京東數(shù)科服貿(mào)會(huì)首提基于城市操作系統(tǒng)的“一核兩翼”


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-09-07





  9月5日,京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)在2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)和前沿高峰論壇上,發(fā)表題為“智能城市助力數(shù)字政府服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的演講。陳生強(qiáng)認(rèn)為,數(shù)字政府建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可分割,政府推動(dòng)城市數(shù)字化、智能化的目標(biāo),不僅是追求安全、穩(wěn)定和更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)治理,更希望能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和民生改善。這需要從頂層設(shè)計(jì)上把產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、民生數(shù)據(jù)和政務(wù)數(shù)據(jù)全面打通?;谶@個(gè)邏輯,京東數(shù)科提出基于城市操作系統(tǒng)的“一核兩翼”體系,助力政府構(gòu)建智能城市,更高效實(shí)現(xiàn)“善政、興業(yè)、惠民”。


  陳生強(qiáng)在演講中表示,城市操作系統(tǒng)是“一核兩翼”的基礎(chǔ),也是智能城市建設(shè)的底座和數(shù)字基石?!耙缓恕笔侵浮笆杏蛑卫憩F(xiàn)代化”,“兩翼”分別是服務(wù)企業(yè)的AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生活方式服務(wù)業(yè)。以上三者相互支持、相互聯(lián)動(dòng)、協(xié)同統(tǒng)一。

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  以下為陳生強(qiáng)演講全文:


  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位媒體朋友,大家上午好!


  眾所周知,今年的服貿(mào)會(huì)是一場(chǎng)集聚“新技術(shù)、新模式、新體驗(yàn)”的科技盛宴,各種前沿技術(shù)在政府、產(chǎn)業(yè)和生活中的應(yīng)用成果在這里百花齊放。尤其是數(shù)字化技術(shù)和應(yīng)用,正在深刻地改變著我們的產(chǎn)業(yè)格局和生活方式。


  今天,我要分享的話題,先從一個(gè)發(fā)生在我們身邊的小故事開始。


  他叫王光輝,北京長(zhǎng)子營(yíng)鎮(zhèn)鳳河公社的一名普通種植戶,他種植的蔬菜年產(chǎn)10萬(wàn)余斤。2020年初,受疫情影響,他的蔬菜出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷。后來(lái),他通過北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) “戰(zhàn)疫金盾”平臺(tái)上的“鳳河大食堂”進(jìn)行線上推廣,快速匹配經(jīng)開區(qū)內(nèi)居民的消費(fèi)需求,截至目前平均每個(gè)月線上收入超2萬(wàn)元。


  大家可能覺得戰(zhàn)疫金盾是個(gè)電商,其實(shí)并不是——它是疫情期間由經(jīng)開區(qū)政府主導(dǎo)搭建的集政策傳導(dǎo)、企民服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測(cè)預(yù)警、指揮調(diào)度、輔助決策于一體的智能大數(shù)據(jù)防控治理平臺(tái)。在疫情期間,該平臺(tái)在方便企業(yè)和居民自主上報(bào)疫情防控相關(guān)信息和需求的同時(shí),運(yùn)用大數(shù)據(jù)支撐疫情態(tài)勢(shì)研判、疫情防控部署以及對(duì)流動(dòng)人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)。


  隨著疫情逐漸緩解,該智能應(yīng)用平臺(tái)也隨之轉(zhuǎn)型發(fā)揮新的作用——服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)和民生。剛才所提到的“鳳河大食堂”,就是經(jīng)開區(qū)政府為了進(jìn)一步提升區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)循環(huán),促進(jìn)產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng),專門設(shè)置的一個(gè)新版塊。其底層,是基于戰(zhàn)疫金盾所匯集的相關(guān)政府管理數(shù)據(jù)以及區(qū)域電商、物流等行業(yè)數(shù)據(jù)。


  這個(gè)發(fā)生在我們身邊的小故事,雖然其看起來(lái)只是發(fā)生在區(qū)域范圍內(nèi)的一個(gè)小變化,但見微知著,它實(shí)際上體現(xiàn)了一個(gè)關(guān)于智能城市建設(shè)的必然趨勢(shì)——即,數(shù)字政府建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可分割,政府推動(dòng)城市數(shù)字化、智能化的目標(biāo),不僅是追求安全和穩(wěn)定,以及更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)治理,更希望能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和民生改善。而這,需要從頂層設(shè)計(jì)上就要把產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、民生數(shù)據(jù)和政務(wù)數(shù)據(jù)全面打通,而不僅僅是政務(wù)上云?;谶@個(gè)邏輯,我們提出基于智能城市操作系統(tǒng)的“一核兩翼”體系,助力政府構(gòu)建智能城市,更高效地實(shí)現(xiàn)“善政、興業(yè)、惠民”。


  在這個(gè)體系中,智能城市操作系統(tǒng)是“一核兩翼”的基礎(chǔ),也是智能城市建設(shè)的底座和數(shù)字基石。它是一個(gè)集采集、存儲(chǔ)、管理、分析、可視化于一體的、專門面向城市的大數(shù)據(jù)和AI平臺(tái),可以通過匯聚城市全域數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全打通,并針對(duì)智能城市建設(shè)提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、平臺(tái)化的AI組件服務(wù),讓眾多企業(yè)可以在城市操作系統(tǒng)上開發(fā)自己的應(yīng)用,共建智能城市。


  從以上功能我們看出,智能城市操作系統(tǒng)是智能城市建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,是新基建的核心內(nèi)容之一。

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  中間的“一核”是指“市域治理現(xiàn)代化”,核心功能是,助力政府對(duì)城市運(yùn)行進(jìn)行宏觀監(jiān)測(cè),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)指揮,幫助政府增強(qiáng)執(zhí)政和治理能力,提升治理水平,破解精細(xì)化管理難題。


