大咖云集共探金融科技未來—— 360數(shù)科首屆技術開放日展現(xiàn)數(shù)項創(chuàng)新技術成果

　　9月22日，“智能、普惠、鏈接——360數(shù)科技術開放日”成功召開。此次開放日首次全面解析360數(shù)科技術實力，以智能獲客、智能風控、智能語音機器人、安全技術、基礎架構、數(shù)據(jù)開發(fā)以及金融業(yè)態(tài)協(xié)同為代表的技術與業(yè)務負責人，首次體系化地對外展現(xiàn)360數(shù)科在金融科技領域中的普惠金融實踐與核心技術成果。

　　此外，360數(shù)科金融合作伙伴代表百信銀行平臺金融事業(yè)部總經(jīng)理朱清沂，以及學術伙伴代表上海交通大學—360數(shù)科人工智能聯(lián)合實驗室負責人、上海交通大學副教授程帆，也從各自專業(yè)及實踐領域分享了雙方合作成果。

　　作為一家數(shù)據(jù)驅動、AI賦能的第三方金融科技平臺，360數(shù)科孵化于國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司360集團，致力于成為連接用戶與金融合作伙伴的科技平臺。自2019年以來，360 數(shù)科沿著科技升級道路持續(xù)堅定前行，根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，360數(shù)科二季度綜合科技服務收入占比已接近50%，標志著公司數(shù)字科技平臺建設已初見成效。

　　360數(shù)科CEO吳海生在會上致辭表示：“2020年是新金融業(yè)態(tài)變革和轉折的機遇之年，金融科技已深刻嵌入金融服務體系并成為反哺經(jīng)濟的獨特路徑。360數(shù)科作為一家行業(yè)領先的數(shù)字科技平臺，通過連接終端用戶與金融合作伙伴觸達并服務于更廣泛的用戶群體。我們將不斷以革新的技術手段，更好地踐行普惠金融服務?！?/p>

　　智能風控技術——多項創(chuàng)新成果重拳出擊

　　360數(shù)科打造的智能風控系統(tǒng)，通過全生命周期精細化風險管理，使得風險指標自上市披露以來，保持了連續(xù)領跑行業(yè)態(tài)勢，充分體現(xiàn)了以創(chuàng)新為推動力的核心技術實力。公司自主研發(fā)的智能風控引擎Argus，已累計攔截潛在新型風險人數(shù)超100萬，保護資產(chǎn)逾100億，日挽回損失千萬。

　　從科研投產(chǎn)角度出發(fā)，360數(shù)科首提聯(lián)邦學習新框架——分割式神經(jīng)網(wǎng)絡，在框架設計上徹底解決了數(shù)據(jù)泄露的問題，使得數(shù)據(jù)間安全、合規(guī)、有效地流通。與傳統(tǒng)聯(lián)邦學習不同的是，分割式神經(jīng)網(wǎng)絡技術框架輸出層數(shù)據(jù)的維度遠小于原始輸入層的維度，即使輸出層的數(shù)據(jù)沒有加密也無法反推原始輸入層的數(shù)據(jù)。由于輸出層數(shù)據(jù)的維度較小，也可以大幅降低服務器端的計算量與內(nèi)存使用量，減少網(wǎng)絡傳輸量，降低對帶寬的要求。

　　一套成熟的風控體系由無數(shù)模型與策略組成。360數(shù)科金融人圖譜作為眾多風控模型策略中的一個，通過大型復雜關系網(wǎng)絡判定用戶資質。依靠20億個節(jié)點，300億條邊，金融人圖譜對客戶進行評分，綜合判定客戶的信用水平。360數(shù)科H5貸前關系網(wǎng)模型，運用金融人圖譜，在請求外部資信以前，充分利用內(nèi)部數(shù)據(jù)，進件命中率達到80%。

　　四大系統(tǒng)，兩大平臺護航數(shù)字科技平臺

　　技術層面，360數(shù)科提出數(shù)據(jù)AI融合中臺解決方案，完成了統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的構建，打造的智能獲客系統(tǒng)、智能運營系統(tǒng)、智能風控系統(tǒng)和智能貸后系統(tǒng)，實現(xiàn)了從用戶到金融產(chǎn)品的鏈接。

