lán)皮書》,用大數(shù)據(jù)還原中國(guó)人在2017年的眾生“吃相”。


  中國(guó)人眾口難調(diào)?皮蛋瘦肉粥成為“最大公約數(shù)”


  數(shù)據(jù)顯示,2017年本地生活服務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模依舊保持快速上升勢(shì)頭,第三季度單季交易額突破千億。目前,本地生活服務(wù)市場(chǎng)用戶規(guī)模已達(dá)3億,但隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利消退,增長(zhǎng)勢(shì)頭預(yù)計(jì)將趨于平穩(wěn)。

  人群消費(fèi)特性方面,2017年餓了么年度銷量最高的菜品依次是皮蛋瘦肉粥、香辣雞腿堡和酸辣土豆絲。去年,餓了么全平臺(tái)總共銷售了近1900萬份的皮蛋瘦肉粥。


  消費(fèi)質(zhì)量上,2017年餓了么的平均外賣客單價(jià)繼續(xù)上升,突破40元大關(guān)。上海外賣客單價(jià)更領(lǐng)跑全國(guó),外賣客單價(jià)達(dá)到54.5元。


  外賣要吃好,品質(zhì)外賣就成了首選。品質(zhì)商戶(品質(zhì)商戶指品牌商戶和連鎖餐飲商戶)也越來越受平臺(tái)青睞。數(shù)據(jù)顯示,2017年一個(gè)品質(zhì)商戶的平均銷售額是一般商戶的4.5倍,品質(zhì)商戶的優(yōu)勢(shì)不言而喻。目前,餓了么的品質(zhì)商戶數(shù)量也在不斷擴(kuò)大,截至2017年年底,餓了么品質(zhì)商戶同比2016年增加了26%。

  在品質(zhì)商戶的“王者對(duì)決”里,中國(guó)的本土商戶華萊士擊敗了洋快餐巨頭和肯德基與麥當(dāng)勞,登頂2017年餓了么品質(zhì)商戶外賣銷量榜首。


  非正餐點(diǎn)餐越來越多,二三線城市快速崛起


  與過往相比,人們一天24小時(shí)的訂餐分布正在變得更加均勻。根據(jù)餓了么大數(shù)據(jù),在各個(gè)就餐時(shí)段里,夜宵和早餐所占比例在不斷擴(kuò)大。其中,夜宵訂單的占比已經(jīng)達(dá)到了9%。

  在最愛點(diǎn)夜宵的前十城市中,廣東包攬其中六席,無愧于“大吃省“稱號(hào)。其中,廣東揭陽(yáng)更是位居全國(guó)第一,成為全國(guó)最喜歡點(diǎn)夜宵外賣的城市,其夜宵外賣訂單比例占比全天的20%。


  除了時(shí)間上的變化,在空間上,二三線城市正在快速崛起。雖然目前外賣訂單量的絕對(duì)數(shù)上,一線城市遙遙領(lǐng)先。但二三線城市外賣發(fā)展勢(shì)頭依然十分迅猛。


  餓了么的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,二線城市的訂單量、交易額同比增速均高于一線城市。三線城市的交易額同比增速也幾乎和一線城市持平。在三線城市中,浙江金華處于外賣訂單量領(lǐng)頭羊。2017年,金華的外賣訂單量排名全國(guó)第31位,超過了部分省會(huì)城市。


  外賣之外還有萬物,非餐飲品類發(fā)展迅猛


  餐飲外賣以外,非餐飲品類也正在高速發(fā)展。商店超市、鮮花綠植、果蔬生鮮的訂單量同比增速都至少在50%以上。在2017年的情人節(jié),餓了么當(dāng)天的鮮花蛋糕訂單就突破了15萬單。

  在眾多的非餐配送中,水果成了人們最普遍的選擇。數(shù)據(jù)顯示,近40%的非餐訂單都是水果。不過從發(fā)展勢(shì)頭上講,醫(yī)藥的非餐配送增長(zhǎng)則最為迅猛,相較2016年,餓了么醫(yī)藥的配送訂單量增長(zhǎng)了近150倍。


  2017外賣排行榜:最強(qiáng)外賣小哥一年送單量喂飽一個(gè)小鎮(zhèn)


  年度外賣用戶——一位來自浙江溫州的用戶,一年點(diǎn)的外賣達(dá)到1639單,他同時(shí)也是2017年夜宵訂單最多的用戶,夜宵訂單高達(dá)635單,訂單占比高達(dá)40%。


  年度最強(qiáng)騎手——來自黑龍江牡丹江市的騎手呂建國(guó),2017年他在餓了么上的跑單量高達(dá)26674單。

  這位39歲的騎手,同時(shí)也是兩位孩子的父親。2016年11月,呂建國(guó)入職餓了么,由于特別勤奮,3個(gè)月后他就能日跑70單。談起他的跑單經(jīng)驗(yàn),他表示自己對(duì)牡丹江的地圖已經(jīng)爛熟于心,能獨(dú)立規(guī)劃送餐路線,并保證每單都在承諾時(shí)間內(nèi)送到,不讓用戶久等。


  年度外賣備注——2017年,“二人用餐”打敗“一人用餐”,成為全平臺(tái)訂單備注最多的關(guān)鍵詞,這表明相比起孤零零吃外賣,兩人點(diǎn)餐是更常見的外賣場(chǎng)景。


  2017年10月下旬,一位女子因失戀要求送餐小哥畫一只“小腦斧”,最后沒想到騎手真的畫了一個(gè)可愛的小老虎。一時(shí)間,這樣的需求在餓了么外賣備注上也呈現(xiàn)井噴

  餓了么數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月底,共有23047個(gè)外賣備注要求騎手畫一只小老虎,此外,竟然還有233個(gè)外賣訂單要求騎手畫“清明上河圖”。


  另外值得一提的是“無需餐具”的備注。2017年9月,餓了么發(fā)布“藍(lán)色星球”環(huán)保計(jì)劃,并在訂單備注中新增“無需餐具”選項(xiàng),鼓勵(lì)用戶減少一次性餐具的使用。截至2017年12月31日,備注“無需餐具”的外賣訂單達(dá)到了980萬單,通過餓了么節(jié)省的一次性餐具預(yù)計(jì)超過一千萬份。


  轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)



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