為迎接即將到來的十一黃金周，嶗山風(fēng)景區(qū)在旅游服務(wù)、政策優(yōu)惠、節(jié)日氛圍等方面做足準(zhǔn)備，讓游客體驗(yàn)到景區(qū)人性性、便捷化、智能化的安心旅游服務(wù)。
完善服務(wù)措施，倡導(dǎo)綠色低碳出行
據(jù)工作人員介紹，嶗山風(fēng)景區(qū)黨員示范崗、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗、青年志愿崗、愛心媽媽屋等服務(wù)功能和設(shè)施不斷完善；售票人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)引導(dǎo)服務(wù)，全網(wǎng)售票、人臉識(shí)別系統(tǒng)繼續(xù)推進(jìn)；對(duì)游客投訴及時(shí)受理、高效辦理，落實(shí)旅游投訴首問+閉環(huán)處置管理法；開展無(wú)痕旅游宣傳，發(fā)放環(huán)保垃圾袋，倡導(dǎo)游客垃圾下山，無(wú)痕旅游、文明出行；應(yīng)急志愿服務(wù)進(jìn)景區(qū)，嶗山區(qū)文旅委聯(lián)合青島好司機(jī)道路公益救援隊(duì)，發(fā)動(dòng)“好司機(jī)”在極地海洋世界停車場(chǎng)入口設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)提供車輛救援、紅十字救護(hù)、線路指引等服務(wù)......
在此基礎(chǔ)之上，嶗山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)完善服務(wù)措施，為方便游客換乘，嶗山游客服務(wù)中心內(nèi)的104、304、113、630、都市觀光1線、旅游5路、G2線6條公共交通線路站點(diǎn)及出租車?？空军c(diǎn)，設(shè)置統(tǒng)一的嶗山（大河?xùn)|）游客服務(wù)中心站；地鐵11號(hào)線與九水游覽區(qū)交通零換乘無(wú)縫銜接，乘坐地鐵11號(hào)線到浦里站下車，換乘地鐵11號(hào)線接駁車可直接到達(dá)仰口游覽區(qū)停車場(chǎng)，讓游客的出行更加便捷舒適。
節(jié)日氛圍濃厚，活動(dòng)精彩紛呈
嶗山風(fēng)景區(qū)內(nèi)處處洋溢著莊嚴(yán)、隆重、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍，記者來到嶗山游客服務(wù)中心，看到中央廣場(chǎng)擺放慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年宣傳展板和主題花壇；懸掛燈籠、張貼國(guó)慶主題宣傳海報(bào)、懸掛宣傳彩旗；在三個(gè)游客服務(wù)中心組織紅歌快閃活動(dòng)，由工作人員帶領(lǐng)游客舞動(dòng)國(guó)旗齊唱紅歌；在景區(qū)內(nèi)設(shè)置了“我和我的祖國(guó)”留言展板，每位游客都可以在這記錄下對(duì)于祖國(guó)的熱愛之情；為游客提供手搖國(guó)旗、臉貼等充滿愛國(guó)情懷的小飾物，同時(shí)在各核心景點(diǎn)準(zhǔn)備國(guó)慶打卡道具，供游客拍照留念......客服中心工作人員介紹說：“十一當(dāng)天，我們客服大廳、南車場(chǎng)LED屏現(xiàn)場(chǎng)直播閱兵式、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人講話視頻，游客們可以實(shí)時(shí)觀看。”
推十項(xiàng)優(yōu)惠政策，特殊人群特殊優(yōu)惠
節(jié)日期間嶗山風(fēng)景區(qū)不但精彩多多，而且優(yōu)惠多多，據(jù)了解，嶗山風(fēng)景區(qū)推出十項(xiàng)優(yōu)惠政策，在景區(qū)原有優(yōu)惠政策繼續(xù)執(zhí)行的基礎(chǔ)上，特針對(duì)特殊人群推出特殊優(yōu)惠政策，所有國(guó)慶節(jié)即10月1日出生的人群（以身份證信息為準(zhǔn)）、復(fù)員退役人員、區(qū)級(jí)以上勞動(dòng)模范、區(qū)級(jí)以上道德模范、教師群體憑有效證件免本人景區(qū)門票。（以上所有優(yōu)惠政策不含觀光車）同時(shí)為了確保游客的安全和游覽秩序，嶗山風(fēng)景區(qū)提前制定旅游高峰管理運(yùn)行方案，全力做好景區(qū)的設(shè)施安全的保障性工作。根據(jù)往年國(guó)慶情況，景區(qū)的客流入園高峰將會(huì)集中在每天的上午8點(diǎn)到11點(diǎn)之間。此時(shí)，景區(qū)周邊交通壓力最大。建議大家前往景區(qū)盡可能錯(cuò)開高峰，倡導(dǎo)大家國(guó)慶前往嶗山景區(qū)選擇公共交通，綠色低碳出行，讓自己和家人能有更好的旅游體驗(yàn)。（倪申 • 周長(zhǎng)潤(rùn) 王晶晶 攝影/李超）
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