京東數(shù)科陳生強(qiáng)：智能城市服務(wù)模式助力政府實(shí)現(xiàn)“優(yōu)政、興業(yè)和惠民”

　　11月25日，JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會(huì)在京舉辦。在智能城市論壇上，京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)做了題為“助智能城市展翼 與實(shí)體產(chǎn)業(yè)共進(jìn)”的主題發(fā)言。

　　陳生強(qiáng)認(rèn)為通過(guò)數(shù)字科技，可以推動(dòng)社會(huì)、生產(chǎn)、生活向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而培育中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，提升實(shí)體產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，還可以助力國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。而時(shí)下智能城市則成為了一個(gè)能夠服務(wù)于社會(huì)治理、實(shí)體產(chǎn)業(yè)和百姓民生最全面和最立體的場(chǎng)景，也成為了數(shù)字科技應(yīng)用最具創(chuàng)新的表現(xiàn)形式。智能城市技術(shù)的演進(jìn)也驅(qū)動(dòng)著數(shù)字政府和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

　　目前，國(guó)內(nèi)數(shù)字政府的建設(shè)已經(jīng)開始進(jìn)入到第四階段，即“市域治理現(xiàn)代化服務(wù)”，也是當(dāng)前京東數(shù)科在智能城市服務(wù)中非常核心的模塊。

　　而陳生強(qiáng)在論壇現(xiàn)場(chǎng)提出，光有數(shù)字政府服務(wù)還不夠，智能城市建設(shè)之中，數(shù)字政府建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可分割。政府推動(dòng)城市數(shù)字化、智能化的目標(biāo)，不僅是追求安全和穩(wěn)定，以及更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)治理，更希望能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和民生改善?；谏鲜隼斫?，京東數(shù)科智能城市提出了“基于城市操作系統(tǒng)的一核兩翼體系“，助力政府實(shí)現(xiàn)“優(yōu)政、興業(yè)和惠民”。

　　“一核兩翼體系“中間的一核是市域治理現(xiàn)代化，服務(wù)于政府的決策者，提高城市治理的效率和精細(xì)化水平，確保城市的安全和穩(wěn)定；左邊 “一翼”是AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務(wù)于企業(yè)，帶動(dòng)生產(chǎn)貿(mào)易的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。右邊 “一翼”是生活方式服務(wù)業(yè)，服務(wù)于民生，促進(jìn)消費(fèi)?！耙缓藘梢怼被诠餐臄?shù)據(jù)基底——城市操作系統(tǒng)——完成數(shù)據(jù)的沉淀和相互促進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)城市管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生改善之間的協(xié)同效應(yīng)和良性循環(huán)。目前京東數(shù)科的智能城市服務(wù)模式已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)落地，在服務(wù)政府，產(chǎn)業(yè)以民生方面取得了顯著的效果。

　　發(fā)言的最后，陳生強(qiáng)強(qiáng)調(diào)京東數(shù)科智能城市的服務(wù)模式與公司推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展并助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)的根本出發(fā)點(diǎn)高度一致。京東數(shù)科深知，數(shù)字科技的生命力在于，從數(shù)字中來(lái)，到實(shí)體中去，與產(chǎn)業(yè)共進(jìn)。

　　以下是陳生強(qiáng)講話全文：

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)同仁，媒體朋友們，大家下午好。非常感謝大家來(lái)到2020京東全球科技探索者大會(huì)-智能城市論壇。

　　疫情激發(fā)了5G、人工智能、智慧城市等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新平臺(tái)蓬勃興起，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新路徑。

　　這讓我們認(rèn)識(shí)到，通過(guò)數(shù)字科技，可以推動(dòng)社會(huì)、生產(chǎn)、生活向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而培育中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，提升實(shí)體產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。與此同時(shí)，還可以助力我們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。

