看好“小而分散”行業(yè)發(fā)展模式，樂乎有朋開放分享長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

　　3月16日，樂乎城市青年社區(qū)旗下的有朋學(xué)院“出租率99%的經(jīng)贏之道”培訓(xùn)課程在上海舉辦，這是繼1月17日廣州站成功舉辦后的又一場(chǎng)有朋系列課程。圍繞量化實(shí)操的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有朋培訓(xùn)將樂乎三年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)體系、系統(tǒng)資源等內(nèi)容與逾百人的學(xué)員進(jìn)行分享及交流。

　　2018年政府工作報(bào)告中，出現(xiàn)了“房住不炒”“棚改”“保障房”“住房制度”等多個(gè)與房地產(chǎn)相關(guān)的關(guān)鍵詞，更顯示土地供應(yīng)將會(huì)向租賃傾斜，加之房地產(chǎn)稅在2020年前將會(huì)取得突破，長(zhǎng)租行業(yè)更是被推向了風(fēng)口浪尖，一時(shí)成為熱議話題。

　　樂乎創(chuàng)始人CEO羅意，現(xiàn)場(chǎng)分享了對(duì)行業(yè)的判斷。他認(rèn)為，長(zhǎng)租公寓行業(yè)的未來，將是小而分散的公寓運(yùn)營(yíng)商的天下，除重資產(chǎn)的頭部長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商和開發(fā)商外，行業(yè)中會(huì)涌現(xiàn)更多的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。

　　樂乎創(chuàng)始人CEO羅意

　　現(xiàn)階段，在羅意看來，運(yùn)營(yíng)企業(yè)的價(jià)值被嚴(yán)重低估，但這恰恰是廣大的資產(chǎn)持有者和掘金者的好時(shí)機(jī)，依靠運(yùn)營(yíng)能力來驅(qū)動(dòng)社會(huì)資源，通過分享咨詢的方式，為行業(yè)賦能，用開放的心態(tài)與同行的朋友們分享樂乎的經(jīng)驗(yàn)，這也是樂乎有朋走向全國(guó)的目的。

　　結(jié)合政策及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，上海樂乎總經(jīng)理何光提出，若要在“百家爭(zhēng)鳴”的長(zhǎng)租行業(yè)中立足，需要通過強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力來改變產(chǎn)品同質(zhì)化、運(yùn)營(yíng)不成體系、出租率無保障的行業(yè)現(xiàn)實(shí)。“有朋課程就是踏踏實(shí)實(shí)把我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過程中遇到的案例和解決方案毫無保留地分享給大家，我們不怕分享出來丟了飯碗，因?yàn)闃泛鯎碛性焱氲哪芰?rdquo;，何光說道。

　　上海樂乎總經(jīng)理何光

　　從籌開體系、銷售體系、信息化平臺(tái)、質(zhì)檢體系到培訓(xùn)體系，樂乎聯(lián)合創(chuàng)始人、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張國(guó)輝一一進(jìn)行了詳細(xì)的內(nèi)容分享，就如何達(dá)成招租率99%這件事上，針對(duì)籌備期、預(yù)招租期、招租期、運(yùn)營(yíng)期，細(xì)致地介紹了樂乎的一線經(jīng)驗(yàn)。她強(qiáng)調(diào)客戶價(jià)值第一，提升客戶和員工的內(nèi)在幸福感，以此制定出相應(yīng)管理制度，并保證制度是來源于一線的經(jīng)驗(yàn)。

　　這一套完整的運(yùn)營(yíng)體系，旨在將打磨完成的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并通過全過程精細(xì)化的管理方法，幫助中小型公寓運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格執(zhí)行流程，精準(zhǔn)把控結(jié)點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目滿租、多方共贏的局面。

　　樂乎運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張國(guó)輝

　　信息化平臺(tái)對(duì)于公寓的精細(xì)化管理是必備的工具，有朋學(xué)院院長(zhǎng)王喜鑫針對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的應(yīng)用提出樂乎的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)。他提出，公寓所使用的信息化平臺(tái)是否好用，是否能夠及時(shí)全面地提供數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)公寓管理的流程優(yōu)化，讓每位員工按照流程優(yōu)化后的要求執(zhí)行，將數(shù)據(jù)反映出的營(yíng)收現(xiàn)狀、成本支出、房間狀態(tài)、安全隱患、銷售傾向等一系列信息，是最終能否達(dá)成公寓精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)。

　　樂乎首席培訓(xùn)官、有朋學(xué)院院長(zhǎng)王喜鑫

　　現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，在場(chǎng)的學(xué)員們與三位講師在運(yùn)營(yíng)方面的實(shí)操問題上，開展了深入的交流。其中不乏從遠(yuǎn)道而來，特帶著問題來求教的學(xué)員，問題也是五花八門，樂乎在運(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)度可見一斑。

　　現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員在會(huì)后向記者表示，“從宏觀到細(xì)節(jié)，干貨滿滿的課程讓我受益匪淺，也意識(shí)到自己在日常經(jīng)營(yíng)中能改進(jìn)的地方還有很多，希望能跟樂乎有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和合作的機(jī)會(huì)。”

　　據(jù)悉，有朋學(xué)院將在2018年走入十余座城市，開展26場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，最近的一場(chǎng)將在3月28日的深圳舉辦。有朋作為樂乎托管模式的延伸，對(duì)符合條件的第三方提供培訓(xùn)咨詢、咨詢師派遣、流程輸出、IT標(biāo)準(zhǔn)體系導(dǎo)入、資源共享的“類聯(lián)盟服務(wù)”。

　　轉(zhuǎn)自：南方企業(yè)新聞網(wǎng)

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