2020新經(jīng)紀(jì)峰會(huì)丨貝殼找房發(fā)布未來家on AR，以科技賦能線下服務(wù)體驗(yàn)

　　11月12日，在2020新經(jīng)紀(jì)峰會(huì)上，貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸正式公布全新一代產(chǎn)品——未來家on AR。

貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布未來家 on AR

　　“智能化時(shí)代，體驗(yàn)是產(chǎn)業(yè)智能化的出發(fā)點(diǎn)，數(shù)據(jù)是產(chǎn)業(yè)智能化的基礎(chǔ)，以人為本是產(chǎn)業(yè)智能化的未來。”惠新宸曾在《產(chǎn)業(yè)智能化，共建新居住》的演講中講到，這也是貝殼研發(fā)未來家on AR的原因。

　　線上科技反哺線下，全新體驗(yàn)一鍵換裝

　　貝殼認(rèn)為，新居住時(shí)代，不僅是數(shù)字化價(jià)值充分展現(xiàn)的時(shí)代，同時(shí)也是新經(jīng)紀(jì)價(jià)值全面崛起的時(shí)代，更是構(gòu)建居住服務(wù)不斷品質(zhì)化的時(shí)代。

　　如今人們大部分生活需求都可以在手機(jī)上解決?；谶@一狀況，貝殼一直在探索如何在手機(jī)終端構(gòu)建數(shù)字化空間。貝殼是中國不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域首先實(shí)現(xiàn)了VR大規(guī)模落地應(yīng)用的企業(yè)，貝殼的VR已覆蓋全國170個(gè)城市，累計(jì)掃描重建VR房源超過700萬套，構(gòu)建起全球最大的VR房源數(shù)據(jù)庫。

　　如今，使用VR看房、VR帶看、如視·未來家等線上產(chǎn)品已成為貝殼平臺(tái)上經(jīng)紀(jì)人的必備動(dòng)作，它能夠在大幅改善用戶線上體驗(yàn)的同時(shí)，幫助提升經(jīng)紀(jì)人的工作效率與品質(zhì)。2019年，貝殼共有約4.2億次觀看VR看房，客戶在此服務(wù)上總共花費(fèi)2300萬個(gè)小時(shí)；目前，如視·未來家已累計(jì)設(shè)計(jì)400萬套房源，用戶停留時(shí)長提升150秒，約看量提升16%。

　　而在房屋成交前的線下服務(wù)中，經(jīng)紀(jì)人的身影將出現(xiàn)在包括門店、前往房源的路上、房源內(nèi)這三個(gè)環(huán)節(jié)上。其中，在房源內(nèi)這一重要環(huán)節(jié)上，經(jīng)紀(jì)人可以為用戶提供的增量信息除了貝殼app客戶端展示的信息之外，基本來自于曾經(jīng)與業(yè)主的實(shí)際交流，能更多幫助用戶實(shí)際感受房屋的數(shù)字化工具是缺乏的。為了讓經(jīng)紀(jì)人幫助用戶快速由“買家”心態(tài)切換為“住戶”心態(tài)，把房屋由“商品”看待為“我家”，未來家on AR應(yīng)運(yùn)而生。

　　據(jù)了解，此次發(fā)布的未來家on AR產(chǎn)品是通過將特殊處理過的未來家場(chǎng)景進(jìn)行現(xiàn)實(shí)投射，實(shí)現(xiàn)在線下空間當(dāng)中展現(xiàn)，即可讓客戶實(shí)地漫游感受到空間改造之后的樣子。

　　通過線上科技反哺線下服務(wù)體驗(yàn)，未來家on AR可以對(duì)任意基于VR看房進(jìn)行二次設(shè)計(jì)的未來家方案在本地進(jìn)行AR展示，待產(chǎn)品上線后，經(jīng)紀(jì)人打開Link房源，上拉選擇更多功能，隨后進(jìn)入AR看房頁面，選中“AR帶看”，下載未來家資源后，對(duì)準(zhǔn)房屋貓眼進(jìn)行初始化，即可開始AR看房，握持手機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行漫游查看，做到沉浸對(duì)比，實(shí)現(xiàn)線下一鍵換裝，真正做到讓“未來”照進(jìn)“現(xiàn)實(shí)”。

　　VR+AR雙重加持，做最有科技范兒的經(jīng)紀(jì)人

　　如果說貝殼從前的VR看房結(jié)合如視·未來家實(shí)現(xiàn)的虛擬DIY功能是以線上體驗(yàn)為核心的小嘗試，那如今的未來家on AR實(shí)現(xiàn)的實(shí)地DIY則是以提升轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的線下服務(wù)工具。在VR+AR雙重加持下，客源維護(hù)抓手更加豐富，貝殼正在打造最有科技范兒的經(jīng)紀(jì)人。

　　未來家on AR加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)紀(jì)人提高線下房屋成交效率的助力。首先，它能幫助經(jīng)紀(jì)人為客戶重塑線下場(chǎng)景和看房體驗(yàn)，讓客戶實(shí)時(shí)看到裝修設(shè)計(jì)后的真實(shí)效果，填補(bǔ)客戶想象空白，幫助客戶更快速的進(jìn)入住家角色，從而大幅提升房源吸引力。同時(shí)未來家on AR還能為經(jīng)紀(jì)人提供更充分的房源解說信息，經(jīng)紀(jì)人可通過該產(chǎn)品為客戶提供增量信息，增加溝通契機(jī)和談資，實(shí)現(xiàn)更高的服務(wù)品質(zhì)，減少帶看到成交的周期，提升房屋成交效率。

　　貝殼為進(jìn)一步豐富未來家on AR產(chǎn)品，幫助用戶提供更多可能，其在手機(jī)三維重建、智能人體建模、智能物品建模、空間漫畫化、AR物品替換等科技上也進(jìn)行了深入探索。讓科技感與體驗(yàn)感雙重賦能經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)場(chǎng)景，讓帶看的過程更加富有科技感和趣味性，也讓客戶對(duì)未來的家充滿無限期待。

　　未來家on AR 的發(fā)布，是貝殼憑借數(shù)據(jù)、算法、硬件等多方面的優(yōu)勢(shì)資源和長期布局實(shí)現(xiàn)線上科技反哺線下，重塑線下場(chǎng)景與體驗(yàn)的又一次嘗試。未來，貝殼仍將以科技為驅(qū)動(dòng)，用數(shù)字化變革行業(yè)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以技術(shù)賦能服務(wù)品質(zhì)，助力房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)開啟沉浸式服務(wù)新場(chǎng)景，提升整體服務(wù)效率與品質(zhì)，為新經(jīng)紀(jì)行業(yè)正循壞帶來新動(dòng)能，為每一個(gè)家庭帶來品質(zhì)居住生活，打造品質(zhì)居住生態(tài)。

　　轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)

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