　　時(shí)下，智能城市成為一個(gè)能夠服務(wù)于社會(huì)治理、實(shí)體產(chǎn)業(yè)和百姓民生最全面和最立體的場(chǎng)景，也成為了數(shù)字科技應(yīng)用最具創(chuàng)新的表現(xiàn)形式。智能城市技術(shù)的演進(jìn)也驅(qū)動(dòng)著數(shù)字政府和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

　　在我們看來(lái)，國(guó)內(nèi)數(shù)字政府的建設(shè)，目前已經(jīng)開始進(jìn)入到第四階段。

　　第一階段是城市中各個(gè)垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化，即面向單個(gè)業(yè)務(wù)部門，解決部門業(yè)務(wù)應(yīng)用中的需求和難點(diǎn)，比如交通信息系統(tǒng)、環(huán)境信息系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間并不互聯(lián)、互通。

　　第二階段是“一網(wǎng)通辦”，在這個(gè)階段，政府把對(duì)居民和企業(yè)的政務(wù)服務(wù)集中到一個(gè)辦事大廳，或者整合到一個(gè)APP上面，實(shí)現(xiàn)一站式辦理或不見面辦理。

　　第三階段是“垂直領(lǐng)域的智能大腦”，這個(gè)階段開始打通一些部門的數(shù)據(jù)，但仍然用這些數(shù)據(jù)和智能算法去服務(wù)于單個(gè)部門的業(yè)務(wù)，比如交通大腦、環(huán)境大腦等。

　　第四階段的“市域治理現(xiàn)代化”實(shí)現(xiàn) “一網(wǎng)統(tǒng)管”，通過(guò)數(shù)據(jù)的全面打通和融合來(lái)幫助城市管理者分析研判、輔助決策；通過(guò)深挖數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)預(yù)警、防范風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)聯(lián)動(dòng)指揮體系來(lái)促進(jìn)跨部門之間的高效協(xié)同，提高城市治理的效率。這第四階段的市域治理現(xiàn)代化服務(wù)，正是當(dāng)前京東數(shù)科在智能城市服務(wù)中非常核心的模塊。

　　但光有數(shù)字政府服務(wù)還不夠，在我們看來(lái)，智能城市建設(shè)之中，數(shù)字政府建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可分割。政府推動(dòng)城市數(shù)字化、智能化的目標(biāo)，不僅是追求安全和穩(wěn)定，以及更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)治理，更希望能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和民生改善。而這，需要從頂層設(shè)計(jì)上就要把產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、民生數(shù)據(jù)和政務(wù)數(shù)據(jù)全面打通。因此，依托數(shù)字政府已建立的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和服務(wù)于企業(yè)、民生的通道，來(lái)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將是一條行之有效的路徑。

　　基于此，京東數(shù)科智能城市提出了“基于城市操作系統(tǒng)的一核兩翼體系“，助力政府實(shí)現(xiàn)“優(yōu)政、興業(yè)和惠民”：中間的一核是市域治理現(xiàn)代化，服務(wù)于政府的決策者，提高城市治理的效率和精細(xì)化水平，確保城市的安全和穩(wěn)定；左邊 “一翼”是AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務(wù)于企業(yè)，帶動(dòng)生產(chǎn)貿(mào)易的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。右邊 “一翼”是生活方式服務(wù)業(yè)，服務(wù)于民生，促進(jìn)消費(fèi)?！耙缓藘梢怼被诠餐臄?shù)據(jù)基底——城市操作系統(tǒng)——完成數(shù)據(jù)的沉淀和相互促進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)城市管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生改善之間的協(xié)同效應(yīng)和良性循環(huán)。

