“新經(jīng)濟(jì)”扎堆上市資本專寵“頭牌” 斗米會(huì)是靈活用工的下一個(gè)巨頭嗎？

　　這個(gè)7月，與天氣一樣火熱的還有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的上市盛宴。自7月9日小米成功登陸港交所以來(lái)，7月12日，八家公司在港交所同時(shí)敲鐘上市，其中有五家是互聯(lián)網(wǎng)公司。此外，以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、滴滴為代表的獨(dú)角獸也傳出陸續(xù)向港交所提交上市的消息。
 

　　獨(dú)角獸企業(yè)扎堆上市在說(shuō)明，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，最終能笑到最后的是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熔爐中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的“巨頭”，而以他們?yōu)榇淼男陆?jīng)濟(jì)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和資本的助推下，也在深度影響著我們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)。無(wú)論是O2O、直播還是智能硬件，想必大家都比較熟悉，但皓哥今天想和大家聊的是另外一個(gè)擁有巨大增量市場(chǎng)的領(lǐng)域——靈活用工，作為和我們工作息息相關(guān)的領(lǐng)域，靈活用工已經(jīng)成為流量紅利探底之后以服務(wù)為新的發(fā)展邏輯的重要一極。
 

　　一、符合趨勢(shì)的增量市場(chǎng)資本尤為關(guān)注，靈活用工勢(shì)頭兇猛
 

　　增量市場(chǎng)往往是新崛起的賽道，誰(shuí)有前瞻性認(rèn)知，就能搶占風(fēng)口，誰(shuí)就最有機(jī)會(huì)成為行業(yè)領(lǐng)先者，一旦頭部企業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位，后面的想要再追上就很難?；ヂ?lián)網(wǎng)女皇在其2018年最新報(bào)告中提及，一些新興的增量市場(chǎng)正在崛起，所以身處這些上揚(yáng)產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)，更容易成為資本密切關(guān)注、敏銳捕捉的對(duì)象。
 

　　皓哥注意到，MaryMeeker重點(diǎn)提及到了用工市場(chǎng)的巨大變化，那就是美國(guó)“按需工作”增量市場(chǎng)的迅速崛起。這說(shuō)明了按需分配的新型工作方式正在取代傳統(tǒng)固定勞動(dòng)，而靈活用工也成為大勢(shì)所趨。

　　那么，何謂靈活用工?具體而言，靈活用工是指企業(yè)基于用人需求的波峰波谷，按需雇傭人才，雙方不建立正式的全職勞務(wù)關(guān)系。兼職、自由職業(yè)、勞務(wù)派遣都可納入該范圍但又不能代表靈活用工，這是一個(gè)廣義的巨大的增量市場(chǎng)，符合性感標(biāo)的賽道要素。
 

　　皓哥同時(shí)注意到，在社會(huì)學(xué)和人類(lèi)行為學(xué)上理解，由于求職心態(tài)多元化、商業(yè)演變、人口結(jié)構(gòu)變化等因素，靈活用工趨勢(shì)會(huì)愈演愈烈，這也直接導(dǎo)致資本對(duì)該賽道的關(guān)注度上升。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)人才管理急需走向精細(xì)化，控制人力成本、提高人才的使用效率;并且，人口紅利的消失，也使得整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的情況，社會(huì)整體用工難度增加，也亟待提高人才使用率，挖掘勞動(dòng)潛力。

　　另外，人們的求職觀念也在發(fā)生改變。對(duì)于年輕一代來(lái)說(shuō)，自我價(jià)值的追求高于對(duì)金錢(qián)的渴望，他們更向往自由彈性、成長(zhǎng)空間大的工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
 

　　在這樣的背景下，靈活用工行業(yè)正在迅速崛起，聚焦“靈活用工”服務(wù)的企業(yè)正在興起。在美國(guó)、日本等國(guó)家，靈活用工發(fā)展較早，以美國(guó)Checkr和日本Recruit為代表的靈活用工服務(wù)企業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)里的巨無(wú)霸，在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn)也都是可圈可點(diǎn)。
 