  左邊 “一翼”是服務(wù)企業(yè)的AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展,核心功能是,助力政府面向地方產(chǎn)業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程、提高企業(yè)生產(chǎn)效率,形成良好的營(yíng)商環(huán)境,助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)塑造新的增長(zhǎng)動(dòng)能。


  右邊 “一翼”是生活方式服務(wù)業(yè),核心功能是,面向居民食、住、行、游、購(gòu)、娛等生活場(chǎng)景,打造可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的生活方式服務(wù)平臺(tái),幫助商家引流獲客、降本增效,提升居民生活品質(zhì)、刺激消費(fèi)、拉動(dòng)社零快速增長(zhǎng)。


  把這張圖打開,我們可以看到,基于智能城市操作系統(tǒng)的 “一核兩翼”體系的核心應(yīng)用,以及他們之間彼此相互支持、相互聯(lián)動(dòng)、協(xié)同統(tǒng)一的關(guān)系。


  例如,智能城市操作系統(tǒng),向下可匯聚政務(wù)、IoT和互聯(lián)網(wǎng)三大類數(shù)據(jù);向上可為市域治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生活服務(wù)核心應(yīng)用提供統(tǒng)一支撐,同時(shí)又將各種應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)回流,輔助城市運(yùn)行。


  在操作系統(tǒng)之上搭建的社會(huì)治理現(xiàn)代化中臺(tái),可提供智能搜索、分析研判、監(jiān)測(cè)預(yù)警、行政問效等中臺(tái)組件,并且這個(gè)中臺(tái)是開放的,可讓眾多的政務(wù)服務(wù)商在此基礎(chǔ)上,高效開發(fā)各種應(yīng)用,支撐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、資源環(huán)境、公共安全、公共服務(wù)和黨建文明等一系列政府服務(wù)應(yīng)用的開發(fā),支撐數(shù)字政府生態(tài)體系的建設(shè)。


  同樣,在左翼搭建的AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展中臺(tái),可沉淀不同產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)、客源分析、銷量預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈服務(wù)等領(lǐng)域需要的公共組件。這個(gè)中臺(tái)同樣是開放的,支持不同的科技供應(yīng)商在此之上利用底層的數(shù)據(jù)和組件能力,開發(fā)各自的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,支持不同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。


  同理,在右翼搭建的生活方式服務(wù)業(yè)中臺(tái),可沉淀在社區(qū)、商業(yè)街、景區(qū)和交通樞紐等民生場(chǎng)景中所需要的公共組件,讓大量產(chǎn)業(yè)服務(wù)商基于底層數(shù)據(jù),和中臺(tái)的會(huì)員、權(quán)益、廣告、支付等組件,共同服務(wù)食、住、行、游、娛、購(gòu)等生活場(chǎng)景,構(gòu)建數(shù)字生活的生態(tài)體系。


  最后看左、右兩翼的關(guān)系,一個(gè)是服務(wù)生產(chǎn),一個(gè)服務(wù)消費(fèi),兩翼通過底層的聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷的聯(lián)動(dòng)與融合。


  最后,眾多應(yīng)用在服務(wù)市域治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生活方式服務(wù)業(yè)的同時(shí),它們所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也會(huì)回流到城市操作系統(tǒng),供政府檢驗(yàn)效果,優(yōu)化施政措施,最終形成政府管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生改善之間的飛輪效應(yīng)和良性循環(huán)。


  綜上所述,整個(gè)一核兩翼體系可以總結(jié)為12個(gè)字,“筑底座、搭中臺(tái)、建生態(tài)、轉(zhuǎn)飛輪”。


  接下來(lái),我想通過江蘇南通的案例,來(lái)展示一下剛才所提到的一核兩翼體系的具體落地成果。


  南通市政府通過與京東數(shù)科等科技公司共建,在市級(jí)和縣區(qū)部門已有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)打通、系統(tǒng)聯(lián)通和展現(xiàn)貫通,構(gòu)建了“一網(wǎng)統(tǒng)管”市域治理現(xiàn)代化指揮中心。


  該中心定位面向市委市政府領(lǐng)導(dǎo),架構(gòu)于各部門已有系統(tǒng)之上,打造一系列創(chuàng)新應(yīng)用,解決跨多個(gè)委辦局的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),促進(jìn)部門更緊密的合作,實(shí)現(xiàn)了“匯聚共享、智能搜索、集約服務(wù)、分析研判、監(jiān)測(cè)預(yù)警、聯(lián)動(dòng)指揮和行政問效”等核心功能。


  在“平時(shí)”,指揮中心能夠?qū)崿F(xiàn)全市事件一門受理、一體派單、聯(lián)合處置、實(shí)時(shí)追溯和閉環(huán)問效,提升三級(jí)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的運(yùn)行效率;在“戰(zhàn)時(shí)”,指揮中心的一鍵調(diào)度指令通道,可扁平化指揮各相關(guān)人員,真正實(shí)現(xiàn)“平戰(zhàn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)、全市一網(wǎng)統(tǒng)管”。


  未來(lái),京東數(shù)科還會(huì)助力南通智能城市建設(shè)在市域治理現(xiàn)代化這“一核”的基礎(chǔ)上,向產(chǎn)業(yè)和民生“兩翼”進(jìn)行延展,幫助城市管理者了解城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、發(fā)展質(zhì)量、分布狀況、動(dòng)態(tài)變化等情況,進(jìn)而助力城市搭建各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái),精準(zhǔn)協(xié)調(diào)政策和金融資源,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生改善。


  轉(zhuǎn)自:中國(guó)新聞網(wǎng)

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