　　這樣一套模式，正在從藍(lán)圖變?yōu)閷?shí)景。

　　2019年，我們的智能城市操作系統(tǒng)在雄安落地為塊數(shù)據(jù)平臺(tái)，它是雄安新區(qū)城市大數(shù)據(jù)資源中心的實(shí)際載體，承擔(dān)著匯聚新區(qū)全域數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌新區(qū)數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)新區(qū)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用的重要任務(wù)。如今，塊數(shù)據(jù)平臺(tái)一期已經(jīng)通過(guò)終驗(yàn)，完成建設(shè)。截至今年8月，平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為新區(qū)和管委會(huì)50多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新區(qū)新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上同生共長(zhǎng)，產(chǎn)生即匯聚，提供的數(shù)據(jù)服務(wù)接口也被調(diào)用超過(guò)2000多萬(wàn)次，為新區(qū)智能建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　今年，我們助力南通市政府落地了全國(guó)首個(gè)市域治理現(xiàn)代化指揮中心。該中心面向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)，架構(gòu)于各部門已有系統(tǒng)之上，匯聚南通市75個(gè)部門數(shù)十億量級(jí)的數(shù)據(jù)，打造一系列創(chuàng)新應(yīng)用，解決跨多個(gè)委辦局的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，促進(jìn)部門更緊密的合作。例如，在城市危化品管理方面，該指揮中心打通了全市危化品監(jiān)管相關(guān)的9個(gè)委辦局、3個(gè)化工園區(qū)的18個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，有效減少了危化品監(jiān)管過(guò)程中的盲區(qū)。

　　在疫情期間，我們助力北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)落地戰(zhàn)疫金盾平臺(tái)，隨著疫情緩解，該平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)升級(jí)，開始服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)和民生改善。今年8月以來(lái)，經(jīng)開區(qū)落實(shí)“北京消費(fèi)季“，開始使用戰(zhàn)役金盾平臺(tái)發(fā)放數(shù)字消費(fèi)券。相比于紙質(zhì)消費(fèi)券，數(shù)字消費(fèi)券不僅可以精準(zhǔn)匹配轄區(qū)居民，提高消費(fèi)券的核銷率，還可以追溯與分析消費(fèi)券的使用分布，為轄區(qū)商戶的經(jīng)營(yíng)改善提供指引。截至目前，經(jīng)開區(qū)消費(fèi)券發(fā)放總金額累計(jì)達(dá)1500萬(wàn)，核銷金額1430余萬(wàn)元，核銷率高達(dá)95.62%，帶動(dòng)消費(fèi)訂單金額4600余萬(wàn)，有效促進(jìn)了經(jīng)開區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，增強(qiáng)了內(nèi)需對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。

　　此外，我們今年還助力四川廣漢市落地了全國(guó)首個(gè)智能農(nóng)業(yè)操作系統(tǒng)。該套系統(tǒng)圍繞地方政府打造地方產(chǎn)業(yè)品牌的核心訴求，通過(guò)覆蓋耕種管收全流程的數(shù)字農(nóng)業(yè)管理平臺(tái)，幫助地方政府實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品家底；同時(shí)通過(guò)外部貿(mào)易分析幫助地方企業(yè)和農(nóng)戶洞察外部市場(chǎng)；并通過(guò)電商、溯源等能力的整合，解決從產(chǎn)到銷的全流程打通。不到一年時(shí)間，在這套系統(tǒng)的助力下，當(dāng)?shù)?2個(gè)品牌102個(gè)商品的線上貿(mào)易額實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。其中，廣漢特產(chǎn)“纏絲兔”品牌通過(guò)大數(shù)據(jù)反向定制，提升了產(chǎn)品溢價(jià)，同時(shí)銷量增長(zhǎng)了46倍。

　　總結(jié)來(lái)說(shuō)，京東數(shù)科智能城市的模式與我們推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展并助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)的根本出發(fā)點(diǎn)是高度一致的。我們深知，數(shù)字科技的生命力在于，從數(shù)字中來(lái)，到實(shí)體中去，與產(chǎn)業(yè)共進(jìn)。

　　京東數(shù)科將持續(xù)與各行各業(yè)的合作伙伴共同努力，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持以實(shí)體產(chǎn)業(yè)為本，以民生為本，以創(chuàng)造價(jià)值為本，以開放共贏的心態(tài)來(lái)構(gòu)建一個(gè)能夠協(xié)同聯(lián)結(jié)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)，共同助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　謝謝大家！

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)人物榜

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