京東數(shù)科——你的首席增長(zhǎng)官

　　流量已見(jiàn)頂，需求受沖擊，勞動(dòng)力紅利漸漸消失，黑天鵝頻頻降臨……2020年，企業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？

　　危機(jī)之中總是蘊(yùn)含機(jī)遇。7月6日，京東數(shù)科”首席增長(zhǎng)官”的海報(bào)畫(huà)面登上了鳳凰、網(wǎng)易、澎湃、今日頭條等多家重量級(jí)媒體的開(kāi)屏頁(yè)面：為城市裝上智能操作系統(tǒng)，以科技助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用AI精準(zhǔn)獲客讓線(xiàn)下投放效果增長(zhǎng)……京東數(shù)科為這道“增長(zhǎng)”難題給出了歷經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的答案：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

　　什么是“首席增長(zhǎng)官”

　　受限于戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)、數(shù)字技能、資金儲(chǔ)備等多方面因素影響，廣大中小微企業(yè)仍面臨數(shù)字化“轉(zhuǎn)型找死、不轉(zhuǎn)等死”的兩難困境。

　　如果擁有給力的外援，就不需要企業(yè)真的懂AI，只需要用對(duì)懂AI的人。京東數(shù)科“首席增長(zhǎng)官”就是這樣的外援——通過(guò)連接實(shí)體經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景和用戶(hù)，以AI等前沿?cái)?shù)字科技為基礎(chǔ)能力，深入到各行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，與行業(yè)企業(yè)重塑新的增長(zhǎng)。

　　為什么是京東數(shù)科

　　做行業(yè)、企業(yè)的“首席增長(zhǎng)官”絕非易事。做“首席增長(zhǎng)官”的科技公司需與實(shí)體企業(yè)真正弄懂“融合”的精髓所在，與行業(yè)企業(yè)共生共建，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)降低成本、提高用戶(hù)體驗(yàn)、增加產(chǎn)業(yè)收入和升級(jí)產(chǎn)業(yè)模式。

　　京東數(shù)科憑借多年通過(guò)數(shù)字科技助力產(chǎn)業(yè)降本增效的積累，完成了在AI技術(shù)、AI機(jī)器人、智能城市、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、金融科技等領(lǐng)域的布局。

　　在AI機(jī)器人領(lǐng)域，京東數(shù)科是合作伙伴的“首席效率增長(zhǎng)官“——自主研發(fā)的機(jī)房巡檢機(jī)器人落地大型國(guó)有商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心，每年能夠?yàn)閿?shù)據(jù)中心的機(jī)房運(yùn)維成本降低50%，可在平均30秒內(nèi)完成單個(gè)機(jī)柜的巡檢，且檢測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上；鐵路巡檢AI機(jī)器人可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)周邊環(huán)境溫濕度和運(yùn)行路線(xiàn)的異物入侵，發(fā)現(xiàn)異常自動(dòng)停車(chē)報(bào)警。

　　室內(nèi)運(yùn)送AI機(jī)器人在上海某新冠確診病例收治中心上崗。從需求響應(yīng)到全線(xiàn)數(shù)字化部署，京東數(shù)科與合作方銀翼醫(yī)療僅用了20天時(shí)間。機(jī)器人可協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品物資等的智能化運(yùn)送，不僅有效降低醫(yī)護(hù)人員在高傳染環(huán)境下暴露的風(fēng)險(xiǎn)，還節(jié)省50%人力成本。

　　在智能城市領(lǐng)域，京東數(shù)科是合作伙伴的“首席幸福增長(zhǎng)官”——率先推出“智能城市操作系統(tǒng)”，通過(guò)連接政府、企業(yè)和城市居民，幫助城市管理者進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建智能城市的開(kāi)放生態(tài)。

　　在雄安新區(qū)，“智能城市操作系統(tǒng)”為整個(gè)新區(qū)構(gòu)建起智能城市數(shù)字底座——塊數(shù)據(jù)平臺(tái)，政務(wù)、安全、交通、醫(yī)療、物流等各領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)都直接“生長(zhǎng)“在這個(gè)數(shù)據(jù)基底上，讓新區(qū)24小時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)化和規(guī)律化，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

　　在江蘇南通，“智能城市操作系統(tǒng)”為城市搭建起智能管理的數(shù)字底座，建成“南通市市域治理現(xiàn)代化指揮中心平臺(tái)”。該平臺(tái)打破智能城市建設(shè)存在的數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題，匯聚了72個(gè)部門(mén)、數(shù)十億量級(jí)的數(shù)據(jù)，全南通市交通運(yùn)行、公共安全、環(huán)境污染、人口流動(dòng)、疫情態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等都在一張大屏幕上實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，一屏統(tǒng)覽。一旦城市出現(xiàn)突發(fā)情況，指揮平臺(tái)可以及時(shí)下達(dá)指令到具體執(zhí)行部門(mén)，迅速處置處理。

