小魚易連：視頻會議成企業(yè)智能辦公必不可少的一部分

　　2018年，商業(yè)創(chuàng)新邁進新的階段，商業(yè)創(chuàng)新在業(yè)務飛速發(fā)展的同時，伴隨而來的也有風口大熱背后的認知沉淀與實踐積累。7月10日36氪聯(lián)合《零售老板內參》舉辦的2018商業(yè)新生態(tài)峰會在北京舉行。本屆峰會以“質”為主題，希望新的時代浪潮下新商業(yè)企業(yè)可以看清商業(yè)本質，最終完成新商業(yè)的革新與升級。
 

　　在生活、工作節(jié)奏高速前進的時代，時間、效率、質量對于我們來說尤其重要，視頻會議成為我們企業(yè)辦公必不可少的一部分。不僅如此，視頻通話也會延展到更多場景。在今日舉行的“2018年商業(yè)新生態(tài)峰會”上，小魚易連聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO袁文輝為我們介紹了小魚易連的視頻會議。
 

　　在會上，袁文輝介紹了小魚易連視頻會議在傳統(tǒng)的技術中的三大痛點：
 

　　1.非常昂貴;
 

　　2.不好用，它設計不是給普通人用的，是給專家用的;
 

　　3.維護成本、使用成本非常高。
 

　　同時，袁文輝也介紹了小魚易連視頻會議的三大核心競爭優(yōu)勢：
 

　　1.擁有有世界領先的音視頻的算法，在網絡條件極其惡劣的情況之下，也可以實現(xiàn)高清的不卡頓的音視頻。
 

　　2.其建立的運營商級別的SaaS的服務，在過去三年多的時間，實現(xiàn)了99.99%，4個9的可靠性。
 

　　3.結合既有SaaS的云服務以及自己的智能硬件，能夠為用戶提供最佳的體驗。

　　大家下午好，非常高興今天下午跟大家做一個簡短的分享。大家都知道在過去的幾年有幾個大的技術趨勢，比如說移動互聯(lián)網、云計算和人工智能，這幾樣技術是徹底地改變了我們生活的方式。在過去這兩個月，我雖然在全國各地出差，但是就靠著一個手機，我根本身上一分錢人民幣都不用帶的情況下，可以正常的生活了兩個多月，這可以看出來移動互聯(lián)網對我們的生活的影響是有多么的巨大。同時在企業(yè)這個我們工作的模式上面，云計算、移動互聯(lián)網和AI，也對我們的工作模式產生了巨大的變化。
 

　　我們小魚易連所做的事情，實際上相對還是比較小眾的市場，視頻會議。這個視頻會議在傳統(tǒng)的技術當中是有三大痛點。
 

　　一、非常昂貴。
 

　　二、非常的不好用，它設計不是給普通人用的，是給專家用的。
 

　　三、它的維護成本、使用成本非常高。為什么?它是依賴于一個專有的專線，一根專線要拉起來不容易。比如說在今天大會現(xiàn)場，假如你想要一個專線的話，至少提前兩個星期去電信局里頭去申請。另外一點，一年一根專線得要付上幾萬塊錢，所以讓傳統(tǒng)的視頻會議只局限于特別有錢、特別大的客戶才能夠用得起。而真正到了今天，不管我們是一個中小企業(yè)或者是一個大型的企業(yè)，甚至是連鎖型的企業(yè)，我們分布在全國各地的同事溝通協(xié)助，實際上是特別特別需要一個有力的工具的。
 

　　我們的小魚易連借助于移動互聯(lián)網、云計算的技術，以及結合著人工智能，能夠徹底地改變傳統(tǒng)視頻會議的格局。
 

　　我們看一看在過去這兩年多，我們所取得的一些進步，因為云視頻在技術上，在成本上，在使用的方便性上面的突出特點，迅速得到了我們廣大用戶的認可。兩年多的時間我們現(xiàn)在已經有超過兩百萬個個人和企業(yè)的用戶，在全世界接近一千三百個城市都已經有小魚易連的云視頻的用戶，這包括了我們國內的大陸，包括了香港、臺灣、中東，甚至是像伊朗、乍得，還有像非洲的一些國家。這是在2018年光是上半年我們的用戶都已經實現(xiàn)了超過一千萬次的呼叫，而這些會議的時長總計超過了八百萬個小時。而我們的用戶以北京為原點，我們最南端的用戶是在南極洲上面的中國南極科考站的工作人員，大家可能想南極洲他用什么寬帶呢?很遺憾南極洲別說寬帶了，3G、4G也不可能有，但是我們還是能實現(xiàn)高清的云視頻，靠的是什么?衛(wèi)星的聯(lián)絡。而我們最高的用戶，海拔最高的用戶就是在珠峰的大本營，海拔五千八百米的大本營，北大的山鷹登山隊在北大一百二十周年校慶的時候，通過小魚的云視頻跟北大百年講堂的師生共同慶祝。而在珠穆朗瑪峰大本營什么網絡都沒有，唯一有的就是中國電信的3G信號，但同樣我們可以保證高清的云視頻的效果。
 

