上海移動(dòng)保障F1十五年 展通信行業(yè)“排頭兵”的自信和實(shí)力

　　2018年，F(xiàn)1中國(guó)大獎(jiǎng)賽迎來(lái)15周年。上海移動(dòng)15年如一日，不斷創(chuàng)新突破，為世界超一流賽事做好服務(wù)保障和通信保障。15載歲月，上海移動(dòng)向F1展示了中國(guó)通信企業(yè)的自信和實(shí)力。15載歲月，中國(guó)向世界展示了大國(guó)的實(shí)力和自信。

　　從“話(huà)務(wù)短信”到“井噴流量”，保障重點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)
 

　　2004年，萬(wàn)眾矚目的一級(jí)方程式汽車(chē)賽首次在發(fā)展中國(guó)家舉辦，上海移動(dòng)承擔(dān)此項(xiàng)國(guó)際性賽事的通信服務(wù)保障任務(wù)，任重而道遠(yuǎn)。那時(shí)，用戶(hù)的手機(jī)使用需求尚且集中在話(huà)務(wù)和短信上?？紤]到現(xiàn)場(chǎng)觀眾來(lái)自世界各地，“確保大量國(guó)際國(guó)內(nèi)漫游用戶(hù)通信通暢”，便是當(dāng)時(shí)上海移動(dòng)保障團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)。保障前期，上海移動(dòng)針對(duì)F1賽事高話(huà)務(wù)量的特點(diǎn)，完成新增基站、新增載頻以及主看臺(tái)、副看臺(tái)的室內(nèi)覆蓋工程。上海移動(dòng)全力以赴，保障現(xiàn)場(chǎng)觀眾能夠順利通過(guò)電話(huà)、短信向親朋好友分享賽場(chǎng)上的激動(dòng)人心。據(jù)了解，2004年首屆F1大獎(jiǎng)賽中國(guó)站，比賽當(dāng)日的話(huà)務(wù)量達(dá)到了平日的40倍。
 

　　隨著智能手機(jī)的不斷普及和4G網(wǎng)絡(luò)的深入覆蓋，人們的通信方式有了翻天覆地的變化，電話(huà)、短信不再是個(gè)人客戶(hù)傳遞資訊的首選。漸漸地，上海移動(dòng)的保障重點(diǎn)，也從“話(huà)務(wù)和短信”調(diào)整至 “手機(jī)上網(wǎng)流量”。2014年，4G來(lái)了，上海移動(dòng)首次以四網(wǎng)協(xié)同的要求加強(qiáng)F1賽場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)保障，讓用戶(hù)可以帶著4G手機(jī)看F1，體驗(yàn)雙重“速度”。 2015年，上海移動(dòng)4G用戶(hù)快速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的用戶(hù)選擇了移動(dòng)4G業(yè)務(wù)。上海移動(dòng)在F1大獎(jiǎng)賽的賽場(chǎng)上投入使用4G應(yīng)急車(chē)，通過(guò)應(yīng)急車(chē)的“F+D”雙頻段保障模式，有效擴(kuò)充了核心區(qū)域的4G容量。三天比賽，我們看到了賽場(chǎng)區(qū)域流量的“爆發(fā)式”增長(zhǎng)，4G流量達(dá)到了2/3G流量總和的4倍。
 

　　如今，用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣了使用移動(dòng)4G，也離不開(kāi)如此快速便捷的手機(jī)上網(wǎng)方式，而4G的成熟發(fā)展，也使得短視頻、直播等各種新鮮的溝通方式成為常態(tài)。2018年的上賽道，“速度與激情”不僅僅在賽場(chǎng)上上演，也同步地在朋友圈、微博上直播。上海移動(dòng)將客戶(hù)流量使用需求納為現(xiàn)場(chǎng)保障的重中之重，預(yù)先針對(duì)高密度大流量的賽事場(chǎng)景，周密部署安排，提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，確保賽區(qū)觀眾手機(jī)上網(wǎng)感知與平日一致。據(jù)了解，2018年，正賽當(dāng)日的話(huà)務(wù)量是非比賽日的2倍，而4G業(yè)務(wù)總量達(dá)到為非比賽日的6倍。
 

　　“頂級(jí)能力”保障“頂級(jí)賽事”，實(shí)力領(lǐng)先彰顯自信
 

　　在F1大獎(jiǎng)賽的“上”賽道上，我們看到了新的冠軍。在F1大獎(jiǎng)賽的保障過(guò)程中，我們看到了上海移動(dòng)新應(yīng)用的技術(shù)和新升級(jí)的服務(wù)。
 

　　每一年，上海移動(dòng)都精益求精，采用新的技術(shù)設(shè)備，盡最大可能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)日益升級(jí)的手機(jī)通信需求。2011年，首次在賽場(chǎng)開(kāi)通TD站點(diǎn)并完成TD小區(qū)的傳輸擴(kuò)容，保證用戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用的暢通。2015年，首次引入4G一體化小基站設(shè)備、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，滿(mǎn)足4G用戶(hù)爆發(fā)式增長(zhǎng)需求。2018年，首次通過(guò)3D MIMO設(shè)備和D4\D5一體化新型小站，抑制多用戶(hù)間的干擾，有效應(yīng)對(duì)賽事期間井噴的用戶(hù)接入需求。F1大獎(jiǎng)賽通信保障任務(wù)的順利完成，也彰顯了上海移動(dòng)重大賽事的頂級(jí)保障能力。
 

