嗨爆616，國壽客戶服務(wù)節(jié)啟動

　　5月21日，中國人壽保險股份有限公司東莞分公司（以下簡稱中國人壽東莞分公司）聯(lián)合中國人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行股份有限公司東莞分行（以下簡稱廣發(fā)銀行東莞分行）、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司東莞支公司（以下簡稱中國人壽財產(chǎn)險東莞支公司）舉辦了東莞地區(qū)第十四屆"國壽616"客戶服務(wù)節(jié)啟動會。

　　本次客戶節(jié)，結(jié)合了保險、投資、銀行三大板塊，以"牽手國壽 共享未來"為主題，為客戶帶來了"智慧健康、智慧養(yǎng)老、智慧理財、智慧出行、智慧扶貧"五大智慧金融生活場景和百款經(jīng)典產(chǎn)品，并推出了系列具有東莞特色的綜合金融產(chǎn)品。

　　一、智能小佗做健康管家

　　一直以來，中國人壽集團(tuán)始終保持著行業(yè)領(lǐng)先地位，是廣大客戶信任的品牌。而中國人壽東莞分公司更是致力于打造"品質(zhì)東莞、卓越國壽"的企業(yè)形象。據(jù)了解，截至目前，中國人壽東莞分公司下設(shè)8大營業(yè)區(qū)、4個專業(yè)化機構(gòu)、6大新區(qū)，遍及東莞29個鎮(zhèn)區(qū)，每年約為50萬客戶提供涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、身故、意外等現(xiàn)代壽險業(yè)全系列保險保障和財富管理服務(wù)。

　　中國人壽東莞分公司堅持推進(jìn)以客戶為中心的保險營銷模式，不斷提升綜合金融協(xié)同發(fā)展層次和水平，不斷深化為客戶提供一站式金融保險服務(wù)。本次客戶服務(wù)節(jié)，中國人壽東莞分公司、中國人壽財產(chǎn)險東莞支公司、廣發(fā)銀行東莞分行，將充分發(fā)揮綜合金融的優(yōu)勢，以綜合金融產(chǎn)品、科技創(chuàng)新服務(wù)宗旨，推出一系列健康險產(chǎn)品，集保障、醫(yī)療、教育、婚嫁、養(yǎng)老、理財、傳承于一體，為客戶提供科學(xué)智能、細(xì)致周到的綜合金融新體驗。

　　另外，在本次客戶服務(wù)節(jié)的啟動儀式上，中國人壽還聯(lián)合博瑞健康云，獨家推出了國壽AI健康機器人--智能小佗，可為客戶提供中醫(yī)體質(zhì)測試、定制專屬營養(yǎng)配餐、健康課程學(xué)習(xí)等多項貼心服務(wù)。

　　中國人壽保險股份有限公司東莞分公司黨委書記、總經(jīng)理盧鎮(zhèn)洪表示："2020年我們將繼續(xù)豐富尊享保單+、尊享健康、尊享關(guān)懷、尊享安全、尊享特權(quán)五大尊享板塊服務(wù)內(nèi)容，新增健康養(yǎng)生湯包服務(wù)，匹配高星客戶醫(yī)、食、住、行等多方面的需求。"

　　二、616個商家發(fā)放專屬優(yōu)惠券

　　作為中國人壽集團(tuán)成員單位，廣發(fā)銀行東莞分行是首批進(jìn)駐東莞市的全國性股份制商業(yè)銀行之一，營業(yè)網(wǎng)點覆蓋東莞市所有鎮(zhèn)街，存款規(guī)模位列全市股份制同業(yè)前茅，始終致力于為東莞市民提供高質(zhì)量、高效率、全方位的金融服務(wù)。

　　在本次客戶服務(wù)節(jié)中，廣發(fā)銀行東莞分行主推線上活動，特別策劃了"廣發(fā)手機銀行"主會場保銀協(xié)同專案，推出"國壽精選"專區(qū)，全力打造中國人壽集團(tuán)綜合金融在線專屬頁面。與此同時，廣發(fā)銀行東莞分行將面向國壽星級客戶全新推出"尊享鑫續(xù)寶"增值服務(wù)，為有貸款需求的客戶，量身打造了消費信貸產(chǎn)品"鑫享貸"和抵押經(jīng)營貸產(chǎn)品"鑫抵貸"。

　　廣發(fā)銀行東莞分行黨委書記、行長陳若鵬介紹，為全力打造具有東莞地區(qū)特色的"國壽616"客戶服務(wù)節(jié)活動，廣發(fā)銀行精選了東莞616個商戶，提供了餐飲61.6元抵100、超市88元抵100、百貨888元抵1000等多種活動，貼心為國壽客戶發(fā)放專屬活動優(yōu)惠券。同時，為助力青少年建立正確的理財觀，廣發(fā)銀行東莞分行將進(jìn)一步聯(lián)合國壽舉辦"小小銀行家"親子活動等特色沙龍活動，不斷提升孩子們的財商。此外，廣發(fā)銀行東莞分行還將積極配合東莞國壽開展"保額積分兌好禮"活動，客戶憑借活動的入場券即可享受積分換禮等權(quán)益升級活動。

　　三、37款保險產(chǎn)品折扣優(yōu)惠

　　筆者從啟動儀式上了解到，中國人壽財產(chǎn)保險也優(yōu)化整合推出了37款新老保險產(chǎn)品，包括敬業(yè)安心、藥安心升級版、汪安心、企安心營業(yè)中斷保險、高原反應(yīng)醫(yī)療保險等10款新保險產(chǎn)品，覆蓋客戶日常生活保障需求。

　　中國人壽財產(chǎn)險股份有限公司東莞分公司總經(jīng)理李新功表示，所有保險產(chǎn)品都將以最優(yōu)惠的折扣方案執(zhí)行，提供線上線下統(tǒng)一協(xié)調(diào)的措施，真正讓客戶享受節(jié)日帶來的紅利。同時，為適應(yīng)疫情防控的要求，切實解決客戶出險后出行難題，中國人壽財險早些時候在全省推出了免費"出險代步車"客戶增值服務(wù)，凡是在2020年3月6日后新起保的、投保了車損險的9座以下家庭自用車客戶，均可在車輛每次出險維修期間享受3天免費代步車。另外，針對此次客戶節(jié)期間投保的車險業(yè)務(wù)推出VIP專屬理賠服務(wù)，在查勘實效、定損理賠等方面都開通綠色通道。

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