　　而小魚易連為什么能夠在這么短的時間，能夠迅速贏得我們客戶的支持?最主要靠三大核心競爭優(yōu)勢。
 

　　第一，我們有世界領先的音視頻的算法。剛才我提到的不管你是在南極洲還是在珠峰大本營，在網絡條件極其惡劣的情況之下，即使在網絡丟包30%，也就是說一百個數據包有三十個都由于網絡的原因丟掉的情況下，我們都可以實現(xiàn)高清的不卡頓的音視頻。
 

　　第二，我們建立的運營商級別的SaaS的服務，在過去三年多的時間，實現(xiàn)了99.99%，4個9的可靠性。
 

　　第三，我們就是既有SaaS的云服務，再結合著我們的智能硬件，為用戶提供最佳的體驗。
 

　　這里頭展示的是我們全系列產品，不管你是在老板的桌面上或者在中小型的會議室，或者是在大型的會議室，或者是在課室，甚至是在手術室，或者像今天這樣大型的會場，我們都有全系列的產品能夠滿足用戶的各種使用場景。而有了人工智能的技術跟云視頻結合起來，我們就會有更多的有意思的應用。例如，在開會的過程當中，雖然你的同事可能是分布在全國的各地，有些同事你甚至叫不出他的名字來，不要緊，有了人工智能我們能夠自動地識別出來參會者，然后在他的頭上打上一個標簽，他的名字就可以出現(xiàn)了。而每一次當你舉行一個全國性的銷售會議的時候，分布在全國各地的同事你怎么統(tǒng)計，誰來了，誰沒有來呢，按照傳統(tǒng)的方式用點名非常耗時耗力，通過小魚易連開會的時間自動的簽到，自動統(tǒng)計，自動識別。
 

　　以往在開會的過程當中你都要做一個會議的紀要，今天有了語音的識別你根本再也不需要記筆記了，因為開完會之后我們會自動為你生成一個會議紀要，存在你的文件夾當中。當然，大家已經聽說了人工智能的到來會讓很多人失業(yè)的，第一個會失業(yè)的人是什么?同聲翻譯，因為今天的人工智能技術能夠在開會的過程當中圖像上面自動的出現(xiàn)中英文雙語的字幕，以后你跟老外開會的時候直接用母語就可以了。
 

　　而在教學的過程當中，雙師課堂是最近兩年全新的一種教學的方法，采用了基于云視頻的雙師課堂，我們可以讓北京的老師遠隔一千公里以外，給四川、云南的孩子面對面的上課，雙師課堂能夠徹底地解決中國教育資源缺乏和教育不均衡的現(xiàn)狀。為什么?我們能夠讓一個老師在北京同時給三四線城市的孩子遠程上課，有了AI的輔助，他上課的效果甚至比直接面對面效果還更好，傳統(tǒng)的課堂一個老師只能給三十個孩子、四十個孩子上課，雙師課堂一個老師能夠給五百個甚至是六百個孩子同時上課，當然這個時候老師就需要人工智能的輔助了。當有孩子在課堂上面開小差，做小動作的時候，他不可能看到這五六百個分布在全國各地的孩子，人工智能能夠做行為的分析、識別，提示老師有孩子走神了。
 

　　AI加上云視頻，實際上我們就實現(xiàn)了交互式的視頻會議，我們也能夠實現(xiàn)監(jiān)控的融合以及云視頻的直播。我們全線的小魚產品都可以通過無線的方式連接在一起，連接到云視頻的網絡當中。我們有了這個融合云就可以實現(xiàn)我們大視頻的愿景。
 