　　15年的F1大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)，我們也看到了上海移動(dòng)保障工作的能力和水平在不斷創(chuàng)新。一開(kāi)始，保障人員主要通過(guò)電話(huà)、短信進(jìn)行信息互通，一天下來(lái)，他們的通話(huà)記錄幾乎達(dá)到了三位數(shù)。到了4G時(shí)代，一線保障人員也用4G武裝起了自己，通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)回傳密集人流聚集區(qū)域短視頻，為后臺(tái)優(yōu)化調(diào)整提供的參考依據(jù)。2018年，上海移動(dòng)的指揮系統(tǒng)又有了新的突破。“今年的F1保障現(xiàn)場(chǎng)，我們首次引入了‘三屏聯(lián)動(dòng)感知測(cè)試指揮系統(tǒng)’”，上海移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。所謂“三屏聯(lián)動(dòng)感知測(cè)試指揮系統(tǒng)”，就是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，連接感知測(cè)試指揮系統(tǒng)及配套的手機(jī)APP，讓現(xiàn)場(chǎng)指揮中心與分布于各個(gè)保障區(qū)塊的現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行視頻連線，通過(guò)多界面聯(lián)動(dòng)監(jiān)控，快速直觀的掌握賽場(chǎng)內(nèi)外各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，開(kāi)展指揮調(diào)度決策。上海移動(dòng)始終創(chuàng)新保障手段，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)指標(biāo)告警、實(shí)時(shí)溝通的方式，使得參數(shù)調(diào)整更精準(zhǔn)、保障協(xié)調(diào)更通暢、團(tuán)隊(duì)溝通更便捷。
 

　　15年的“上賽道”精彩紛呈。上海移動(dòng)結(jié)合客戶(hù)需求的日益變化和技術(shù)的更新?lián)Q代，給賽車(chē)迷們提供更加精彩升級(jí)的賽場(chǎng)一手信息。2008年，上海移動(dòng)制作F1主題手機(jī)報(bào)增刊，向100多萬(wàn)上海手機(jī)報(bào)客戶(hù)提供贈(zèng)閱，以彩信報(bào)的形式將F1車(chē)隊(duì)、車(chē)手、賽場(chǎng)停車(chē)位等專(zhuān)業(yè)的、實(shí)用的信息送到客戶(hù)手中。2016年，體育賽場(chǎng)多視角直播業(yè)務(wù)首次亮相F1賽場(chǎng)，基于MEC技術(shù)的多視角視頻直播業(yè)務(wù)，是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)首個(gè)MEC試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，代表了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的前沿水平。現(xiàn)場(chǎng)觀眾通過(guò)手機(jī)定制APP，可以多角度觀賞現(xiàn)場(chǎng)賽車(chē)風(fēng)馳電掣的激情。上賽道的精彩傳遞，從平面的手機(jī)報(bào)，升級(jí)到如今的多視角的影像，使得觀眾的獲得感大幅度提升。

　　15年保障認(rèn)真如一日，用心實(shí)現(xiàn)信號(hào)滿(mǎn)格
 

　　“耳邊是方程式賽車(chē)呼嘯而過(guò)的悅耳聲音，而我們關(guān)心的重點(diǎn)始終是手上的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。”移動(dòng)工作人員小石這么說(shuō)道。小石已經(jīng)連續(xù)15年參與F1大獎(jiǎng)賽的通信保障工作，但是卻沒(méi)有一次可以盡情觀賞賽事。
 

　　F1大獎(jiǎng)賽作為世界頂級(jí)體育賽事之一，一直一來(lái)是上海移動(dòng)保障的重點(diǎn)。每一年，上海移動(dòng)都有一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)此項(xiàng)保障任務(wù)。他們由黨員同志帶頭，全力以赴保障F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽場(chǎng)上的激情連線時(shí)刻通暢，讓F1賽事運(yùn)動(dòng)的非凡魅力，通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞到世界各國(guó)。面對(duì)重要基站開(kāi)通時(shí)間緊的問(wèn)題，他們主動(dòng)放棄個(gè)人休息時(shí)間，保證工程進(jìn)度。他們?nèi)ζ平獯罂土鲌?chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)容量問(wèn)題，分析研究如何提升用戶(hù)感知速率。經(jīng)過(guò)15年的實(shí)踐和磨煉，整個(gè)F1保障團(tuán)隊(duì)做到了“應(yīng)急響應(yīng)有速度、支撐保障有力度、協(xié)作配合有深度”，F(xiàn)1大獎(jiǎng)賽的順利保障，讓他們收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的實(shí)力。F1大獎(jiǎng)賽只是他們成長(zhǎng)中的一個(gè)里程碑，在將來(lái)的日子里，他們將不忘初心，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿(mǎn)的熱情和拼搏的干勁，在上海城市發(fā)展重要事件中的主動(dòng)作為，用滿(mǎn)格信號(hào)、滿(mǎn)意價(jià)格、滿(mǎn)分服務(wù)，助力上海建設(shè)卓越的全球城市。
 

　　轉(zhuǎn)自：中文科技資訊網(wǎng)

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