　　其中，早在2014年已公開(kāi)上市，現(xiàn)市值達(dá)1300億人民幣(超過(guò)萬(wàn)科和順豐的總和)的Recruit最先把商業(yè)路徑跑通。作為日本最大的靈活用工服務(wù)平臺(tái)，Recruit的商業(yè)模式是一個(gè)“蝴蝶結(jié)模式”，連接用戶和企業(yè)。Recruit的業(yè)務(wù)包含三個(gè)板塊：人才信息(HR Media)，市場(chǎng)信息(Marketing Media)以及人才外包(Staffing)，圍繞每一個(gè)人關(guān)鍵期提供求職就業(yè)，生活等全線服務(wù)，并通過(guò)精準(zhǔn)匹配，為客戶和用戶雙方提供新的價(jià)值。其業(yè)務(wù)的多元化和絕對(duì)的壟斷優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)，被資本市場(chǎng)視為長(zhǎng)期、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的投資標(biāo)的。
 

　　而在中國(guó)，靈活用工雖然起步較晚，但發(fā)展速度和潛力不容小覷，甚至有著后來(lái)者居上的態(tài)勢(shì)。在靈活用工這片藍(lán)海，誰(shuí)能成為中國(guó)的Recruit?要解答這個(gè)問(wèn)題，我們先總結(jié)一下Recruit受到資本寵愛(ài)的一些關(guān)鍵詞：規(guī)?；⒍嘣?、生態(tài)化、大數(shù)據(jù)和用戶粘性。
 

　　從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，國(guó)內(nèi)最早切入靈活用工服務(wù)的平臺(tái)斗米排在前列。從規(guī)模上看，斗米在流量、用戶數(shù)、簡(jiǎn)歷數(shù)、市場(chǎng)份額等都獨(dú)占鰲頭，并大幅度領(lǐng)先第二名;從業(yè)務(wù)上看，斗米從招聘切入，業(yè)務(wù)涉及招聘服務(wù)、崗位外包、業(yè)務(wù)外包等多個(gè)維度，為求職者和企業(yè)提供一站式服務(wù)，覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈條;從增長(zhǎng)速度上看，數(shù)據(jù)顯示2017年斗米主營(yíng)業(yè)務(wù)收入翻5倍，報(bào)名量翻3倍。而在用戶粘性上，斗米建立了最大的人才活水池，并通過(guò)對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶粘性。
 

　　雖然成立不到三年，其已獲得A、B兩輪累計(jì)8000萬(wàn)美元的融資，其中不乏騰訊、百度、58趕集集團(tuán)和新希望集團(tuán)這樣的巨頭，以及高榕資本、藍(lán)湖資本、高瓴資本等明星投資機(jī)構(gòu)，這也是該領(lǐng)域迄今為止最大的融資，被視為國(guó)內(nèi)靈活用工領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司。
 

　　二、資本專寵“頭牌”，靈活用工獨(dú)角獸畫(huà)像
 

　　目前，整個(gè)市場(chǎng)正在洗牌，一方面是投資降溫，另外一方面資本市場(chǎng)愈發(fā)傾向賽道有絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，也就是行業(yè)“頭牌”，未來(lái)行業(yè)會(huì)越來(lái)越集中化。

　　在一級(jí)市場(chǎng)，覆蓋1.4億用戶的健身賽道頭部玩家Keep新近獲得1.27億美元D輪融資，同樣是演出票務(wù)的龍頭，市占率超五成的交易平臺(tái)摩天輪，也在幾天前獲得了6000萬(wàn)美元C輪融資?？梢?jiàn)市場(chǎng)趨冷下，資本仍在積極布局增量市場(chǎng)，且橄欖枝大都拋向了賽道頭部玩家的懷中。
 

　　在二級(jí)市場(chǎng)，港交所正當(dāng)紅的小米以543億美金市值IPO，雖然首日破發(fā)，第二天便大漲近13.1%。另外，本地生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也于近日揭露招股書(shū)申請(qǐng)IPO，成為資本市場(chǎng)熱議的焦點(diǎn)?？梢?jiàn)，在二級(jí)市場(chǎng)，資本對(duì)排名第一，并且有生態(tài)布局的明星級(jí)企業(yè)，保持極高的熱情。
 

　　所以，資本愛(ài)“頭牌”。不是嫌貧愛(ài)富，而本質(zhì)上是因?yàn)椋毫_馬不是一天建成的，排行第一的公司已建立護(hù)城河，盈利確定性高，具備清晰的投資回報(bào)預(yù)期。與PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)手機(jī)用戶數(shù)龐大，網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景化、碎片化和實(shí)時(shí)性明顯，只要你做對(duì)了，公司的發(fā)展速度也會(huì)非常快，并且規(guī)模效應(yīng)和“先入為主”越來(lái)越明顯，靈活用工賽道亦是如此。
 

　　那么，資本為何青睞斗米?靈活用工獨(dú)角獸的壁壘在哪?
 