　　這個是我們在全球各地已經建立起來的分布的公有云，不管你在世界的任何一個角落，只要能夠連接到互聯(lián)網上面，你就能夠實時的和世界上任何一個人面對面的溝通交流。而我們的小魚還有專有云，能夠為銀行、政府等等對安全特別在意的企事業(yè)單位提供更加保密的服務。
 

　　這個就是為什么小魚易連的云服務能夠為這么多的用戶服務，左邊這是一個傳統(tǒng)的技術，一臺服務器大概服務二十個用戶，而今天我們采用了真正的基于柔性編碼器分布式的云服務的架構，我們一臺服務器能夠服務一千個點，這跟傳統(tǒng)技術相比超過了五十倍性能的提升。正是因為有了云視頻的存在，有了移動互聯(lián)網的存在，我們能夠把云視頻應用到各行各業(yè)當中，各種各樣的服務都可以連接到這個云視頻的網絡當中。在政務，在今天我們最高法的周強院長，他每一周可以通過云視頻穿越到全國各地的中級法院、高級法院做工作的視察，而我們在吉林司法社區(qū)的矯正，以及在長白山，大家都知道風景區(qū)每年有大概幾百萬人到那旅游，避免不了就會發(fā)生一些小沖突、小摩擦，而這些所有的調解都是通過云視頻的方式，通過你的手機下載一個應用，人民調解員就能夠瞬間出現(xiàn)在你面前。
 

　　網真培訓，這個實際上是解決了我們剛才提到的教育資源不均衡的需求，以及在企業(yè)內部尤其是連鎖型的企業(yè)，當你有員工分布在全國各地的時候，你怎么樣能夠確保企業(yè)的文化得到貫徹，你怎么確保每一個員工都是得到了足夠的培訓，能夠更高效的工作，更高效的去協(xié)助，這時候我們的網真培訓就能夠幫助你，讓你的培訓師可以穿越到全國各地的城市去，為你的員工提供最好的培訓。

　　下面讓我們一起首先體驗一下這個人工智能和云視頻結合在一起是什么感受，麻煩切到視頻那邊。
 

　　大家可以看到就是通過這種人臉識別的方式，我們每一位的公司員工只要他預先把自己的數據存儲到系統(tǒng)當中，人工智能就自動可以識別他們的人名。我是特別喜歡這個功能的，為什么?因為我們小魚今年差不多有近百名新員工分布在全國各地，當我跟他們開會的時候，很慚愧，我根本不知道他們的名字是什么，但是有了AI的幫助，讓大家感覺到一下子距離就拉近了。
 

　　再接著下面的話我們在一起體驗一下這個網真培訓，或者是說這個雙師課堂怎么去實現(xiàn)讓遠在山區(qū)的這些孩子們能夠享受到跟北京一樣的、平等的、優(yōu)秀的老師的教育。
 

　　這個效果大家可以看到，這實際上是廣播級的1080P60，但實際上我們只是通過了酒店普通的互聯(lián)網就能夠實現(xiàn)這樣的效果。
 

　　不管你的企業(yè)有多大，我們可以通過移動互聯(lián)網，通過這個云端的會堂把你所有的員工連接在一起。中石油在全球有大概七十萬黨員，他們采用小魚云視頻的平臺，把所有的黨員都可以連接到一起。
 

　　在新的移動應用這就更加廣泛了，不管是無人機、智能眼鏡等等，都可以通過云視頻接入。前一段時間深圳的馬路，我們的公安機關為了維持秩序派出了無人機到現(xiàn)場勘察，領導坐在指揮總部實時可以看到情況，馬上切到視頻源，大家一起感受一下無人機能夠看到的景象。
 

　　下面我們再感受一下智能眼鏡，怎么樣能夠讓專家跨越千山萬水去指導遠方的操作。大家可以看到這就是她帶著一個智能眼鏡，她第一視角所能看到的我們的一塊電路板。大家可以想象除了電路板可以這樣弄的話，打印機、復印機，還有醫(yī)生在手術的過程，我們可以通過這種遠程的方式進行示教。
 

　　我們今天給大家展示的，我們所做的每一小步，實際上是我們整個云視頻行業(yè)進步的一大步。正是因為有了云視頻，我們讓視頻會議走出了會議室，進入到了各個行業(yè)，幫助我們去改變整個工作的流程，甚至產生出新的教學模式，新的工作模式。小魚易連作為一個初創(chuàng)企業(yè)，我們的夢想就是讓世界零距離。
 

　　轉自：中華網

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