　　360數(shù)科首次推出“鯤龍智能廣告系統(tǒng)”、“天河智能運營系統(tǒng)”、“天問智能電銷系統(tǒng)”以及“鴻雁智能催收系統(tǒng)”四大系統(tǒng)。

　　通過鯤龍智能獲客，360數(shù)科能夠基于人群洞察系統(tǒng)、基礎人群包，最終在媒體端運用RTA(Real Time API)模式，通過實時廣告程序接口，發(fā)揮360數(shù)科與投放渠道雙方的數(shù)據(jù)、模型能力，達到實時的廣告優(yōu)選，實現(xiàn)“人群篩選個性化”。

　　360數(shù)科的天河智能運營系統(tǒng)，使得整個流程自動化，將過去幾周的工作量降為幾天，策略部署時間縮短至半小時，效率得到大幅提升。同時，通過模型幫助決策，運營變得更精準。如通過機器學習的方法標簽圈人群，投放結束后，實時獲取數(shù)據(jù)分析結果等。整個過程形成閉環(huán)，運營變得更精準與高效。

　　天問智能電銷系統(tǒng)與鴻雁智能催收系統(tǒng)，通過實時感知并發(fā)調(diào)度，可以解決電話撥打時由于接通率、待接通等大量待機時間所帶來的效率浪費。其能夠快速適應支撐各類業(yè)務場景，提供靈活的外呼流程和策略管理，支持每天百萬乃至千萬級的的機器人與人工外呼。

　　針對獲客、運營以及貸后環(huán)節(jié)，360數(shù)科推出自主研發(fā)的北斗機器人平臺與巨浪智能語音平臺，形成對各個業(yè)務的全環(huán)節(jié)支持。智能語音機器人，在自然語言處理、自動語音識別技術（ASR）、文本轉語音（TTS）中完成了全閉環(huán)自研。效果上，360數(shù)科語音機器人能夠完成83%的資產(chǎn)清收工作、90%的電話營銷工作、91%的客戶服務工作以及100%的質檢工作，使得針對大規(guī)模用戶群體的觸達和服務成為可能。

　　金融業(yè)態(tài)高效協(xié)同

　　在技術創(chuàng)新與對外賦能方面，360數(shù)科形成了理論與實踐的高效協(xié)同。一方面，360數(shù)科的金融機構合作伙伴已達近百家，并根據(jù)不同需求，形成了全維度技術合作；另一方面，360數(shù)科與上海交通大學共同設立的人工智能聯(lián)合實驗室也產(chǎn)出了斐然的技術成果。截至2020年6月，360數(shù)科申請的發(fā)明專利數(shù)已經(jīng)達到566件。

　　在金融機構合作伙伴的技術服務上，360數(shù)科將大數(shù)據(jù)、風控、安全和反欺詐等核心板塊進行了“積木式”的模塊化組建，為機構用戶提供了從獲客到貸后的咨詢服務、風控賦能、運營賦能與IT實施，幫助金融機構打造完備的信貸全流程服務。目前，公司已與國有銀行、股份制銀行、城商行、持牌消費金融公司、信托公司等數(shù)十家各類持牌機構形成技術合作。

　　百信銀行平臺金融事業(yè)部總經(jīng)理朱清沂在活動中暢談了與360數(shù)科的合作模式，為與會嘉賓勾勒出科技助力數(shù)字銀行轉型之路的圖景。朱清沂表示：“百信銀行是一家AI驅動的數(shù)字普惠銀行，我們積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，讓業(yè)務兼具審慎與活力。通過與360數(shù)科的深度合作，我們相信在科技+數(shù)據(jù)的雙重驅動下，充分利用數(shù)字科技，打破傳統(tǒng)銀行的服務邊界，為更廣闊的客戶群體提供高效的普惠金融服務?！?/p>

　　同時，人工智能聯(lián)合實驗室負責人程帆教授就過去一年中雙方在技術探索中的深度合作進行了總結闡述。從機器學習、云計算、數(shù)據(jù)庫等 AI 技術方面，突出了聯(lián)合實驗室以智能風控為核心，在消費金融實踐方面的豐厚技術成果。

　　未來，360數(shù)科將繼續(xù)加大在前沿科技領域的投入，打造中國金融科技行業(yè)的世界競爭力，拓展普惠金融的廣度和深度。

　　轉自：財經(jīng)網(wǎng)

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