　　與此同時(shí)，作為南通“智能城市建設(shè)的CTO”，京東數(shù)科還專(zhuān)門(mén)定制了“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”——只要打開(kāi)手機(jī)，城市管理者就能一覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、實(shí)時(shí)視頻等城市全域發(fā)展情況，做出科學(xué)、及時(shí)的管理決策。

　　在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，京東數(shù)科是合作伙伴的“首席流量增長(zhǎng)官”——利用數(shù)字科技能力突破線(xiàn)上與線(xiàn)下之間的數(shù)據(jù)、流量界限，推動(dòng)線(xiàn)下傳統(tǒng)戶(hù)外廣告媒體的數(shù)字化、智能化升級(jí)，讓廣告主在線(xiàn)下的每一分投放費(fèi)用都不浪費(fèi)。

　　為慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年， 去年國(guó)慶期間，人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播與京東鉬媒聯(lián)手?jǐn)?shù)十家戶(hù)外廣告媒體，用“中國(guó)紅”海報(bào)點(diǎn)亮了全國(guó)299個(gè)城市的100萬(wàn)塊線(xiàn)下樓宇屏幕，投放地點(diǎn)包括北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、重慶觀音橋“亞洲第一屏”、北京京信大廈等眾多地標(biāo)性建筑。

　　在金融科技領(lǐng)域，京東數(shù)科是合作伙伴的“首席服務(wù)增長(zhǎng)官”——依托金融科技業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)能力，為銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信托等金融機(jī)構(gòu)提供“技術(shù)+業(yè)務(wù)”的一站式數(shù)字化解決方案，幫助金融機(jī)構(gòu)在支付結(jié)算、財(cái)富管理、消費(fèi)金融、企業(yè)金融、資產(chǎn)管理等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化升級(jí)。

　　例如，傳統(tǒng)的線(xiàn)下托管模式，機(jī)構(gòu)投資者要逐家與基金公司辦理手續(xù)、逐筆下單、逐筆與托管行傳遞指令，并等待托管行和基金公司的多頭交互和確認(rèn)。京東數(shù)科與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合打造的“智能托管平臺(tái)”JT2與農(nóng)行托管平臺(tái)打通，以基金交易及托管業(yè)務(wù)流程線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上為切入點(diǎn)，打造線(xiàn)上一鍵式、一體化、全流程的智能托管服務(wù)，覆蓋投資機(jī)構(gòu)的投前、投中、投后全流程周期。

　　與此同時(shí)，京東數(shù)科還與華夏基金攜手打造智能資管平臺(tái)，通過(guò)提升數(shù)據(jù)整合及開(kāi)放能力，滿(mǎn)足市場(chǎng)資產(chǎn)定價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)需求，提升金融數(shù)據(jù)挖掘、人工智能應(yīng)用的效率，共同打造統(tǒng)一的資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全局視圖。

　　在大宗商品領(lǐng)域，京東數(shù)科還是客戶(hù)的“首席安全增長(zhǎng)官”。在京東數(shù)科與中儲(chǔ)股份合資公司中儲(chǔ)京科供應(yīng)鏈管理有限公司打造的大宗商品供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)上，通過(guò)應(yīng)用視頻監(jiān)控、電子圍欄、智慧叉車(chē)、智慧托盤(pán)、巡檢機(jī)器人等智能設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)大宗貨物的安全管控、實(shí)時(shí)看貨、精準(zhǔn)查詢(xún)，為大宗商品交易、交付、融資業(yè)務(wù)建立底層保障。

　　在數(shù)字風(fēng)控場(chǎng)景下，將京東數(shù)科的企業(yè)認(rèn)證、電子簽章、人臉識(shí)別、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用于大宗商品交易前中后的多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理、提放貨、貨物交付、企業(yè)征信等多個(gè)維度下的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行了提前預(yù)防和封堵，可極大提升了大宗商品交易的安全性。

　　每一次科技革命，本質(zhì)上都是效率革命，是對(duì)之前效率邊界的打開(kāi)?！笆紫鲩L(zhǎng)官”將數(shù)字科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)連接得更加緊密，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下一體化、生產(chǎn)與銷(xiāo)售一體化、人類(lèi)智慧與機(jī)器學(xué)習(xí)一體化，更加有效地驅(qū)動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入數(shù)字世界，其產(chǎn)生的飛輪效應(yīng)也將驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)保持長(zhǎng)久的增長(zhǎng)。

　　京東數(shù)科期待與更廣泛行業(yè)的合作伙伴為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)注入新動(dòng)能，共同續(xù)寫(xiě)更多關(guān)于“增長(zhǎng)”的精彩篇章。

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