　　僅靠身處增量市場(chǎng)和暫時(shí)的領(lǐng)先地位，并不足以說(shuō)服挑剔的投資人。如何構(gòu)建穩(wěn)固的壁壘，才是投資人關(guān)注的核心。作為圍繞靈活用工的服務(wù)平臺(tái)，斗米核心是通過(guò)增加有效供給，撬動(dòng)雙邊市場(chǎng)。
 

　　斗米在信息發(fā)布和建立推薦的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，打造出了O2O閉環(huán)模式。即通過(guò)培訓(xùn)、督導(dǎo)等實(shí)體服務(wù)，覆蓋靈活用工從“招聘—面試—用人—評(píng)價(jià)”等環(huán)節(jié)的完整生態(tài)鏈。通過(guò)提供多元增值服務(wù)，斗米能吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)加入，增加職位供給，創(chuàng)造平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的源動(dòng)力。
 

　　在有效的職位供給之上，斗米在初期利用58趕集的流量扶持冷啟動(dòng)后，迅速建立了全網(wǎng)流量導(dǎo)入機(jī)制。不僅覆蓋APP、服務(wù)號(hào)、小程序等各類(lèi)產(chǎn)品形態(tài)，還聯(lián)合了支付寶、京東等平臺(tái)。以此獲得了大量C端用戶和B端用工需求，實(shí)現(xiàn)靈活用工雙邊市場(chǎng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　另外，其還結(jié)合大數(shù)據(jù)和智能算法，實(shí)現(xiàn)求職者和企業(yè)的高效匹配，并搭建嚴(yán)苛的信息審核機(jī)制，最大程度杜絕虛假信息，保證兩端體驗(yàn)。此外，其還推出SaaS工具，覆蓋人力資源管理多個(gè)流程，提升企業(yè)用工效率。可謂是深度信息化服務(wù)，提升了供需兩側(cè)的效率與用戶體驗(yàn)。
 

　　雙邊市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)，使得斗米的護(hù)城河持續(xù)加固，這是騰訊、百度、高瓴資本、高榕資本、藍(lán)湖資本等頭部資本看好的根本原因。
 

　　靈活用工市場(chǎng)具有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，隨著斗米的人才、企業(yè)庫(kù)的不斷擴(kuò)大，將為雙邊帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，形成難以撼動(dòng)的壁壘。簡(jiǎn)單說(shuō)，當(dāng)求職者足夠充裕時(shí)，企業(yè)將更易篩選出優(yōu)質(zhì)人才，這將吸引更多企業(yè)用戶加入;而企業(yè)愈加豐富，求職者找到合適工作的機(jī)會(huì)更大，這同樣會(huì)吸引求職者加入。
 

　　同時(shí)，規(guī)模效應(yīng)能幫助斗米持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)一步加固壁壘。比如，SaaS系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)需要較高成本，而隨著使用企業(yè)數(shù)量的增加，單個(gè)成本將被分?jǐn)?。而成本下降帶?lái)的受益能持續(xù)疊加到研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技術(shù)、雙邊資源優(yōu)勢(shì)。
 

　　另外，平臺(tái)沉淀的交易大數(shù)據(jù)還具備復(fù)利效應(yīng)，將優(yōu)化運(yùn)營(yíng)鏈條，進(jìn)一步提高人才、企業(yè)的匹配效率，提升雙邊的產(chǎn)品體驗(yàn)。
 

　　結(jié)語(yǔ)
 

　　如托爾斯泰所言，“幸福的家庭都是相似的”，能獲得資本青睞的龍頭企業(yè)也是相似的。它們雖然植根不同領(lǐng)域、搭建了迥異的商業(yè)模式，但在根本上都建立起了扎實(shí)、長(zhǎng)期的壁壘，這將幫助它們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中日漸強(qiáng)大，而聰明的資本也將進(jìn)行“側(cè)改革”，向市場(chǎng)上排名第一的公司傾斜，頭部效應(yīng)和馬太效應(yīng)將更加明顯。
 

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)網(wǎng)

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