嘀嗒出行六周年 順風車行程保險再升級 最高保額從300萬元提升至400萬元


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2020-09-03





  9月1日,嘀嗒出行迎來六周年生日。為進一步提升平臺安全保障,感恩用戶長久以來的支持,嘀嗒出行聯(lián)合平安財險北京分公司全面升級平臺保險,其中,市內(nèi)順風車每車最高保障額度30萬元提升至90萬元,每人最高保障額度從10萬元提升至30萬元;城際順風車每車最高保障額度從300萬元提升至400萬元,每人最高保障額度從60萬元提升至80萬元。除此之外,車主及乘客在順風車行程中發(fā)生非自身疾病導(dǎo)致的猝死,也將得到最高30萬/人的猝死賠償。嘀嗒出行希望通過不斷完善和提高平臺保險體系,為順風車主及乘客提供更高標準的出行保障。


  同時,嘀嗒出行在疫情期間第一時間推出的“新冠肺炎專項保障金”會繼續(xù)提供,凡在嘀嗒順風車行程結(jié)束后的30天內(nèi),無論感染源自何處,用戶如被首次確認為“新型冠狀肺炎”,后因確診罹患新冠狀病毒感染的肺炎導(dǎo)致不幸身故,可獲最高10萬元身故保障理賠。

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  六年間 超過3.3億人次在早晚高峰享有嘀嗒順風車行程保障


  適逢嘀嗒出行六周年,作為目前國內(nèi)最大的合規(guī)順風車開創(chuàng)者和領(lǐng)軍者,嘀嗒出行是全國首個推出順風車行程保險的順風車平臺。過去六年,有超過3.3億人次在早晚高峰,享受到了節(jié)能緩堵的綠色環(huán)保順風出行,也同時享有了嘀嗒順風車提供的行程保險護航。


  正是基于嘀嗒出行對順風車用戶的用心與守護,才讓更多用戶與平臺一起推動著順風車不斷健康良性發(fā)展。截至2020年8月31日,嘀嗒出行的注冊用戶數(shù)和注冊車主數(shù)分別達到1.8億和1900萬,分別比前一年增加了5000萬和400萬人。累計認證通過車主總數(shù)超過1000萬,用戶規(guī)模的持續(xù)增長帶來順風車應(yīng)答率和體驗進一步提升。


  目前,嘀嗒順風車的峰值應(yīng)答率已超過70%。同時,應(yīng)答等待時間持續(xù)縮短,截至目前,30秒內(nèi)累計接單超1億次,3分鐘內(nèi)接單超2億次,這也側(cè)面展現(xiàn)出順風車平臺訂單匹配效率的進一步提升。


  脫離平臺線下交易無法獲得保險保障 協(xié)助打擊非法營運符合乘客切身利益


  值得關(guān)注的是,在平臺為合乘雙方提供的保險保障之外,平臺還為雙方提供了行程監(jiān)控、安全護航、路線偏移報警、一鍵報警、二次人臉識別、乘車校驗卡以及安全支付等一系列的安全權(quán)益。如果此時,乘客與車主脫離平臺交易,對于乘客來說,相應(yīng)保險理賠無法覆蓋,相應(yīng)的安全權(quán)益也無法獲得。因此,在嚴格治理誘導(dǎo)取消、線下交易、詐騙、逃避安全監(jiān)控等違規(guī)或違法行為的時候,乘客應(yīng)和平臺相向而行。


  同時,依據(jù)《嘀嗒順風車合乘公約2.0》,車主和乘客都要遵守平臺順風車相關(guān)規(guī)定。對車主而言,私下接單屬違約;對乘客來說,在對方要求脫離平臺進行交易的時候,應(yīng)該拒絕合乘,同時也要向平臺做出投訴,如果此時沒有這樣做,卻依然去選擇線下合乘,在給自身出行帶來安全風險的同時,也是一種違約行為。


  因此,希望廣大用戶樹立個人安全觀,維護個人合法權(quán)益,拒絕線下交易,與平臺一起打擊非法營運,為自身出行增添安全保障。


  在合乘體驗之外,嘀嗒出行也通過推動行業(yè)共建共治共享,引領(lǐng)構(gòu)建順風車新業(yè)態(tài),為行業(yè)健康發(fā)展、文化建設(shè)做出了諸多貢獻。如參與成立順風車用戶委員會、順風車法律及標準化工作委員會等,與行業(yè)主管部門、專家學(xué)者、用戶代表、媒體代表,共同圍繞如何制定切合實際的順風車行業(yè)標準規(guī)范,如何促使各方合力打造順風車共建共治共享的新格局。


  如今,中國順風車行業(yè)已開始進入一個健康、規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展的新階段,期待在主管部門的監(jiān)管下,平臺與各方共同努力,引領(lǐng)順風車成為大眾首選的出行方式,讓順風車真正成為利國利民的共享出行新業(yè)態(tài)。


  轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)

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